Tlačidlo Inštalovať nenainštaluje Office

Dôležité : Tento článok je strojovo preložený, prečítajte si vyhlásenie. Anglickú verziu tohto článku nájdete tu a môžete ju použiť ako referenciu.

Ak Office nemôžete nainštalovať, pretože tlačidlo Inštalovať nefunguje, môže byť z dôvodu nasledujúcich krokov.

Tlačidlo Inštalovať je sivé

Ak je tlačidlo Inštalovať sivé, možno uplynula platnosť vášho predplatného na Office 365. Zo zoznamu nižšie vyberte typ svojho predplatného a zistite, ako postupovať pri jeho obnove.

Po výbere tlačidla Inštalovať sa nevykoná žiadna akcia

Ak sa po výbere tlačidla Inštalovať nevykoná žiadna akcia, vyskúšajte niektorú z nasledujúcich možností.

Inštaláciu bude možno potrebné spustiť výberom tlačidla Spustiť (alebo ekvivalentného tlačidla v používanom prehliadači) v spodnej časti obrazovky.

Snímka obrazovky s možnosťami prehliadača: v Internet Exploreri kliknite na položku Spustiť, v Chrome kliknite na položku Nastavenia a vo Firefoxe kliknite na položku Uložiť súbor

Vyskúšajte možnosť prehľadávania v režime InPrivate v Internet Exploreri.

  1. V Internet Exploreri vyberte položky Nástroje > Prehľadávanie v režime InPrivate.

    Ak používate Microsoft Edge vo Windowse 10, vyberte položky Ďalšie akcie „...“ > Nové okno v režime InPrivate.

  2. V novom okne prejdite na stránku https://www.office.com/myaccount, vyberte položku Inštalovať a potom znova položku Inštalovať.

  1. V tabuľke nižšie vyhľadajte verziu Windowsu, ktorú používate, a podľa uvedených krokov otvorte príkaz Spustiť.

    V tejto verzii Windowsu

    Otvorte príkaz Spustiť vykonaním nasledujúcich krokov

    Vo Windowse 10

    Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart Tlačidlo Štart Windowsu vo Windowse 8 a Windowse 10 (v ľavom dolnom rohu) a vyberte položku Spustiť.

    Vo Windowse 8

    Na domovskej obrazovke zadajte výraz „spustiť“ a potom v zozname výsledkov vyberte položku Spustiť.

    Vo Windowse 7

    Vyberte položky Štart > Spustiť.

  2. Zadajte reťazec iexplore-extoff a vyberte tlačidlo OK.

  3. Nainštalujte Office.

    Ak chcete preinštalovať Office, postupujte podľa krokov v téme Stiahnutie a inštalácia alebo preinštalovanie balíka Office v PC alebo Macu.

Ak odstránite dočasné internetové súbory, prepojenia a obľúbené položky sa neodstránia. Zoznam vami navštívených webových lokalít, súbory cookie, informácie zadané do webových formulárov, heslá a ďalšie dočasne uložené informácie však budú odstránené.

  1. V Internet Exploreri stlačte kombináciu klávesov Alt + X a potom vyberte položku Možnosti siete internet.

  2. Na karte Všeobecné vyberte v časti História prehľadávania položku Odstrániť.

  3. Začiarknite políčko vedľa každej kategórie, ktorú chcete odstrániť, a vyberte položku Odstrániť. Ak máte veľké množstvo súborov, môže to chvíľu trvať.

  4. Po odstránení súborov sa prihláste a nainštalujte Office.

Dôležité : Po obnovení pôvodných nastavení Internet Explorera sa vaše prepojenia a obľúbené položky odstránia a Internet Explorer sa vráti do stavu pri prvej inštalácii. Obnovenie Internet Explorera nie je možné vrátiť.

  1. Postupujte podľa pokynov v téme Zmena nastavení alebo obnovenie pôvodných nastavení programu Internet Explorer.

  2. Nainštalujte Office.

    Ak chcete preinštalovať Office, postupujte podľa krokov v téme Stiahnutie a inštalácia alebo preinštalovanie balíka Office v PC alebo Macu.

Poznámka : Vyhlásenie týkajúce sa strojového prekladu: Tento článok bol preložený počítačovým systémom bez zásahu človeka. Poskytovaním týchto strojových prekladov umožňuje spoločnosť Microsoft aj používateľom, ktorí nehovoria po anglicky, využívať obsah o produktoch, službách a technológiách spoločnosti Microsoft. Článok bol preložený strojovo, môže preto obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky.

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×