Test inštalácie Skypu for Business Online

Dôležité : Tento článok je strojovo preložený, prečítajte si vyhlásenie. Anglickú verziu tohto článku nájdete tu a môžete ju použiť ako referenciu.

Šetrite čas, znížte počet volaní na technickú podporu a dosiahnite vyššiu spokojnosť používateľov otestovaním inštalácie služby Skype for Business Online predtým, ako ju nastavíte všetkým používateľom svojej organizácie.

Vyžadujú sa:

  • Aspoň tri kontá Office 365 (vaše a aspoň dve ďalšie).

  • Počítač pre každé testovacie konto. Nastavte ich rovnako ako bežný počítač v organizácii.

  • Konto u poskytovateľa služieb audiokonferencie pre Skype for Business Online. Ďalšie informácie nájdete v téme Konfigurácia telefonickej konferencie.

Čo vás zaujíma?

Nastavenie testovacích kont

Nastavenie testovacích počítačov

Nastavenie telefonickej konferencie

Testovanie funkcií a zariadení Skypu for Business Online

Nastavenie testovacích kont

  1. Prejdite na položky Správca > Office 365 > Používatelia a skupiny, potom vyberte možnosť Pridať Pridať a zadajte požadované informácie.

  2. Keď prídete na krok 4 (E-mail), zadajte svoju e-mailovú adresu. Potom budete mať záznam nového mena používateľa a hesla.

  3. Opakujte kroky 1 a 2, kým nebudete mať požadovaný počet testovacích kont. Na testovanie možností online schôdzí v programe Skype for Business Online potrebujete aspoň dve kontá (okrem vlastného).

Na začiatok stránky

Nastavenie testovacích počítačov

V každom testovacom počítači:

  1. Prejdite na domovskú stránku služieb Office 365 a prihláste ste sa s povereniami z jedného z našich testovacích kont.

  2. Prejdite na položku Nastavenia Nastavenie: aktualizácia profilu, inštalácia softvéru a jeho pripojenie ku cloudu a potom kliknite na možnosť Nainštalujte softvér a pripojte ho do cloudu.

Na začiatok stránky

Nastavenie telefonickej konferencie

Na zabezpečenie telefonického prístupu k službe Skype for Business Online nastavte konto u poskytovateľa telefonických konferencií. Poskytne vám:

  • spoplatnené telefónne čísla a bezplatné čísla, ak sú k dispozícii,

  • konferenčný kód a osobné identifikačné číslo (PIN kód) pre všetkých používateľov vo vašej organizácii, ktorí plánujú alebo vedú schôdze.

Po nastavení používateľov na telefonické konferencie im bude odoslaná automatická e-mailová správa s telefónnymi číslami a konferenčným kódom. Tieto informácie sa automaticky pridajú aj k žiadostiam o nové schôdze cez Skype for Business.

Podrobnosti nájdete v téme Konfigurácia telefonickej konferencie.

Pridanie informácií o telefonickej konferencii do konta jedného z testovacích používateľov

  1. Kliknite na položky Telefonická konferencia > Používatelia telefonickej konferencie.

  2. Kliknite na mená používateľov, pre ktorých chcete nastaviť telefonickú konferenciu, a potom kliknite na tlačidlo Upraviť Upraviť .

  3. Vyberte poskytovateľa audiokonferencií, zadajte požadované informácie a potom kliknite na tlačidlo Uložiť.

Nastavenie telefonickej konferencie

Popis

Poskytovateľ

Zo zoznamu si vyberte poskytovateľa audiokonferencií.

Platené telefónne číslo (povinné)

Telefónne čísla získané od poskytovateľa audiokonferencií. Čísla uveďte vo formáte, v akom sa majú zobraziť v pozvánkach na schôdzu cez Skype for Business.

Bezplatné číslo

Telefónne čísla získané od poskytovateľa audiokonferencií. Čísla uveďte vo formáte, v akom sa majú zobraziť v pozvánkach na schôdzu cez Skype for Business.

Prístupový kód

Prístupový alebo konferenčný kód pre tohto používateľa.

Na začiatok stránky

Testovanie funkcií a zariadení služby Skype for Business Online

Overte, či hlavné funkcie služby Skype for Business Online fungujú správne.

