Príbuzné témy
×
Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Prioritná doručená pošta oddeľuje priečinok doručenej pošty na dve karty – Prioritné a Iné. Najdôležitejšie e-mailové správy sa nachádzajú na karte Prioritné, zatiaľ čo ostatné zostávajú jednoducho prístupné na karte Iné, ale nie na ceste. 

Pri vytváraní priečinka doručenej pošty „šitého na mieru“ systém zohľadňuje e-maily a kontakty, s ktorými si píšete, a odfiltruje hluché zdroje, ako sú napríklad automaticky generované alebo hromadné e-maily. Čím viac ju používate, tým je efektívnejšia.

Nižšie vyberte kartu pre verziu Outlooku, ktorú používate. Akú verziu Outlooku používam?

Poznámka: Pre Mac alebo mobilné zariadenia si pozrite prioritnú doručenú poštu v Outlook pre Mac alebo Prioritnú doručenú poštu v mobilných zariadeniach.

Poznámka: Ak sa kroky na tejto karte Nový Outlook nezhoduje s obrazovkou, pravdepodobne ešte nepoužívate nový Outlook pre Windows. Vyberte klasický Outlook a namiesto toho postupujte podľa týchto krokov.

Vypnutie alebo zapnutie priečinka prioritne doručenej pošty

  1. Otvorte Outlook.

    Snímka obrazovky s nastaveniami > rozložením > pošty > prioritnej doručenej pošty

  2. Vyberte položku Zobraziť > nastavenie zobrazenia Ikona Nastavenia.

  3. V rozloženípošty > vyberte konto, na ktoré chcete použiť nastavenia.

  4. Ak chcete zapnúť    Vyberte možnosť Zoradiť správy do časti Prioritné a Iné.

    Vypnutie   Vyberte možnosť Netriediť moje správy.

  5. Ak ste vykonali nejaké zmeny, vyberte položku Uložiť .

    Keď je zapnutá prioritná doručená pošta, v hornej časti poštovej schránky sa zobrazia karty Prioritné a Iné. O e-maile, ktorý bude smerovať na kartu Iné, budete informovaní a môžete kedykoľvek prepínať medzi kartami na získanie rýchleho prehľadu.

    Snímka obrazovky s oknom Outlooku zobrazujúcim karty Prioritné a Iné

Zmena usporiadania správ

  1. V priečinku doručenej pošty vyberte kartu Prioritné alebo Iné a potom kliknite pravým tlačidlom myši na správu, ktorú chcete premiestniť.

  2. Premiestnenie správy z priečinka Prioritné do priečinka Iné:
    Vyberte položku Premiestniť > Premiestniť do inej doručenej pošty. Ak chcete, aby sa v budúcnosti všetky správy od daného odosielateľa doručovali na kartu Iné, vyberte položku Vždy premiestniť do priečinka Doručená pošta Iné.

    Premiestnenie jednej správy z priečinka Iné do priečinka Prioritné:
    Vyberte položku Premiestniť > Premiestniť do prioritnej doručenej pošty. Ak chcete, aby sa všetky budúce správy od daného odosielateľa doručovali na kartu Prioritné, vyberte položku Vždy premiestniť do prioritnej doručenej pošty .

Poznámky: 

  • V Outlooku pre Windows je prioritná doručená pošta k dispozícii len pre kontáMicrosoft 365, Exchange a Outlook.com .

  • Ak sa v poštovej schránke nezobrazujú položky Prioritné a Iné, možno namiesto toho máte priečinok Nepotrebné položky. Ďalšie informácie nájdete v téme Používanie funkcie Nepotrebné položky na triedenie správ s nízkou prioritou v Outlooku.

  • Rozhranie REST API prioritnej doručenej pošty poskytuje klasifikáciu správ v poštovej schránke Microsoft 365 a školenia, ktoré používateľom pomáhajú efektívne zoraďovať e-maily. Toto rozhranie API však nie je podporované pre Microsoft 365 zdieľanej poštovej schránky. Outlook pre Windows momentálne zobrazuje tipy prioritnej doručenej pošty pre zdieľané poštové schránky. Toto je neočakávané správanie. Spoločnosť Microsoft o tomto probléme vie a tento článok sa aktualizuje po dokončení zmien.

Zapnutie prioritnej doručenej pošty

  1. V Outlooku vyberte kartu Zobraziť .

  2. Vyberte možnosť Zobraziť priečinok prioritne doručenej pošty.

    Zobraziť prioritnú doručenú poštu

    Karty Prioritné a Iné sa zobrazia v hornej časti poštovej schránky. O e-maile, ktorý bude smerovať na kartu Iné, budete informovaní a môžete kedykoľvek prepínať medzi kartami na získanie rýchleho prehľadu.

    Prioritné alebo iné filtrovanie

Zmena usporiadania správ

  1. V priečinku doručenej pošty vyberte kartu Prioritné alebo Iné a potom kliknite pravým tlačidlom myši na správu, ktorú chcete premiestniť.

