Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov so Skypom for Business
Posledná aktualizácia: august 2017
V nasledujúcich častiach nájdete súhrn problémov spôsobených najnovšími aktualizáciami produktov. Ďalšiu pomoc pri riešení problémov nájdete v téme Riešenie problémov so Skypom for Business.
Nedávne problémy
Posledná aktualizácia: 7. augusta 2017
PROBLÉM
Spustenie Skypu for Business verzie 1707 (zostava 8326.xxxx) vo Windowse 10 má za následok zobrazenie chyby alebo prázdneho okna a nezobrazuje sa na prihlasovacej obrazovke.
STAV: OPRAVENÉ
Tento problém bol odstránený vo verzii 1707 (zostava 8326.2070), ktorá je v súčasnosti dostupná pre insiderov pre Office a v priebehu niekoľkých dní bude k dispozícii všetkým predplatiteľom. Ak ste insiderom pre Office a chcete okamžite získať aktualizáciu, otvorte ľubovoľnú aplikáciu balíka Office 2016 a vyberte položky Súbor > Konto > Možnosti aktualizácie > Aktualizovať.
Ďakujeme vám za trpezlivosť počas odstraňovania problémov v Skype for Business.
Posledná aktualizácia: 1. augusta 2017
PROBLÉM
Používateľom verzie 1707 (8362.2033) a novšej, júnová vetva, sa pri používaní Skypu for Business s textom bez podpory kódovania Unicode (ako napríklad čínština alebo japončina) text zobrazuje nečitateľný v týchto scenároch:
-
Okamžité správy odoslané medzi Skypom Business pre počítač s Windowsom a Skypom for Business v mobilných zariadeniach alebo aplikáciou Lync Web App.
-
Oznámenia chatu v čínštine (alebo inom jazyku bez podpory kódovania Unicode).
-
História uložených konverzácií v čínštine (alebo inom jazyku bez podpory kódovania Unicode).
-
Skopírovanie a prilepenie textu zo Skypu do Wordu alebo správy v Outlook Pošte s vynechaním textu bez podpory kódovania Unicode s výnimkou prípadov, kedy sa pri priliepaní vyberie možnosť Ponechať len text.
STAV: OPRAVENÉ
Tento problém bol vyriešený vo verzii 1707 (zostava 8362.2062) alebo novšej, ktorá sa zákazníkom v produkčnom prostredí začala distribuovať 31. júla 2017. Ak chcete okamžite získať aktualizáciu, otvorte ľubovoľnú aplikáciu balíka Office 2016 a vyberte položky Súbor > Konto > Možnosti aktualizácie > Aktualizovať.
Ďalšie zdroje informácií
Opýtajte sa odborníkov
Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o posledných novinkách v Skype for Business, aktualizáciách a najvhodnejších postupoch alebo si prečítajte náš blog.
Získajte pomoc v komunite
Položke otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Skypu for Business a nájdite riešenia.
Navrhnite novú funkciu
Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky týkajúce sa používania našich produktov. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Chcete ďalšie možnosti?
Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.
Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.
Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.
