Riešenie chyby 0xE4010641 (Odpojená sieť) v programe OneNote

Ak sa zobrazí kód chyby 0xE4010641, OneNote nemôže synchronizovať aspoň jeden poznámkový blok, pretože počítač je odpojený zo siete alebo sieťové umiestnenie, v ktorom sú poznámkové bloky uložené, nie je k dispozícii.

Váš poznámkový blok je pravdepodobne uložený vo OneDrive, SharePointe alebo v lokálnom sieťovom umiestnení. Ak OneNote nemôže k týmto umiestneniam získať prístup, môže to byť pre niektorý z týchto dôvodov:

  • Možno sa vyskytli občasné, dočasné problémy s pripojením k sieti alebo serveru. Počkajte niekoľko minút a skúste synchronizovať poznámkové bloky manuálne. Môžete to urobiť stlačením kombinácie klávesov SHIFT + F9 alebo kliknutím na tlačidlo Synchronizovať v dialógovom okne Stav synchronizácie poznámkového bloku.

  • Server, na ktorom sa ukladajú poznámkové bloky, je dočasne offline. Keď ste vykonávali synchronizáciu so SharePointom alebo s lokálnou sieťou v organizácii, niekto mohol server vypnúť alebo ho zobrať do servisu. Skontrolujte, či máte prístup do koreňového adresára servera a viete teda overiť, či skutočne ide o výpadok servera, alebo sa s problémom obráťte na správcu SharePointu alebo správcu IT.

  • Poznámkový blok sa už v sieťovom umiestnení nenachádza. Mohlo sa to stať tak, že ste (alebo niekto iný, kto má povolenie na prístup do vášho poznámkového bloku) súbor poznámkového bloku odstránili zo servera. Ak je váš poznámkový blok uložený v službe OneDrive, prejdite na domovskú stránku služby SkyDrive, prihláste sa (ak sa zobrazí výzva) a skontrolujte, či poznámkový blok ešte existuje. Ak si nie ste istí, kde je poznámkový blok uložený, prejdite vo OneNote 2013 na položky Súbor > Informácie a vyhľadajte adresu poznámkového bloku.

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×