Rozprávajte sa s rodinou a priateľmi cez Skype v službe Outlook.com

Zákazníci služby Outlook.com sa môžu rozprávať s priateľmi a rodinou pomocou chatu, hlasových služieb a videofunkcií Skypu.

Keď zlúčite svoje konto Microsoft s kontom Skype, budete mať cez web v službe Outlook.com automaticky prístup ku Skypu.

Vyberte svoju verziu

Služba Outlook.com sa doplní o nové vylepšenia. Niektorí zákazníci už teraz využívajú nové výhody v službe Outlook.com. Používanie funkcií Skypu v službe Outlook.com závisí od toho, či už ste inovovali na nové možnosti. Pokyny zobrazíte výberom niektorého z nižšie uvedených prepojení, ktoré zodpovedá vašej poštovej schránke.

Ak vaša poštová schránka vyzerá takto...

Ak vaša poštová schránka vyzerá takto...

Panel s ponukami služby Outlook.com

Pozrite si tému Volanie s kontaktmi Skypu (na klasickej lokalite Outlook.com)

Panel s ponukami Outlook Pošty

Pozrite si tému Volanie s kontaktmi Skypu (na novej lokalite Outlook.com)

Volanie s kontaktmi Skypu (na klasickej lokalite Outlook.com)

Spustenie relácie chatu s kontaktom Skypu

  1. Na lokalite Outlook.com vyberte ikonu Skypu.

    Tlačidlá Skype v klasickom používateľskom prostredí služby Outlook.com

  2. Vyberte položku Začať novú konverzáciu. Mal by sa zobraziť zoznam vašich kontaktov Skypu.

  3. Vyberte meno osoby, s ktorou chcete hovoriť.

  4. Ak je daná osoba k dispozícii na Skype, môžete jej poslať správu alebo zavolať.

    Poznámka : Váš kontakt dostane správu kdekoľvek vo svete prostredníctvom počítačovej aplikácie Skype alebo tably správ, ak používa Outlook.com.

Začatie videohovoru alebo hlasového hovoru s kontaktom Skypu
  1. Ak čítate e-mail od kontaktu na lokalite Outlook.com, ukážte kurzorom myši na obrázok kontaktu a vyberte tlačidlo zvukového hovoru alebo videohovoru cez Skype. Alebo:

    1. Na lokalite Outlook.com vyberte ikonu Skypu. Mal by sa zobraziť zoznam vašich kontaktov Skypu.

    2. Vyberte meno osoby, s ktorou chcete hovoriť. Ak je osoba k dispozícii a sú podporované videohovory alebo hlasové hovory, zobrazia sa tlačidlá Video a Hovor.

    3. Spustite hovor výberom tlačidla Video alebo Hovor.

      Pri prvom spustení videohovoru alebo hlasového hovoru sa zobrazí výzva na inštaláciu doplnku Skype. Vyjadrite súhlas s podmienkami a požiadavkami na inštaláciu.

Poznámky : 

  • Ak váš prehliadač nepodporuje doplnky, ikony videohovoru a hlasového hovoru sa nezobrazia. Na videohovory alebo hlasové hovory použite počítačovú aplikáciu Skype.

  • Ak sa zobrazí chybové hlásenie „Ľutujeme, Skype pre Outlook.com v tomto prehliadači nefunguje. Stiahnite si najnovšiu verziu Skypu pre Windows 8.1, aby ste mohli využívať všetky možnosti.“, nainštalujte si bezplatný Skype pre Windows 8.1 z Windows Obchodu.

  • Váš kontakt prijme hovor prostredníctvom počítačovej aplikácie Skype alebo lokality Outlook.com.

  • Hlasové hovory a videohovory nie sú podporované vo Windowse RT 8.1.

Volanie s kontaktmi Skypu (na novej lokalite Outlook.com)

Spustenie relácie chatu s kontaktom Skypu

  1. Na lokalite Outlook.com vyberte ikonu Skypu.

    Tlačidlo Skype v novom používateľskom prostredí služby Outlook.com

  2. Vyberte položku Začať novú konverzáciu. Mal by sa zobraziť zoznam vašich kontaktov Skypu.

  3. Vyberte meno osoby, s ktorou chcete hovoriť.

  4. Ak je daná osoba k dispozícii na Skype, môžete jej poslať správu alebo zavolať.

    Poznámka : Váš kontakt dostane správu kdekoľvek vo svete prostredníctvom počítačovej aplikácie Skype alebo tably správ, ak používa Outlook.com.

Začatie videohovoru alebo hlasového hovoru s kontaktom Skypu
  1. Ak čítate e-mail od kontaktu na lokalite Outlook.com, ukážte kurzorom myši na obrázok kontaktu a vyberte tlačidlo zvukového hovoru alebo videohovoru cez Skype. Alebo:

    1. Na lokalite Outlook.com vyberte ikonu Skypu. Mal by sa zobraziť zoznam vašich kontaktov Skypu.

    2. Vyberte meno osoby, s ktorou chcete hovoriť. Ak je osoba k dispozícii a sú podporované videohovory alebo hlasové hovory, zobrazia sa tlačidlá Video a Hovor.

