Začíname s aplikáciou Outlook Customer Manager

Dôležité : Tento článok je strojovo preložený, prečítajte si vyhlásenie. Anglickú verziu tohto článku nájdete tu a môžete ju použiť ako referenciu.

Outlook Customer Manager pomáha malým podnikom sledovať a rozvíjať vzťahy so zákazníkmi. Umožňuje v Outlooku zobraziť históriu komunikácie so zákazníkmi, umiestniť na plochu dôležité úlohy a pripomenutia, sledovať riešenie činností na jednom mieste a poskytuje tímu prehľad o vzťahoch so zákazníkmi. Outlook Customer Manager je doplnok vstavaný do Outlooku, čiže nie je potrebné inštalovať ani sa učiť používať nový softvér. Outlook Customer Manager pracuje s údajmi e-mailov, kalendára, Skypu for Business a Office Graphu. Je k dispozícii bez dodatočných poplatkov vo vybraných plánoch služieb Office 365 a zahŕňa aplikáciu mobilného asistenta. 

Inštalácia doplnku Outlook Customer Manager v Outlooku 2016

Outlook Customer Manager je doplnok Outlooku 2016, ktorý automaticky nainštaluje správca. Nainštalovanie doplnku Outlook Customer Manager môžete overiť zobrazením jeho možnosti na páse s nástrojmi Outlooku. Ak nenájdete nainštalovaný Outlook Customer Manager, obráťte sa na správcu.

Inštalácia mobilnej aplikácie Outlook Customer Manager

Mobilná aplikácia Outlook Customer Manager je momentálne k dispozícii len pre iPhone. V súčasnosti funguje iba ako ukážka a bez pozvánky sa nedá stiahnuť. Keď bude aplikácia dostupná v službe App Store, túto tému aktualizujeme.

Začíname používať Outlook Customer Manager

K doplnku Outlook Customer Manager máte prístup prostredníctvom tlačidla na páse s nástrojmi Outlooku alebo cez navigačnú tablu. Tlačidlo Riadenie vzťahov so zákazníkmi na páse s nástrojmi sa nachádza na karte Domov, čo je predvolená karta pri prezeraní e-mailu. Tabla Outlook Customer Manager zobrazuje všetky relevantné informácie týkajúce sa kontaktov z e-mailu.

Ak chcete uistite sa, že vždy sa zobrazí na table Outlook Customer Manager, môžete ho pridať. V hornom pravom rohu aplikácie, vyberte ikonu pripináčika.

Je potrebné Pripnutie aplikácie na table na čítanie počas čítania e-mailu a znova pri písaní e-mailu.

Ak chcete získať prístup k programu Outlook Customer Manager pomocou navigačnej tably, vyberte Zobrazuje tlačidlo Ďalšie v Office Mobile navigačnej table a potom vyberte položku Doplnky. Ak chcete Outlook Customer Manager Zobraziť na inom mieste na navigačnej table môžete prispôsobiť poradie navigačný tabla možností.

Ďalšie informácie o funkcii Outlook Customer Manager

Ak máte otázky o funkcii Outlook Customer Manager alebo chcete prehľadávať všetky naše dokumenty týkajúce sa produktu, pozrite si tému Najčastejšie otázky o funkcii Outlook Customer Manager.

Poznámka : Vyhlásenie týkajúce sa strojového prekladu: Tento článok bol preložený počítačovým systémom bez zásahu človeka. Poskytovaním týchto strojových prekladov umožňuje spoločnosť Microsoft aj používateľom, ktorí nehovoria po anglicky, využívať obsah o produktoch, službách a technológiách spoločnosti Microsoft. Článok bol preložený strojovo, môže preto obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky.

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×