Začíname s aplikáciou Outlook Customer Manager

Dôležité: Tento článok je strojovo preložený, prečítajte si vyhlásenie. Anglickú verziu tohto článku nájdete tu a môžete ju použiť ako referenciu.

Outlook Customer Manager pomáha malým podnikom sledovať a rozvíjať vzťahy so zákazníkmi. Umožňuje v Outlooku zobraziť históriu komunikácie so zákazníkmi, umiestniť na plochu dôležité úlohy a pripomenutia, sledovať riešenie činností na jednom mieste a poskytuje tímu prehľad o vzťahoch so zákazníkmi. Outlook Customer Manager je doplnok vstavaný do Outlooku, čiže nie je potrebné inštalovať ani sa učiť používať nový softvér. Outlook Customer Manager pracuje s údajmi e-mailov, kalendára, Skypu for Business a Office Graphu. Je k dispozícii bez dodatočných poplatkov vo vybraných plánoch služieb Office 365 a zahŕňa aplikáciu mobilného asistenta. 

Inštalácia doplnku Outlook Customer Manager v Outlooku 2016

Outlook Customer Manager je doplnok Outlooku 2016, ktorý automaticky nainštaluje správca. Nainštalovanie doplnku Outlook Customer Manager môžete overiť zobrazením jeho možnosti na páse s nástrojmi Outlooku. Ak nenájdete nainštalovaný Outlook Customer Manager, obráťte sa na správcu.

Inštalácia mobilnej aplikácie Outlook Customer Manager

Mobilná aplikácia Outlook Customer Manager je momentálne k dispozícii len pre iPhone. V súčasnosti funguje iba ako ukážka a bez pozvánky sa nedá stiahnuť. Keď bude aplikácia dostupná v službe App Store, túto tému aktualizujeme.

Začíname používať Outlook Customer Manager

K doplnku Outlook Customer Manager máte prístup prostredníctvom tlačidla na páse s nástrojmi Outlooku alebo cez navigačnú tablu. Tlačidlo Riadenie vzťahov so zákazníkmi na páse s nástrojmi sa nachádza na karte Domov, čo je predvolená karta pri prezeraní e-mailu. Tabla Outlook Customer Manager zobrazuje všetky relevantné informácie týkajúce sa kontaktov z e-mailu.

Ak chcete uistite sa, že vždy sa zobrazí na table Outlook Customer Manager, môžete ho pridať. V hornom pravom rohu aplikácie, vyberte ikonu pripináčika.

Je potrebné Pripnutie aplikácie na table na čítanie počas čítania e-mailu a znova pri písaní e-mailu.

Ak chcete získať prístup k programu Outlook Customer Manager pomocou navigačnej tably, vyberte Zobrazuje tlačidlo Ďalšie v Office Mobile navigačnej table a potom vyberte položku Doplnky. Ak chcete Outlook Customer Manager Zobraziť na inom mieste na navigačnej table môžete prispôsobiť poradie navigačný tabla možností.

Ďalšie informácie o funkcii Outlook Customer Manager

Ak máte otázky o funkcii Outlook Customer Manager alebo chcete prehľadávať všetky naše dokumenty týkajúce sa produktu, pozrite si tému Najčastejšie otázky o funkcii Outlook Customer Manager.

Poznámka: Vyhlásenie týkajúce sa strojového prekladu: Tento článok bol preložený počítačovým systémom bez zásahu človeka. Poskytovaním týchto strojových prekladov umožňuje spoločnosť Microsoft aj používateľom, ktorí nehovoria po anglicky, využívať obsah o produktoch, službách a technológiách spoločnosti Microsoft. Článok bol preložený strojovo, môže preto obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky.

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×