Umožnenie používateľom Skypu for Business Pridávanie kontaktov v Skype

Dôležité : Tento článok je strojovo preložený, prečítajte si vyhlásenie. Anglickú verziu tohto článku nájdete tu a môžete ju použiť ako referenciu.

Skype for Business umožňuje používateľom vyhľadávať a okamžitých správ s každým, kto používa Skype, bezplatnú aplikáciu! V tomto článku sa vysvetľuje, čo treba urobiť, aby ju mohli pridať kontakty v Skype.

Na vykonanie tohto postupu musíte mať v Office 365 povolenia správcu.

  1. Prihláste sa pomocou svojho konta správcu služieb Office 365 do lokality https://portal.office.com/adminportal/home.

  2. V centre Centrum spravovania služieb Office 365 prejdite do časti Centrá správy > Skype for Business.

    Výber Centra spravovania aplikácie Skype for Business.

  3. V Centrum spravovania Skypu for Business, vyberte položky organizácia > externá komunikácia.

  4. Na základe predvoleného nastavenia svojho používatelia budú môcť komunikovať s všetky inými ľuďmi vo svete, ktorí používajú Skype for Business (za predpokladu, že brána firewall nakonfigurovaní to umožníte).

    Vyberte možnosť povoliť ľuďom používanie Skypu for Business na komunikáciu s Skype.

    Ak chcete používateľom konverzovať s používateľmi Skypu, ale nechcete, aby ich konverzovať s ostatnými používateľmi, ktorí používajú Skype for Business, vyberte položku zapnutý iba pre povolené domény. Keď povolíte kontakt s používateľmi Skypu, skype.com sa automaticky pridá ako povolené domény v zákulisí.

    Ak chcete povoliť kontakt zo všetkých ďalších podnikov na svete pomocou Skype for Business, s výnimkou niektorých správ, vyberte položku na okrem blokovaných domén, a vyberte položku + pridať tieto domény. Všetci budú môcť kontakt, ktorý s výnimkou ľudí na tieto konkrétne domény. (Niektoré podniky môžu vybrať túto možnosť, napríklad, ak sú v rámci súdneho sporu a potrebné na nie je žiadny kontakt s inými obchodnými.)

  5. Vyberte položku Umožnite ľuďom používať Skype for Business na komunikáciu s používateľmi Skypu mimo vašej organizácie.

  6. Ak používate Windows Firewall, Skype for Business otvorí požadované porty automaticky.

    Ak vaša organizácia používa iné riešenie Ak chcete obmedziť počítače v sieti pripojením na Internet, overte, či klientske počítače prístup ku všetkým IP a URL adresy pre pripojenie cez Skype a hľadanie v adresári Skype. Tento proces môže vyžadovať ich pridáte na odchádzajúce zoznamu povolených v konfigurácii infraštruktúry brány firewall alebo servera proxy.

  7. POČKAŤ 24 hodín test. Po zmene nastavenie externá komunikácia môže trvať až 24 hodín zmeny na vyplnenie celej všetkých centier údajov.

  8. Ukážte používateľom, ako nájsť a Pridávanie kontaktov v Skype zoznam Skype for Business kontaktov. Uveďte ich na Vyhľadávanie ľudí v Skype for Business.

Testovanie a riešenie problémov

Nastavenia Otestujte, je potrebné kontaktu v Skype, kto nie je za bránou firewall spoločnosti. Môžete byť prihlásení do Skypu pomocou konta Gmail, konto Outlook.com alebo iný typ e-mailového konta.

  1. Po zmene nastavení externej komunikácie POČKAJTE NA OTESTOVANIE NASTAVENIA 24 HODÍN.

  2. Odhláste sa z Skype for Business a znova sa prihláste tak, aby sa zobrazí možnosť vyhľadávania v adresári Skype.

    Keď sa zvýrazní adresár Skype, môžete vyhľadávať ľudí, ktorí majú kontá Skype.

  3. V Skype for Business vyhľadajte kontakt v Skype a odoslať žiadosť o chat.

    Ak sa zobrazí hlásenie, že žiadosť nemožno odoslať z dôvodu firemných pravidiel, musíte dôkladne skontrolovať nastavenia vašej brány firewall.

  4. Ďalším spôsobom, ako zistiť, či je brána firewall prejsť na Wi-Fi umiestnenie nie za bránou firewall, ako je napríklad kaviarni a pomocou Skype for Business odošle požiadavku na Skype kontakt do konverzácie.

    • Ak ste odoslali Skype kontakt žiadosť a zobrazilo sa nikdy mu ju, požiadajte ich, aby ste pošlite žiadosť o konverzácia. Ak problém čas vytvorenia prepojenia medzi Skype a Skype for Business, ktoré často rieši.

    • Ak správu prechádza v kaviarni, ale nie, keď ste v práci, potom by ste vedieť tohto problému je teraz brány firewall.

Čo môžete a nemôžete vykonať

  • Skype for Business Macu nemá možnosť vyhľadávať a komunikovať s kontaktmi v Skype.

  • Zatiaľ čo môžete vyhľadávať a nájsť používateľmi Skypu, ich nie je možné vyhľadávať a nájsť Skype for Business používateľov. Budete musieť im poslať žiadosti o kontakt a majú na prihlásenie do Skypu a prijať, predtým, ako je to možné cez okamžité správy s nimi.

  • Nie je možné na povolenie IM pripojenie prostredníctvom iných poskytovateľov služby okamžitých správ, napríklad Google alebo Facebook. Skype for Business nie je možné použiť pri odosielaní textových správ v mobilnom telefóne.

Ktoré funkcie sú k dispozícii pri pridávaní kontakty Skypu?

Skype kontakty, ktoré prihlásení pomocou konta Microsoft (predtým Windows Live ID) si niektoré, ale nie všetky funkcie, keď sa hovorí Skype for Business používateľov.

K dispozícii s Skype kontaktov

Nie je k dispozícii Skype kontaktov

  • Videokonverzácie

  • Odosielanie okamžitých správ medzi dvoma osobami

  • Prítomnosť

  • Viacerými účastníkmi konverzácie cez okamžité správy

  • Zvukové a obrazové konverzácie medzi tromi alebo viacerými ľuďmi

  • Zdieľanie pracovnej plochy a programov

Aktualizované 23 marec 2017

Poznámka : Vyhlásenie týkajúce sa strojového prekladu: Tento článok bol preložený počítačovým systémom bez zásahu človeka. Poskytovaním týchto strojových prekladov umožňuje spoločnosť Microsoft aj používateľom, ktorí nehovoria po anglicky, využívať obsah o produktoch, službách a technológiách spoločnosti Microsoft. Článok bol preložený strojovo, môže preto obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky.

Pozrite tiež

Povoliť používateľom kontaktovať externý Používatelia Skypu for Business

Nastavenie Skypu for Business Online

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×