Word Online a verzie počítačových Word tak ďaleko, ako Word 2010 poskytujú viac ako jednej osobe možnosť upravovať dokument súčasne (spolutvorba). Ak nemôžete spoluvytvárať dokument, príčinou môže byť jeden alebo viacero z nasledujúcich dôvodov:
-
Dokument je otvorený vo verzii počítačovej aplikácie Word, ktorá nepodporuje spolutvorbu (napríklad Word 2007 alebo staršiu verziu alebo Word pre Mac 2008 alebo staršiu verziu). Ak chcete spolupracovať v počítačovej aplikácii Word, použite Word 2010 alebo novšiu verziu.
-
Dokument je uložený na serveri, ktorý nepodporuje spolutvorbu. Uložte dokument do OneDrivu a využite výhody spolutvorby v službe Word Online.
-
Formát súboru nie je podporovaný. V Word Online je možné spolutvorbu vytvoriť iba .docx dokumenty. Po kliknutí na položku Upraviť v prehliadači sa Word Online zobrazí výzva na konverziu .doc súboru do nového formátu. Kliknite na položku Konvertovať a potom na položku Upraviť. Uistite sa, že vaši spoluautori pracujú s dokumentom .docx. Zálohu možno budete chcieť pripojiť k názvu pôvodného dokumentu, ktorý Word Online ukladať do toho istého priečinka, v ktorom .docx kopírovať.
-
Dokument je označený ako finálna verzia, aby sa zabránilo náhodným zmenám. Ak potrebujete dokument upraviť, otvorte ho v Word a vypnite možnosť Označiť ako finálnu verziu. (Kliknite na položku Otvoriť v Word. V Word 2007 kliknite na tlačidlo Microsoft Office, ukážte na položku Pripraviť a potom kliknite na položku Označiť ako finálnu verziu. V Word 2010 a neskôr kliknite na položku Upraviť napriek tomu na paneli Označené ako finálna verzia v hornej časti dokumentu. Dokument uložte. Ak ste ho otvorili v Word 2007, zavrite dokument tak, aby ho bolo možné upravovať v Word Online.)
-
Dokument obsahuje objekt OLE alebo telo dokumentu obsahuje ovládací prvok ActiveX.
-
V dokumente nie je začiarknuté políčko Uložiť náhodné čísla na zlepšenie presnosti kombinácie. (Na páse s nástrojmi kliknite na kartu Súbor, kliknutím na položku Možnosti zobrazte dialógové okno Word Možnosti, kliknite na položku Centrum dôveryhodnosti, kliknutím na položku Nastavenie Centra dôveryhodnosti zobrazte dialógové okno Centrum dôveryhodnosti, kliknite na položku Možnosti ochrany osobných údajov a potom v časti Nastavenia špecifické pre dokument skontrolujte, či je začiarknuté políčko Ukladať náhodné čísla na zlepšenie presnosti kombinácie.)
-
Dokument má veľmi veľkú veľkosť súboru. Tipy na zmenšenie veľkosti súboru v dokumentoch nájdete v téme Zmenšenie veľkosti súboru obrázka.
-
Niektoré nastavenia skupinovej politiky balíka Microsoft Office bránia spolutvorbe vrátane zakázania klientskej politiky automerge a zakázania Co-Authoring politiky klienta.
-
Dokument používa nadradené dokumenty s vnorenými dokumentmi alebo obsahuje množiny rámov HTML.
Poznámka: V SharePointe 2010 a lokálnom SharePointe 2013 sa Word Online nazýva Word Web App.
