Volacie plány pre Office 365

Volania iným používateľom Skype for Business sú bezplatné, ale ak chcete svojim používateľom umožniť používanie bežných telefónov, no nemáte poskytovateľa služieb na uskutočňovanie hlasových hovorov, musíte si kúpiť plán hovorov. Čo sú Plány hovorov pre Office 365?

K dispozícii sú tieto možnosti plánov hovorov:

  • Plán domácich hovorov: Licencovaní používatelia môžu uskutočňovať hovory na čísla nachádzajúce sa v krajine prípadne oblasti, v ktorej sú priradení k službám Office 365.

  • Plán hovorov do zahraničia: Licencovaní používatelia môžu uskutočňovať hovory na čísla v krajine, resp. oblasti, v ktorej je licencia používateľa priradená k službám Office 365 v centre spravovania služieb Office 365 > Priradiť licenciu > Nastavenie umiestnenia používateľa, a na medzinárodné čísla v 196 krajinách/oblastiach.

Množstvo minút mesačne pre krajinu/oblasť pre každú organizáciu a krajinu/oblasť je uvedené tu.

Dôležité : 

  • Krajina/oblasť je založená na základe umiestnenia používateľovej licencie v centre spravovania služieb Office 365 > Aktívni používatelia a NIE na základe fakturačnej adresy v Profile organizácie v centre spravovania služieb Office 365.

  • Umiestnenie licencie používateľa

Podrobné informácie o limitoch pri používaní a podmienkach používania nájdete v časti Podmienky používania služieb volania prostredníctvom verejnej telefónnej siete (PSTN) cez aplikáciu Skype for Business.

Ako si kúpiť plán hovorov

  1. Najprv je potrebné si zakúpiť doplnkovú licenciu na telefónny systém. Prihláste sa do centra spravovania služieb Office 365 a vyberte z ponuky Fakturácia > Predplatné > Doplnky > Kúpiť doplnky.

    Poznámka :  V závislosti od vášho plánu možno budete musieť kúpiť ďalšie doplnky pred tým, ako bude možné kúpiť telefónny systém v službách Office 365. Ak sa chcete dozvedieť viac, pozrite si tému Ktoré doplnkové licencie potrebujem, ak chcem získať viac funkcií?

  2. Keď si zakúpite doplnkové licencie na telefónny systém, zároveň sa vám zobrazí možnosť pridať plán hovorov.

    Keď si zakúpite licencie na cloudovú pobočkovú ústredňu, zobrazí sa vám možnosť zakúpiť plány hlasových hovorov.

  3. Ak si chcete kúpiť plán hovorov neskôr, v centre spravovania služieb Office 365 vyberte možnosti Fakturácia > Predplatné > Doplnky > Kúpiť doplnky, kde uvidíte svoje plány hovorov.

    Po zakúpení licencie na cloudovú pobočkovú ústredňu si môžete zakúpiť plány hlasových hovorov.

V závislosti od potrieb vašej organizácie si môžete zakúpiť rôzne plány hovorov a priradiť ich rôznym používateľom. Označte plán hovorov, ktorý chcete využívať, a prejdite do pokladne. Plány môžete jednotlivým používateľom priradiť v centre spravovania služieb Office 365. Postup nájdete v téme Priradenie licencií služby Skype for Business.

Máte poskytovateľa služieb, ktorý vám poskytuje lokálne pripojenie verejnej telefónnej siete pre hybridných používateľov?

Ak áno, nepotrebujete si kupovať plán hovorov. Office 365 Enterprise E5 zahŕňa doplnok Telefónny systém, takže môžete prejsť do pokladne.

Potom v centre spravovania služieb Office 365 priraďte doplnkové licencie na Enterprise E5 alebo Telefónny systém používateľom. Postup nájdete v téme Priradenie licencií služby Skype for Business.

Informácie o cenách

Ďalšie informácie

Tu uvádzame ďalšie články, ktoré vysvetľujú spôsob nastavenia vašich plánov hovorov:

Súvisiace témy

Nastavenie Skypu for Business Online

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×