Problémy so zvukovými zariadeniami a videozariadeniami

Kvalita zvukových hovorov v programoch Office Communicator 2007 R2 a Live Meeting 2007 závisí od kvality zariadení používaných na prenos zvuku. Programy Office Communicator 2007 R2 a Live Meeting Console 2007 spolupracujú s rôznymi zariadeniami a vždy si zachovávajú vysokú kvalitu zvuku. Niektoré zariadenia však môžu počas hovoru spôsobovať ozvenu. Kvôli zamedzeniu efektu ozveny sa platformy Office Communicator a Live Meeting prepnú do režimu striedania hlasov, ktorý obmedzuje možnosť súčasného hovoru volajúcich.

Bežné príčiny nízkej kvality zariadenia

Medzi bežné príčiny nízkej kvality zariadenia patria:

  • Neoptimalizované zariadenia    Vyskytuje sa v prípade zariadení, ktoré nie sú v zozname zariadení optimalizovaných pre program Office Communicator. Tento zoznam je dostupný na lokalite TechNet spoločnosti Microsoft na adrese Zjednotená komunikácia spoločnosti Microsoft: telefóny a zariadenia optimalizované pre program Microsoft Office Communicator.

  • Nainštalovaný je doplnkový ovládač zvuku alebo softvér od tretej strany    V niektorých prípadoch môže ovládač alebo softvér od tretej strany rušiť funkcie programu Office Communicator 2007 R2 prebiehajúce v reálnom čase.

  • Fyzické poškodenie zariadenia    

Na začiatok stránky

Ako možno zvýšiť kvalitu zariadenia?

Kvalitu zariadenia môžete zvýšiť takto:

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×