Stiahnutie a inštalácia alebo preinštalovanie služieb Office 365 alebo balíkov Office 2016 a Office 2013 v počítači.

Nižšie uvedený postup popisuje spôsob inštalácie služieb Office 365 Home, Personal alebo University, jednorazovo zakúpeného balíka Office 2016 alebo Office 2013 v počítači (prenosnom počítači, stolnom počítači alebo tabletovom počítači). Informácie o riešení problémov s inštaláciou balíka Office nájdete nižšie v časti Riešenie problémov.

Hľadáte inú verziu balíka Office? Ďalšie možnosti nájdete v téme Inštalácia balíka Office do PC alebo Macu.

Inštalácia alebo preinštalovanie balíka Office z Môjho konta Office

Ak ide o novú kópiu balíka Office a ešte ste neuplatnili svoj kód Product Key (ak bol dodaný s vašou kópiou) a nepriradili k nemu konto Microsoft, nižšie si pozrite časť Priradenie balíka Office ku kontu Microsoft.

Začiatok inštalácie balíka Office
  1. Prihláste sa na stránku Moje konto Office na lokalite www.office.com/myaccount so svojím kontom Microsoft. Ide o e-mailovú adresu a heslo priradené k vašej kópii balíka Office.

    Prihlásenie do balíka Office pomocou e-mailovej adresy a hesla konta Microsoft

    Tip : Ak vaše prihlásenie nebolo úspešné, skúste sa prihlásiť znova pomocou správneho konta alebo si pozrite tému Pri pokuse o prihlásenie do môjho konta sa zobrazí hlásenie: Tu je to pravé miesto na inštaláciu a opätovnú inštaláciu balíkov Office, kde nájdete zoznam možností vrátane informácií o tom, čo skúsiť v prípade, že si nemôžete spomenúť na svoje konto Microsoft.

  2. Vyberte položku Inštalovať a v závislosti od svojho produktu znova vyberte položku Inštalovať. Predvolene sa vo vašom PC nainštaluje 32-bitová verzia balíka Office pomocou jazyka, ktorý ste vybrali pri uplatnení produktu. Ak chcete nainštalovať 64-bitovú verziu, zmeniť jazyk alebo inštalovať Office 2013, pozrite si časť Možnosti vlastnej inštalácie.

    Vyberte položku Inštalovať

    Poznámka : Pri inštalácii balíka Office 2016 sa vám môže zobraziť správa s textom Stop, s inštaláciou balíka Office 2016 by ste mali počkať. To znamená, že Office zistil problém s kompatibilitou s niečím ďalším, čo máte nainštalované v počítači. Vyberte prepojenie Zistite, prečo v chybovom hlásení alebo si nižšie pozrite časť Riešenie problémov.

  3. V závislosti od vášho prehliadača prejdite na kontextovú položku inštalácie, ktorá sa zobrazí, a kliknite na položku Spustiť (v Internet Exploreri), Nastavenie (v Chrome) alebo Uložiť súbor (vo Firefoxe).

    Možnosti prehliadača: v Internet Exploreri kliknite na položku Spustiť, v Chrome kliknite na položku Nastavenia a vo Firefoxe kliknite na položku Uložiť súbor

    Inštalácia začína.

    Okno zobrazujúce priebeh inštalácie balíka Office
  4. Inštalácia bude dokončená, keď sa vám zobrazí správa Všetko máte nastavené! Office je nainštalovaný a prehrá sa animácia so zobrazením, kde máte hľadať aplikácie balíka Office vo svojom počítači. Postupujte podľa pokynov v okne, napríklad Kliknite na tlačidlo Štart > Všetky aplikácie, ak chcete zobraziť, kde sú vaše aplikácie, a vyberte položku Zavrieť.

    Teraz je balík Office nainštalovaný. Vyberte položku Zavrieť
  5. Začnite používať aplikácie balíka Office ihneď po otvorení ktorejkoľvek aplikácie, ako napríklad Word alebo Excel. Vo väčšine prípadov sa Office aktivuje potom, ako spustíte aplikáciu a odsúhlasíte licenčné podmienky kliknutím na tlačidlo Prijať.

    Podmienky licenčnej zmluvy prijmete kliknutím na tlačidlo Prijať
  6. Office môže aktivovať automaticky. Ak sa zobrazí Sprievodca aktiváciou balíka Microsoft Office, postupujte podľa pokynov na aktiváciu balíka Office. Ak potrebujete pomoc, pozrite si tému Aktivácia služieb Office 365, balíka Office 2016 alebo Office 2013.