Prihlásenie a odhlásenie

Úloha

Očakávaný výsledok

Prihlásenie do Skypu for Business Online

Zobrazí sa hlavné okno aplikácie Skype for Business so stavom prítomnosti, ktorý ste zadali pri prihlasovaní

Odhlásenie zo Skypu for Business Online

Zobrazí sa prihlasovacia obrazovka aplikácie Skype for Business

Skončenie Skypu for Business Online

Okno aplikácie Skype for Business sa zatvorí a ikona aplikácie Skype for Business sa prestane zobrazovať v oblasti oznámení Windowsu.

Nemôžem sa prihlásiť? Pozrite si tému Riešenie problémov s prihlasovaním v Skype for Business Online.

Kontakty, informácie o prítomnosti a odosielanie okamžitých správ   

Úloha

Očakávaný výsledok

Začatie relácie výmeny okamžitých správ

Zobrazí sa okno konverzácie programu Skype for Business, niečo napíšete a prijmete odpoveď od kontaktovanej osoby.

Odoslanie okamžitej správy viac ako jednej osobe

Zobrazí sa okno konverzácie programu Skype for Business, niečo napíšete a každý účastník konverzácie odpovie.

Vyhľadanie kontaktu podľa mena prvého alebo posledného

Výsledky hľadania sa začnú zobrazovať hneď, ako začnete písať.

Pridanie kontaktu z výsledkov hľadania

Pridaný kontakt sa zobrazí vo vybratej skupine kontaktov.

Manuálne nastavenie stavu prítomnosti

Váš nový stav prítomnosti sa zobrazí v zozname kontaktov iných ľudí.

Zobrazenie karty kontaktu

Karta kontaktu sa zobrazí pri mene osoby.

Hovory medzi dvoma osobami   

Úloha

Očakávaný výsledok

Zavolanie osobe z vášho zoznamu kontaktov

Zobrazí sa okno konverzácie a budete počuť zvonenie odchádzajúceho hovoru. Volanej osobe sa na pracovnej ploche zobrazí upozornenie, prijme hovor a po jej prihlásení sa aktualizuje okno konverzácie.

Pridanie zvuku ku konverzácii cez okamžité správy v Skype for Business

Hovor sa pripojí a vy môžete začať s výmenou okamžitých správ alebo hovorom s druhou osobou.

Pridanie zdieľania pracovnej plochy ku konverzáciám cez okamžité správy a cez Skype for Business

Pracovná plocha alebo program, ktoré ste dali zdieľať, sa zobrazia druhej osobe.

Konferencie   

Úloha

Očakávaný výsledok

Nastavenie schôdze cez Skype for Business

Zadaným ľuďom sa odošle pozvánka na schôdzu.

Zmena nastavení účastníkov pre schôdze cez Skype for Business

Líši sa v závislosti od možností.

TIP: V sekcii Prístup a prezentujúci si môžete vyskúšať rôzne nastavenia možnosti Kto obíde čakáreň.

Pripojenie k schôdzi cez Skype for Business

Otvorí sa okno konverzácie a vaše meno sa po pripojení zobrazí na zozname účastníkov schôdze.

Stlmenie alebo zrušenie stlmenia zvuku počas schôdze cez Skype for Business schôdze alebo hovoru

Ikona stlmenia sa zobrazí vedľa mena každej osoby na zozname účastníkov schôdze. Keď hovoríte, je počuť len vás.

Zdieľanie powerpointovej prezentácie

Vaša powerpointová prezentácia sa v počítači každého účastníka zobrazí v okne plochy danej schôdze cez Skype for Business.

Nahratie prílohy pre schôdzu

Po nahraní si všetci ďalší účastníci schôdze môžu prílohu zobraziť a stiahnuť.

Na začiatok stránky

Poznámka : Vyhlásenie týkajúce sa strojového prekladu: Tento článok bol preložený počítačovým systémom bez zásahu človeka. Poskytovaním týchto strojových prekladov umožňuje spoločnosť Microsoft aj používateľom, ktorí nehovoria po anglicky, využívať obsah o produktoch, službách a technológiách spoločnosti Microsoft. Článok bol preložený strojovo, môže preto obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky.

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×