  2. Ak prechádzate z priečinka Prioritné na položku Iné, vyberte položku Premiestniť do priečinka Iné , ak chcete premiestniť len vybratú správu. Ak chcete, aby sa všetky budúce správy od daného odosielateľa doručovali na kartu Iné, vyberte položku Vždy premiestniť do priečinka Iné .

    Ak prechádzate z priečinka Iné do priečinka Prioritné, vyberte položku Premiestniť do priečinka Prioritné , ak chcete premiestniť len vybratú správu. Ak chcete, aby sa všetky budúce správy od daného odosielateľa doručovali na kartu Prioritné, vyberte položku Vždy premiestniť do priečinka Prioritné.
    Súčasné zobrazenie možnosti Premiestniť a Vždy premiestniť vedľa seba

    Váš prehliadač nepodporuje video. Nainštalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player alebo Internet Explorer 9.

Zapnutie prioritnej doručenej pošty

  1. Otvorte Outlook.com, Hotmail.com alebo Outlook na webe.

  2. V hornej časti stránky vyberte položku Nastavenie Ikona Nastavenia> Rozloženiepošty> .

  3. Ak chcete zapnúť prioritnú doručenú poštu, vyberte možnosť Zoradiť správy do priečinka Prioritné a Iné.

    Ak chcete prioritnú doručenú poštu vypnúť, vyberte možnosť Neodraďovať správy.

  4. Ak ste vykonali zmenu, vyberte položku Uložiť.

  5. V hornej časti poštovej schránky v zozname e-mailových správ vyberte položky Prioritné a Iné. Medzi kartami môžete kedykoľvek prepínať a rýchlo sa pozrieť.

    Snímka obrazovky znázorňuje karty Prioritné a Iné v hornej časti poštovej schránky Outlook.com.

Zmena usporiadania správ

  1. V priečinku doručenej pošty vyberte kartu Prioritné alebo Iné a potom kliknite pravým tlačidlom myši na správu, ktorú chcete premiestniť.

  2. Ak premiestňujete jednu správu z priečinka Prioritné do priečinka Iné, vyberte položku Premiestniť > Premiestniť do priečinka Doručená pošta Iné. Ak chcete, aby sa v budúcnosti všetky správy od daného odosielateľa doručovali na kartu Iné, vyberte položku Vždy premiestniť do priečinka Doručená poštaIné .

    Snímka obrazovky znázorňujúca ponuku po kliknutí pravým tlačidlom myši s možnosťami Premiestniť do priečinka Doručená pošta Iné a Vždy premiestniť do priečinka Doručená pošta Iné.

    Ak presúvate jednu správu z priečinka Iné do priečinka Prioritné, vyberte položku Premiestniť > Premiestniť do priečinka Prioritná doručená pošta. Ak chcete, aby sa všetky budúce správy od daného odosielateľa doručovali na kartu Prioritné, vyberte položku Vždy premiestniť do prioritnej doručenej pošty.

    Snímka obrazovky znázorňujúca ponuku po kliknutí pravým tlačidlom myši s možnosťami Premiestniť do prioritnej doručenej pošty a Vždy prejsť na možnosti prioritnej doručenej pošty.

Najčastejšie otázky

Prioritnú doručenú poštu nahradí možnosť Nepotrebné položky. Po prepnutí už nebudete dostávať menej dôležité e-maily do priečinka Nepotrebné položky. Namiesto toho sa e-mail bude rozdeľovať medzi karty Prioritné a Iné v priečinku doručenej pošty. Rovnaký algoritmus, ktorý premiestnil položky do priečinka Nepotrebné položky, teraz umožňuje prioritnú doručenú poštu, čo znamená, že všetky e-mailové správy, ktoré boli nastavené na premiestnenie do priečinka Nepotrebné položky, sa teraz premiestnia do priečinka Iné. Všetky správy, ktoré sa už nachádzajú v priečinku Nepotrebné položky, zostanú v ňom dovtedy, kým sa ich nerozhodnete odstrániť alebo premiestniť.

Zatiaľ môžete používať funkciu priečinka nepotrebných položiek. Napokon bude funkcia nepotrebných položiek nahradená priečinkom prioritne doručenej pošty.

Áno. Podľa pokynov uvedených vyššie budete môcť zapnúť prioritnú doručenú poštu.

Áno. Po povolení prioritnej doručenej pošty sa v hornej časti priečinka Doručená pošta zobrazia karty Prioritné a Iné. Čím viac prioritnej doručenej pošty používate, tým inteligentnejšie sa dozviete o spôsobe usporiadania správ. Môžete tiež naučiť Outlook, čo je pre vás najdôležitejšie, premiestnením e-mailov medzi prioritnými a inými a prepísaním nastavením, aby sa e-maily od určitých odosielateľov vždy zobrazovali v určitom cieli.

Ak používate zdieľanú poštovú schránku, prioritná doručená pošta nebude fungovať. Toto správanie je zámerné.

Súvisiace témy

Prioritná doručená pošta v Outlook pre Mac

Prioritná doručená pošta v mobilných zariadeniach

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×