    Zobrazuje sa Sprievodca aktiváciou balíka Microsoft Office

Tip : Boli tieto kroky užitočné? Odošlite nám komentár.

Riešenie problémov

Rozbalením častí nižšie získate pomoc pri riešení problémov.

Ak sa zdá, že inštalácia balíka Office trvá veľmi dlho, možno máte problém s internetovým pripojením. Možné riešenia nájdete v téme Prečo trvá inštalácia balíka Office tak dlho? Office možno budete chcieť skúsiť nainštalovať aj pomocou offline inštalátora balíka Office 2016.

Zobrazilo sa chybové hlásenie: Ak sa pri pokuse o inštaláciu balíka Office zobrazilo chybové hlásenie, v ktorom je prepojenie Ďalšie informácie, vyberte toto prepojenie a pozrite si informácie o riešení tohto problému. Ak sa v hlásení toto prepojenie nenachádza, pozrite si tému Riešenie problémov s inštaláciou balíka Office a služieb Office 365.

Ak je tlačidlo Inštalovať neaktívne, pozrite si tému Tlačidlo Inštalovať nenainštaluje Office.

Ak sa vám zobrazí správa s textom Stop, s inštaláciou balíka Office 2016 by ste mali počkať. To znamená, že Office zistil problém s kompatibilitou s niečím ďalším, čo ste nainštalovali. Ďalšie informácie nájdete v týchto článkoch Pomocníka:

Možnosti vlastnej inštalácie

Nižšie nájdete ďalšie možnosti inštalácie, ktoré závisia od používaného produktu balíka Office.

Len pre Office 365 a Office 2016: Výber alebo zmena jazyka inštalácie balíka Office.

Len pre predplatiteľov služieb Office 365 Home: Balík Office môžete nainštalovať až do 5 počítačov alebo Macov. Ďalšie štyri inštalácie môžete zdieľať s priateľmi alebo príbuznými alebo použiť to isté konto Microsoft na inštaláciu balíka Office do svojich ďalších počítačov. Postup pri inštalácii je rovnaký.

V prípade jednorazovo zakúpeného balíka Office 2016 alebo Office 2013, ako sú Office pre študentov a domácnosti, Office pre podnikateľov alebo Office Professional: Balík Office môžete nainštalovať len do jedného počítača. Ak potrebujete preniesť licenciu, platia určité podmienky. Pozrite si Licenčné podmienky spoločnosti Microsoft týkajúce sa vášho produktu.

Priradenie konta Microsoft k balíku Office

Pred prvou inštaláciou kópie balíka Office je potrebné uplatniť kód Product Key (ak je súčasťou vašej kópie balíka Office) a potom k nemu priradiť konto Microsoft. Ako tento krok dokončíte, závisí od toho, ako ste získali svoju kópiu balíka Office. Vyberte si možností uvedených nižšie:

Súčasťou fyzických kópií balíka Office je kód Product Key, ktorý je potrebné najprv uplatniť. Po jeho uplatnení priraďte k svojej kópii balíka Office konto Microsoft. Toto konto budete používať pri každom inštalovaní alebo preinštalovaní balíka Office alebo pri výbere možností vlastnej inštalácie. Ak ste už tento postup vykonali a chcete len nainštalovať alebo preinštalovať Office, prejdite na časť Inštalácia alebo preinštalovanie balíka Office z Môjho konta Office.

Krok 1: Vyhľadanie a uplatnenie kódu Product Key
  1. 25-miestny kód Product Key, ktorý používa kombináciu 25 písmen a čísel, nájdete na zadnej strane karty produktu alebo na potvrdení. Vyzerá takto:

    XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Umiestnenie kódu Product Key pri kúpe balíka Office od predajcu, nie však na DVD disku
  2. Prejdite na lokalitu http://www.office.com/setup a zadajte kód Product Key.

    Zadanie kódu Product Key.
Krok 2: Prihlásenie pomocou konta Microsoft
  1. Na prihlasovacej stránke balíka Office zadajte konto Microsoft e-mailovú adresu a heslo, ktoré chcete priradiť k tejto kópii balíka Office, a vyberte príkaz Prihlásiť sa.