    3. Spustite hovor výberom tlačidla Video alebo Hovor.

      Pri prvom spustení videohovoru alebo hlasového hovoru sa zobrazí výzva na inštaláciu doplnku Skype. Vyjadrite súhlas s podmienkami a požiadavkami na inštaláciu.

Poznámky : 

  • Ak váš prehliadač nepodporuje doplnky, ikony videohovoru a hlasového hovoru sa nezobrazia. Na videohovory alebo hlasové hovory použite počítačovú aplikáciu Skype.

  • Ak sa zobrazí chybové hlásenie „Ľutujeme, Skype pre Outlook.com v tomto prehliadači nefunguje. Stiahnite si najnovšiu verziu Skypu pre Windows 8.1, aby ste mohli využívať všetky možnosti.“, nainštalujte si bezplatný Skype pre Windows 8.1 z Windows Obchodu.

  • Váš kontakt prijme hovor prostredníctvom počítačovej aplikácie Skype alebo lokality Outlook.com.

  • Hlasové hovory a videohovory nie sú podporované vo Windowse RT 8.1.

Najčastejšie otázky

Tu sú odpovede na niektoré bežné otázky.

  • Na lokalite Outlook.com sa ikona Skypu zobrazuje v pravom hornom rohu.

    Tlačidlo Skype v novom a starom používateľskom prostredí služby Outlook.com

    Ak už máte kontá pripojené, všetko je nastavené.

  • Ak vaše konto nie je pripojené, pripojte ho výberom ikony Skypu, aby ste mohli začať používať Skype.

  • Ak ste Skype ešte nikdy nepoužívali, budete musieť nainštalovať doplnok Skype z Windows Obchodu. Po inštalácii doplnku vyberte ikonu Skypu v priečinku doručenej pošty na pripojenie konta.

  1. Na lokalite Outlook.com vyberte ikonu správ.

    Tlačidlo Skype v novom a starom používateľskom prostredí služby Outlook.com

  2. Ak sa v dolnej časti tably správ zobrazí ikona Skypu, môžete Skype použiť.

  3. Počkajte niekoľko minút, obnovte obrazovku a skúste znova.

  4. Ak sa problém nevyrieši, vyhľadajte informácie na fórach komunity.

Mohol sa vyskytnúť dočasný problém s prepojením na Skype. Počkajte niekoľko minút, obnovte prehliadač a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Do Skypu sa môžete prihlásiť cez položky Outlook.com, Ľudia, Kalendár alebo OneDrive.

V súčasnosti nemožno cez lokalitu Outlook.com alebo centrum Ľudia pozvať ľudí, aby sa stali kontaktmi Skypu. Použite namiesto toho počítačovú aplikáciu Skype.

Áno. Keď ste prihlásení do služieb Outlook.com a Skype, vaše kontakty Skypu vás môžu kontaktovať a môžete chatovať prostredníctvom tably správ. Keď prijmete prichádzajúci videohovor alebo hlasový hovor, spustí sa doplnok Skype.

Skúste to znova. Ak sa problém nevyrieši, odinštalujte doplnok Skype z počítača pomocou týchto krokov:

  1. Otvorte ovládací panel.

    • Vo Windowse 8 a Windowse RT potiahnite prstom z pravého okraja obrazovky a ťuknite na položku Vyhľadávanie (alebo ak používate myš, ukážte do pravého horného rohu obrazovky, prejdite ukazovateľom myši nadol a potom kliknite na položku Vyhľadávanie), do vyhľadávacieho poľa zadajte spojenie Ovládací panel a potom ťuknite alebo kliknite na položky Ovládací panel > Odinštalovať program.

    • Vo Windowse 7 alebo Windowse Vista vyberte tlačidlo Štart > Ovládací panel > Odinštalovať program.

  2. Vyberte položky Webový doplnok Skype > Odinštalovať alebo Odstrániť.

  3. Na lokalite Outlook.com vyberte na table správ tlačidlo Video alebo Hovor. Zobrazí sa výzva, aby ste znova nainštalovali doplnok.

Zablokujte kontakt pomocou počítačovej aplikácie Skype a nahláste zneužitie. Ďalšie informácie o nahlasovaní zneužitia alebo neželaného kontaktu v Skype nájdete v téme Stránka ochrany osobných údajov a zabezpečenia v Skype.

Ak chcete vypnúť oznámenia, otvorte bočný panel Skypu výberom ikony Skypu v pravej hornej časti. Oznámenia o chatoch môžete zapnúť alebo vypnúť pomocou ikony zvuku vpravo dole.

Pozrite tiež

Ďalšie informácie o Skype

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×