Uskutočnenie hovoru programu Lync

Na uskutočňovanie a prijímanie hlasových hovorov v rámci svojej organizácie môžete použiť komunikačný softvér Microsoft Lync Online, ak to vaša organizácia umožňuje a hardvér ho podporuje. Budete potrebovať možnosť protokolu VoIP (Voice over Internet Protocol), mikrofón a reproduktory. Na uskutočňovanie týchto hovorov môžete použiť aj ľubovoľné zariadenie odporúčané vašou organizáciou, napríklad náhlavnú súpravu USB. Pomocou zoznamu Kontakty môžete zavolať jednému alebo viacerým interným spolupracovníkmi alebo externým kontaktom (externým partnerom zo spoločností, ktoré sú s vašou spoločnosťou federované alebo prepojené). Ďalšie informácie o vyhľadávaní kontaktov nájdete v téme Vyhľadanie určitej osoby.

V službe Lync Online sa automaticky zistia vaše zvukové zariadenia, v možnostiach zvukových zariadení však môžete vybrať alternatívne zariadenia, upraviť úrovne hlasitosti a skontrolovať, či všetko funguje správne. Ďalšie informácie nájdete v téme Nastavenie zvukových zariadení.

Čo chcete urobiť?

Uskutočnenie hovoru

Volanie viacerým ľuďom

Pridanie zvuku do konverzácie cez okamžité správy

Ukončenie hovoru

Uskutočnenie hovoru

Ak chcete uskutočniť zvukový hovor, otvorte program Lync a v zozname Kontakty alebo vo výsledkoch hľadania nájdite požadovaný kontakt:

  • ukážte na kontakt a na karte kontaktu, ktorá sa zobrazí, kliknite na tlačidlo Zavolať.

Na začiatok stránky

Volanie viacerým ľuďom

Pomocou služby Lync Online možno volať súčasne viacerým ľuďom tým, že ich vyberiete zo skupiny.

  1. V zozname Kontakty alebo vo výsledkoch hľadania nájdite skupinu, v ktorej sa nachádzajú ľudia, ktorým chcete zavolať. V prípade potreby skupinu rozbaľte.

  2. Stlačte a podržte kláves CTRL a kliknite na každú osobu, s ktorou chcete nadviazať kontakt.

  3. Pravým tlačidlom myši kliknite na ľubovoľný z vybratých kontaktov a potom kliknite na tlačidlo Zavolať.

Poznámka :  Všetkým členom určitej skupiny môžete zavolať tak, že v zozname Kontakty alebo vo výsledkoch hľadania nájdete skupinu, ktorej chcete zavolať, a kliknete na tlačidlo Zavolať .

Na začiatok stránky

Pridanie zvuku do konverzácie cez okamžité správy

Počas konverzácie cez okamžité správy môžete z okna konverzácie volať kontaktom vykonaním niektorého z nasledujúcich krokov:

  • ak chcete zavolať kontaktu, s ktorým práve konverzujete, kliknite na tlačidlo Zavolať,

  • ak chcete zavolať osobe, ktorá sa konverzácie nezúčastňuje, nájdite ju v zozname kontaktov a kliknite na tlačidlo Zavolať.

Okno konverzácie zostane otvorené a pridá sa zvuk. Zobrazí sa ovládanie zvuku, napríklad možnosti Hlasitosť a Stlmiť.

Na začiatok stránky

Ukončenie hovoru

Po ukončení hovoru skontrolujte, či ste sa odpojili správne.

  • Kliknite na tlačidlo Ukončiť hovor.

    Poznámka :  Ak ste do konverzácie cez okamžité správy pridali zvuk a týmto spôsobom ukončili telefonický hovor, okno konverzácie sa nezavrie. Ak chcete súčasne ukončiť telefonický hovor aj konverzáciu cez okamžité správy, v okne konverzácie kliknite na tlačidlo Zavrieť.

Na začiatok stránky

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×