    Ak nemáte k dispozícii existujúce konto Microsoft, vyberte možnosť Zaregistrovať sa a postupujte podľa zobrazených pokynov na vytvorenie konta alebo postupujte podľa krokov uvedených v časti Vytvorenie konta.

    Prihlásenie pomocou konta Microsoft

    Používanie konta Microsoft

    Prihlásenie do balíka Office pomocou e-mailovej adresy a hesla konta Microsoft

    Zapamätajte si túto e-mailovú adresu.

    Táto e-mailová adresa a heslo pre konto Microsoft sú teraz priradené k vašej kópii balíka Office a toto konto budete vždy používať na prihlásenie na stránku Moje konto Office (www.office.com/myaccount), aby ste nainštalovali alebo preinštalovali Office alebo vybrali možnosti vlastnej inštalácie.

    Len pre predplatiteľov služieb Office 365: Túto e-mailovú adresu aj heslo budete používať aj na spravovanie svojho konta Office 365, zdieľanie balíka Office a obnovovanie predplatného. Ak navyše používate niektorú z mobilných aplikácií balíka Office vo svojom mobilnom zariadení so systémom iOS, Android alebo Windows a prihlasujete sa do aplikácie pomocou tohto konta Microsoft, máte prístup k ďalším funkciám určeným výlučne pre predplatiteľov služieb Office 365. Informácie o krokoch pri inštalácii balíka Office v mobilnom zariadení nájdete v téme Nastavenie mobilného zariadenia pomocou služieb Office 365 – Pomocník.

  2. Vyberte krajinu alebo oblasť a jazyk a potom vyberte položku Pokračovať.

    Vyberte svoju preferovanú krajinu alebo oblasť a jazyk.

    Týmto sa dostanete na stránku Moje konto Office

Teraz ste pripravení na inštaláciu balíka Office. Prejdite na časť Inštalácia alebo preinštalovanie balíka Office z Môjho konta Office.

Digitálne kópie balíka Office zakúpené online nie sú dodávané s kódom Product Key na uplatnenie, ale pred jeho inštaláciou musíte priradiť konto Microsoft k svojej kópii balíka Office. Ak už k balíku Office konto priradené máte, môžete vykonať prvú inštaláciu alebo preinštalovanie balíka Office, prípadne Office nainštalovať do iného počítača. Prejdite priamo na časť Inštalácia alebo preinštalovanie balíka Office z Môjho konta Office.

  1. Vyberte prepojenie, ktoré vám online predajca poskytol na inštaláciu balíka Office. Musíte naň kliknúť, aby ste k svojmu predplatnému priradili konto Microsoft.

    Tip : Prepojenie ste pravdepodobne dostali v e-mailovom potvrdení z obchodu. Môžete aj skúsiť prihlásiť sa na lokalitu obchodu a pozrieť si podrobnosti objednávky. Ak stále neviete nájsť prepojenie, požiadajte obchod o opätovné odoslanie prepojenia alebo potvrdenia.

  2. Na prihlasovacej stránke balíka Office zadajte konto Microsoft e-mailovú adresu a heslo, ktoré chcete priradiť k tejto kópii balíka Office, a vyberte príkaz Prihlásiť sa.

    Ak nemáte k dispozícii konto Microsoft, vyberte možnosť Prihlásiť sa a postupujte podľa zobrazených pokynov na vytvorenie konta alebo postupujte podľa krokov uvedených v časti Vytvorenie konta.

    Prihlásenie pomocou konta Microsoft

    Používanie konta Microsoft

    Prihlásenie do balíka Office pomocou e-mailovej adresy a hesla konta Microsoft

    Zapamätajte si túto e-mailovú adresu.

    Táto e-mailová adresa a heslo pre konto Microsoft sú teraz priradené k vašej kópii balíka Office a toto konto budete vždy používať na prihlásenie na stránku Moje konto Office (www.office.com/myaccount), aby ste nainštalovali alebo preinštalovali Office alebo vybrali možnosti vlastnej inštalácie.

    Len pre predplatiteľov služieb Office 365: Túto e-mailovú adresu aj heslo budete používať aj na spravovanie svojho konta Office 365, zdieľanie balíka Office a obnovovanie predplatného. Ak navyše používate niektorú z mobilných aplikácií balíka Office vo svojom mobilnom zariadení so systémom iOS, Android alebo Windows a prihlasujete sa do aplikácie pomocou tohto konta Microsoft, máte prístup k ďalším funkciám určeným výlučne pre predplatiteľov služieb Office 365. Informácie o krokoch pri inštalácii balíka Office v mobilnom zariadení nájdete v téme Nastavenie mobilného zariadenia pomocou služieb Office 365 – Pomocník.

