Uskutočnenie hovoru cez Skype for Business (Lync) alebo odpovedanie naň z pozície delegáta

Môžete vám byť priradená úloha, aby ste prijímali hovory v mene inej osoby, ktorá vás vybrala ako delegáta, alebo súčasne s touto osobou. Uskutočňovať hovory a odpovedať na hovory v mene inej osoby môžu iba tí delegáti, ktorých tím technickej podpory povolil pre Lync.

Keď vás niekto pridá ako delegáta, dostanete oznámenie. Ďalšie informácie nájdete v téme Nastavenie možností presmerovania hovorov.

Odpovedanie na hovor z pozície delegáta

  1. V upozornení na prichádzajúci hovor sa zobrazí, že hovor je pre osobu, ktorú ste pridelili ako delegáta.

  2. Kliknutím na ľubovoľné miesto vo výstrahe môže odpovedať na hovor.

  3. Ak chcete hovor presmerovať, kliknite na položku Možnosti a následne si vyberte niektorú z týchto možností:

  4. Presmerovať hovor do Hlasovej schránky osoby, ktorá vás pridelila ako delegáta.

  5. Presmerovať na niektorého z vlastných publikovaných členov, ako je mobil alebo domov.

  6. Ak chcete volajúcemu napísať okamžitú správu, kliknite na možnosť Odpovedať okamžitou správou.

  7. Kliknite na možnosť Nastaviť stav na možnosť Nerušiť, hovor presmerujte do hlasovej schránky a ďalšie hovory už neprijímajte.

Uskutočnenie hovoru z pozície delegáta

  1. V hlavnom okne aplikácie Lync podržte ukazovateľ v zozname kontaktov na obrázku osoby, ktorej chcete zavolať.

  2. Kliknite na šípku rozbaľovacieho zoznamu vedľa tlačidla Zavolať.

  3. V rozbaľovacom zozname sa zobrazia možnosti, ako môžete hovor vybaviť vo svojom mene alebo v mene osoby, ktorá vám priradila úlohu delegáta.

    Uskutočnenie hovoru z pozície delegáta

  4. Podržte kurzor myši na mene (napríklad Martin Baláž) a kliknite na číslo, na ktoré chcete zavolať, alebo kliknite na položku Nové číslo a zadajte nové číslo.

  5. Volaná osoba dostane oznámenie o tom, že voláte v mene inej osoby.

    Upozornenie na konferenčný hovor

    Poznámka :  Ak Lync používate vo vzdialenom prostredí, funkciu delegovania nemáte k dispozícii. Ďalšie informácie nájdete v téme Používanie Lyncu 2013 v prostredí VDI.

Na začiatok stránky

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×