Základné úlohy v Skype for Business

Dôležité : Tento článok je strojovo preložený, prečítajte si vyhlásenie. Anglickú verziu tohto článku nájdete tu a môžete ju použiť ako referenciu.

Skype for Business vám pomáha zostať v kontakte s ľuďmi, ktorí sú pre vás dôležití, cez okamžité správy, e-mail, hlasové hovory alebo videohovory, trvalé hovorne a online schôdze a prezentácie. Tento článok vás prevedie niektorými základnými úlohami v Skype for Business a pomôže vám začať.

Vyhľadanie a pridanie kontaktu

  1. Do vyhľadávacieho poľa v zobrazení kontaktov v hlavnom okne aplikácie Skype for Business zadajte meno, adresu okamžitých správ alebo číslo stolného telefónu v prípade, že je daná osoba vo vašej organizácii. Počas písania sa výsledky ihneď zobrazia pod vyhľadávacím poľom a karty Skupiny, Stav, Vzťahy a Nové:

    Keď je vyhľadávacie pole Skypu for Business prázdne, k dispozícii sú karty Skupiny, Stav, Vzťahy a Nové.

    sa zmenia na karty Moje kontakty a Adresár Skype:

    Keď začnete písať do vyhľadávacieho poľa Skypu for Business, nižšie uvedené karty sa zmenia na Moje kontakty a Adresár Skype.

  2. Ak je hľadaná osoba vo vašej organizácii, ponechajte vybranú kartu Moje kontakty (predvolené nastavenie). Keď je karta Moje kontakty vybraná, Skype for Business bude hľadať v adresári vašej organizácie.

    Ak hľadaná osoba nie je vo vašej organizácii, no viete, že má konto Skype, kliknite na kartu Adresár Skype a daná osoba sa vyhľadá v miliónoch existujúcich používateľov Skypu. Hľadanie môžete rýchlo spresniť, ak poznáte meno používateľa Skypu a umiestnenie danej osoby.

  3. Keď sa v zozname zobrazí osoba, ktorú chcete pridať, ukážte na jej obrázok alebo plochu zobrazenia obrázka.

    Ak je daná osoba vo vašej organizácii (Moje kontakty) a chcete ju pridať do niektorej zo svojich skupín, kliknite na tlačidlo Ďalšie možnosti a potom vyberte buď položku Pridať do zoznamu kontaktov a následne vyberte jednu zo skupín, alebo položku Pridať medzi obľúbené.

    Ak je daná osoba používateľom Skypu a chcete ju pridať do niektorej zo svojich skupín, kliknite na tlačidlo Pridať medzi kontakty a potom osobu pridajte výberom niektorej zo skupín alebo skupiny obľúbených ľudí.

Poznámka : Niektorí ľudia môžu mať konto pridelené organizáciou a konto Skype. Ak teda s niekým pracujete a zároveň ste priateľmi, môžete si do kontaktov pridať obe identity danej osoby.

Odoslanie okamžitej správy (IM)

  1. Nájdite osobu, ktorej chcete odoslať okamžitú správu. Vykonajte niektorý z týchto krokov:

    • V zozname kontaktov podržte kurzor nad obrázkom danej osoby a kliknite na tlačidlo okamžitej správy.

      Tlačidlo rýchla okamžitých správ

    • Dvakrát kliknite na ľubovoľné miesto v zázname kontaktu.

    • Pravým tlačidlom myši kliknite na záznam a potom vyberte položku Odoslať okamžitú správu.

  2. Do dolnej časti okna konverzácie zadajte správu.

  3. (Voliteľné) Ak chcete odoslať súbor alebo obrázok, vykonajte niektorý z týchto krokov:

    • Uložený súbor presuňte myšou do oblasti zadávania textu.

    • Skopírujte a prilepte uložený súbor alebo obrázok z programu balíka Office do oblasti zadávania textu.

    • Stlačením klávesu PrtScn na klávesnici nasnímajte obrázok priamo z obrazovky a potom ho prilepte do oblasti zadávania textu.

  4. Správu odošlete stlačením klávesu Enter na klávesnici.

  5. (Voliteľné) Ďalších účastníkov konverzácie môžete pridať tak, že presuniete požadované kontakty zo zoznamu kontaktov do okna konverzácie.

Kontrola zvukového zariadenia

  1. V hlavnom okne aplikácie Skype for Business prejdite na položky Nástroje > Možnosti > Zvukové zariadenie a vyberte požadované zariadenie.

  2. Kliknite na zelenú šípku vedľa položky Reproduktor a vypočujte si ukážkový tón. Hlasitosť môžete upraviť presunutím jazdca.

  3. Ak chcete otestovať hlasitosť mikrofónu, povedzte doň niečo. Hlasitosť je optimálna, keď sa ukazovateľ priebehu nachádza v strede testovacej oblasti. Hlasitosť mikrofónu upravíte presunutím jazdca vedľa položky Mikrofón.