    Prihlásením sa dostanete na stránku Moje konto Office.

Teraz ste pripravení na inštaláciu balíka Office. Prejdite na časť Inštalácia alebo preinštalovanie balíka Office z Môjho konta Office.

Konto Microsoft zadané alebo nastavené počas nákupu balíka Office z Microsoft Online Obchodu je teraz priradené k balíku Office.

Zapamätajte si túto e-mailovú adresu. Táto e-mailová adresa a heslo pre konto Microsoft sú teraz priradené k vašej kópii balíka Office a toto konto budete vždy používať na prihlásenie na stránku Moje konto Office (www.office.com/myaccount), aby ste nainštalovali alebo preinštalovali Office alebo vybrali možnosti vlastnej inštalácie.

Len pre predplatiteľov služieb Office 365: Túto e-mailovú adresu aj heslo budete používať aj na spravovanie svojho konta Office 365, zdieľanie balíka Office a obnovovanie predplatného. Ak navyše používate niektorú z mobilných aplikácií balíka Office vo svojom mobilnom zariadení so systémom iOS, Android alebo Windows a prihlasujete sa do aplikácie pomocou tohto konta Microsoft, máte prístup k ďalším funkciám určeným výlučne pre predplatiteľov služieb Office 365. Informácie o krokoch pri inštalácii balíka Office v mobilnom zariadení nájdete v téme Nastavenie mobilného zariadenia pomocou služieb Office 365 – Pomocník.

Teraz ste pripravení na inštaláciu balíka Office. Prejdite na časť Inštalácia alebo preinštalovanie balíka Office z Môjho konta Office.

Predinštalované kópie balíka Office sú pravdepodobne dodávané s kódom Product Key. Postupujte podľa týchto krokov a zistite, či potrebujete kód Product Key.

  1. Vo Windowse 8.1 alebo Windowse 10 vyberte tlačidlo Štart.

  2. Posuňte sa nadol cez aplikácie a vyberte Microsoft Office – dlaždicu s logom balíka Office.

  3. V okne, ktoré sa otvorí, vyberte položku Aktivovať.

  4. Použite jeden z nasledovných postupov:

    • Ak sa zobrazí výzva na prihlásenie pomocou konta Microsoft, znamená to, že nepotrebujete kód Product Key. Prejdite na ďalší nižšie uvedený krok a zadajte svoje konto Microsoft.

      - ALEBO -

    • Ak sa zobrazí výzva na zadanie kódu Product Key, znamená to, že kód bol súčasťou nákupu vášho zariadenia. Hľadajte ho na svojom Certifikáte pravosti alebo na karte v balení. Ak ho nemôžete nájsť, obráťte sa na predajcu. Kód používa kombináciu 25 písmen a čísiel a vyzerá takto: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

      Zadajte svoj kód na určené miesto.

      Certifikát pravosti a karta
  5. Prihláste sa pomocou konta Microsoft a aktivujte ten produkt Office, ktorý ste dostali spolu so zariadením.

    Ak nemáte k dispozícii konto Microsoft, vyberte možnosť Prihlásiť sa a postupujte podľa zobrazených pokynov na vytvorenie konta alebo postupujte podľa krokov uvedených v časti Vytvorenie konta.

    Prihlásenie pomocou konta Microsoft

    Používanie konta Microsoft

    Prihlásenie do balíka Office pomocou e-mailovej adresy a hesla konta Microsoft

    Zapamätajte si túto e-mailovú adresu.

    Táto e-mailová adresa a heslo pre konto Microsoft sú teraz priradené k vašej kópii balíka Office a toto konto budete vždy používať na prihlásenie na stránku Moje konto Office (www.office.com/myaccount), aby ste nainštalovali alebo preinštalovali Office alebo vybrali možnosti vlastnej inštalácie.

