Riešenie problémov s Outlookom pre Windows pomocou automatizovaných nástrojov na riešenie problémov

Poskytujeme viacero nástrojov na automatickú diagnostiku problémov, riešenie problémov a vyriešenie problémov s Outlookom.

Nástroj Analyzátor konfigurácie balíka Microsoft Office 2.2 (OffCAT)

OffCAT 2.2 diagnostikuje mnohé problémy, napríklad zlyhania, zablokovania, problémy s konfiguráciou atď. Pomáha zistiť problémy v programoch vášho balíka Office aj v programoch balíka Office v iných počítačoch, ktoré podporujete (napríklad v prostredí technickej podpory).

Ak chcete získať ďalšie informácie a použiť nástroj, navštívte túto lokalitu: Analyzátor konfigurácie balíka Office.

Support and Recovery Assistant pre Office 365

Nástroj Support and Recovery Assistant pre Office 365 vám môže pomôcť automaticky diagnostikovať a vyriešiť mnohé problémy s Outlookom. Stiahnite si aplikáciu do lokálneho počítača, prihláste sa pomocou pracovného alebo školského konta a vyberte problém, s ktorým potrebujete pomôcť.

Nástroj Support and Recovery Assistant spustí v počítači rad diagnostických testov a pomôže nastaviť nový profil alebo vyriešiť ďalšie problémy. Ak niektorý z testov zlyhá, nástroj vám poskytne návrhy na riešenie problému. Tento nástroj je momentálne k dispozícii iba pre zákazníkov s predplatným služieb Office 365.

Ak si chcete stiahnuť a nainštalovať tento nástroj, kliknite na toto prepojenie: Stiahnuť nástroj Support and Recovery Assistant pre Office 365. Po inštalácii sa aplikácia spustí automaticky.

Ak chcete získať ďalšie informácie a nainštalovať nástroj, pozrite si tému: Automatická diagnostika a riešenie problémov s Outlookom.

Ďalšie zdroje:
Kútik podpory pre Office 365: Vďaka týmto videám, ktoré vytvorili pracovníci oddelenia podpory pre Office 365, sa o službách Office 365 dozviete viac. Videá sa zameriavajú na najnovšie trendy v oblasti podpory a na najbežnejšie otázky a problémy týkajúce sa postupov.

Nástroj kontroly kalendára pre Outlook (CalCheck)

CalCheck je program na kontrolu problémov s kalendárom v Outlooku a na rôzne kontroly všeobecných nastavení, ako sú napríklad povolenia, publikovanie informácií o voľnom čase, delegovaná konfigurácia a automatické rezervácie. Kontrolujú sa známe problémy v každej položke v priečinku kalendára, ktoré môžu spôsobiť neočakávané správanie, napríklad chýbajúce schôdze.

Ak chcete získať ďalšie informácie a nainštalovať nástroj, navštívte túto lokalitu: Nástroj kontroly kalendára pre Outlook (CalCheck).

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×