Prijatie alebo odmietnutie hovoru

Pri prijímaní prichádzajúceho hovoru môžete hovor prijať alebo odmietnuť kliknutím na príslušnú možnosť v upozornení na prichádzajúci hovor.

Čo chcete urobiť?

Prijatie hovoru

Prijatie hovoru počas konverzácie cez okamžité správy

Prijatie hovoru s okamžitou správou

Odmietnutie hovoru

Prijatie hovoru

Ak chcete prijať prichádzajúci hovor, vykonajte niektorý z nasledujúcich krokov:

  • Kliknite na ľubovoľné miesto v rámci upozornenia na prichádzajúci hovor, ktoré sa zobrazí v pravom dolnom rohu obrazovky.

  • Ak je komunikačný softvér Microsoft Lync Online nastavený na používanie stolného telefónu, zdvihnite slúchadlo.

Na začiatok stránky

Prijatie hovoru počas konverzácie cez okamžité správy

Počas konverzácie cez okamžité správy (IM) s iným používateľom sa tento používateľ môže rozhodnúť pridať zvuk tak, že vám zatelefonuje.

  • V okne konverzácie kliknite na položku Prijať hovor.

Na začiatok stránky

Prijatie hovoru s okamžitou správou

V niektorých prípadoch nemusí byť vhodné prijať zvukový hovor, hoci s volajúcim chcete hovoriť. Môžete byť napríklad účastníkom neplánovanej schôdze vo svojej kancelárii. Ak máte hlasovú poštu a necháte telefón zvoniť, hovor sa odošle do hlasovej pošty. Hovor však môžete prijať aj pomocou okamžitej správy s informáciou o tom, že zavoláte alebo budete dostupní neskôr.

  1. V upozornení na prichádzajúci hovor kliknite na položku Presmerovať a potom kliknite na položku Odpovedať okamžitou správou.

  2. Zadajte správu a stlačte kláves Enter.

Na začiatok stránky

Odmietnutie hovoru

Ak nechcete prijať prichádzajúci hovor, môžete ho odmietnuť.

  • V upozornení na prichádzajúci hovor kliknite na položku Odmietnuť.

Na začiatok stránky

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×