    Len pre predplatiteľov služieb Office 365: Túto e-mailovú adresu aj heslo budete používať aj na spravovanie svojho konta Office 365, zdieľanie balíka Office a obnovovanie predplatného. Ak navyše používate niektorú z mobilných aplikácií balíka Office vo svojom mobilnom zariadení so systémom iOS, Android alebo Windows a prihlasujete sa do aplikácie pomocou tohto konta Microsoft, máte prístup k ďalším funkciám určeným výlučne pre predplatiteľov služieb Office 365. Informácie o krokoch pri inštalácii balíka Office v mobilnom zariadení nájdete v téme Nastavenie mobilného zariadenia pomocou služieb Office 365 – Pomocník.

Balík Office zakúpený prostredníctvom programu domáceho použitia – Home Use Program je dodávaný s kódom Product Key.

Kód Product Key získate tak, že prejdete na stránku Home Use Program na adrese http://www.microsofthup.com, vyberiete prepojenie História objednávok umiestnené v pravom hornom rohu stránky a potom zadáte e-mailovú adresu, ktorú ste použili na zakúpenie kódu produktu.

Poznámka : Prístup k svojmu kódu Product Key získate len vtedy, ak je zmluva Software Assurance vašej organizácie stále platná a stále ste riadnym zamestnancom organizácie.

Pred jeho inštaláciou musíte priradiť konto Microsoft k svojej kópii balíka Office. Ak už k balíku Office konto priradené máte, môžete vykonať prvú inštaláciu alebo preinštalovanie balíka Office, prípadne Office nainštalovať do iného počítača. Prejdite priamo na časť Inštalácia alebo preinštalovanie balíka Office z Môjho konta Office.

  1. V e-mailovej pozvánke služieb Office 365 vyberte tlačidlo Prijať.

    E-mail s oznamom, že niekto s vami zdieľa služby Office 365 Home
  2. Na stránke Vítajú vás služby Office 365 vyberte položku Začíname.

  3. Na prihlasovacej stránke balíka Office zadajte konto Microsoft e-mailovú adresu a heslo, ktoré chcete priradiť k tejto kópii balíka Office a vyberte položku Prihlásiť sa.

    Ak nemáte k dispozícii konto Microsoft, vyberte možnosť Prihlásiť sa a postupujte podľa zobrazených pokynov na vytvorenie konta alebo postupujte podľa krokov uvedených v časti Vytvorenie konta.

    Prihlásenie pomocou konta Microsoft

    Používanie konta Microsoft

    Prihlásenie do balíka Office pomocou e-mailovej adresy a hesla konta Microsoft

    Zapamätajte si túto e-mailovú adresu.

    Táto e-mailová adresa a heslo pre konto Microsoft sú teraz priradené k zdieľanému predplatnému služieb Office 365 Home. Ak budete chcieť preinštalovať Office, použijete túto e-mailovú adresu a heslo na prihlásenie na stránke Moje konto Office (www.office.com/myaccount).

    Ak používate niektorú z mobilných aplikácií balíka Office vo svojom mobilnom zariadení so systémom iOS, Android alebo Windows a prihlasujete sa do aplikácie s týmto kontom Microsoft, máte prístup k ďalším funkciám určeným výlučne pre predplatiteľov služieb Office 365, keďže ste teraz súčasťou predplatného služieb Office 365. Informácie o krokoch pri inštalácii balíka Office v mobilnom zariadení nájdete v časti Nastavenie služieb Office 365 v mobilnom zariadení – Pomocník.

    Prihlásením sa dostanete na stránku Moje konto Office.

Teraz ste pripravení na inštaláciu balíka Office. Prejdite na časť Inštalácia alebo preinštalovanie balíka Office z Môjho konta Office.

Odošlite nám komentár

Boli tieto kroky užitočné? Ak áno, dajte nám o tom vedieť v dolnej časti tejto témy. Ak vám nepomohli a problém s inštaláciou balíka Office pretrváva, povedzte nám, čo ste sa pokúšali urobiť a kde ste mali problémy, aby sme mohli vaše pripomienky použiť na overenie našich krokov a poskytnúť ďalšie informácie.

Ak nám chcete odoslať podrobnejší komentár, prejdite na našu stránku wiki.

Pozrite tiež

Systémové požiadavky na Office

Zdieľanie predplatného na Office 365 Home

Aktivácia balíka Office

Aký je rozdiel medzi službami Office 365 a balíkom Office 2016?

Porovnanie produktov Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ako sa môžeme zlepšiť?

Ako sa môžeme zlepšiť?

Na ochranu svojho súkromia neuvádzajte v pripomienkach kontaktné informácie. Ohodnotiť zásady ochrany osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!