  4. Ak si chcete vypočuť ukážkové zvonenie, keď prijímate hovor, kliknite na tlačidlo so zelenou šípkou nachádzajúce sa vedľa položky Zvonenie. Hlasitosť zvonenia upravíte presunutím jazdca.

  5. Kliknite na položku Skontrolovať kvalitu hovoru, podľa výziev zaznamenajte krátku správu a prehrajte ju. Nastavte zvuk podľa potreby. Upozorňujeme, že táto možnosť možno nebude pre vaše konto k dispozícii.

  6. Ak máte viac zvukových zariadení, môžete ich nastaviť tak, aby zvonili, keď prijmete hovor. V časti Sekundárne zvonenie vyberte položku Zvoniť aj a potom vyberte ďalšie zariadenie.

    Môžete tiež vybrať položku Zrušiť stlmenie počas zvonenia telefónu, čím sa automaticky zruší stlmenie zvuku reproduktorov pri prijímaní hovoru cez Skype for Business.

  7. Ak chcete počas schôdze zabezpečiť najlepšiu kvalitu zvuku, vyberte možnosť Povoliť stereofónne prehrávanie zvuku, keď je to možné.

  8. Po dokončení kliknite na tlačidlo OK.

Tip : V každej časti si môžete vybrať rôzne zariadenia pre mikrofón a reproduktory. Ak sa však chcete vyhnúť ozvene, je lepšie používať rovnaké zariadenie pre mikrofón aj reproduktory. Ak nemáte inú možnosť a musíte použiť rôzne zariadenia, ozvenu môžete minimalizovať tak, že znížite hlasitosť reproduktorov.

Ak sa vaše zariadenie v zozname nezobrazuje, skontrolujte, či je pripojené priamo k počítaču, a podľa pokynov dodaných so zariadením ho nainštalujte.

Uskutočnenie hovoru

  1. Podržte ukazovateľ myši na zázname kontaktu pre osobu, ktorej chcete zavolať.

  2. Kliknutím na ikonu Telefón zavolajte kontaktu

    alebo

    kliknite na šípku vedľa ikony Telefón a vyberte iné číslo.

Uskutočnenie hovoru cez klávesnicu na vytáčanie

  1. V hlavnom okne aplikácie Skype for Business kliknite na kartu Telefón.

  2. Na klávesnici na vytáčanie kliknite na čísla alebo zadajte číslo do vyhľadávacieho poľa.

  3. Kliknite na položku Zavolať.

Prijatie hovoru

Keď vám niekto zavolá, na obrazovke sa zobrazí upozornenie.

Vykonajte niektorý z týchto krokov:

  • Ak chcete odpovedať na hovor, kliknite na ľubovoľné miesto v oblasti fotografie.

  • Kliknutím na príkaz Ignorovať odmietnete hovor a odošlete ho do hlasovej schránky.

  • Po kliknutí na položku Možnosti môžete vykonať ďalšie akcie:

    • Prepojiť hovor na možnosť Hlasová schránka.

    • Presmerovať hovor kliknutím na možnosť Mobil alebo Domov.

    • Odpovedať okamžitou správou namiesto odpovedania zvukovým hovorom alebo videohovorom.

    • Nastavením stavu Nerušiť odmietnuť hovor a vyhnúť sa ďalším hovorom.

    • Ak dostanete videohovor, ale vy chcete prijať iba hlasový hovor, kliknite na položku Odpovedať len zvukom.

Zdieľanie pracovnej plochy alebo programu

Skype for Business umožňuje zdieľať informácie z počítača viacerými spôsobmi:

Zdieľanie pracovnej plochy – keď potrebujete prepínať medzi programami alebo pracovať na dokumentoch v rozličných programoch.

Zdieľanie programov – keď potrebujete zobraziť konkrétne programy alebo dokumenty a nechcete, aby ľudia videli ostatné položky na vašej pracovnej ploche.

  1. Kliknite na tlačidlo Prezentovať. Potom vyberte niektorú z týchto možností:

    • Prezentovanie pracovnej plochy, ak chcete zdieľať obsah pracovnej plochy.

    • Prezentovanie programov a potom vyberte konkrétne programy alebo dokumenty, ktoré chcete zdieľať.

  2. Stav sa v Skype for Business zmení na Prezentujúci a nebudete prijímať okamžité správy ani hovory.

  3. Ak chcete zdieľanie ukončiť alebo odovzdať ovládanie účastníkom schôdze, použite panel s nástrojmi zdieľania v hornej časti obrazovky.

Poznámka : Vyhlásenie týkajúce sa strojového prekladu: Tento článok bol preložený počítačovým systémom bez zásahu človeka. Poskytovaním týchto strojových prekladov umožňuje spoločnosť Microsoft aj používateľom, ktorí nehovoria po anglicky, využívať obsah o produktoch, službách a technológiách spoločnosti Microsoft. Článok bol preložený strojovo, môže preto obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky.

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×