Priečinky chýb synchronizácie

Táto funkcia vyžaduje používanie konta na serveri Microsoft Exchange Server 2000, Exchange Server 2003 alebo Exchange Server 2007. Väčšina domácich a osobných kont nepoužíva server Microsoft Exchange. Ďalšie informácie o kontách na serveri Microsoft Exchange a spôsobe určenia verzie servera Exchange, ku ktorému sa vaše konto pripája, získate po kliknutí na prepojenia uvedené v časti Pozrite tiež.

Priečinky chýb synchronizácie obsahujú denníky a položky, ktoré program Microsoft Outlook nemohol synchronizovať s poštovou schránkou na serveri s programom Exchange. Pri prezeraní zoznam priečinkov sa na navigačná tabla zobrazujú štyri priečinky chýb synchronizácie.

  • V ponuke Prejsť kliknite na položku Zoznam priečinkov.

    Synchronization error folders

Nasleduje popis štyroch priečinkov a položiek, ktoré môžu priečinky obsahovať:

  • Chyby synchronizácie.      Obsahuje všetky denníky synchronizácie. Vo verzii Microsoft Outlook 2002 a v starších verziách boli tieto denníky uložené v priečinku Odstránené položky. Tento priečinok je užitočný, ak sa v programe Outlook vyskytujú problémy so synchronizáciou (ak napríklad existuje položka, ktorá sa zobrazuje v službe Outlook Web Access, ale nezobrazuje sa v programe Outlook, alebo ak sa pri používaní režimu Exchange s vyrovnávacou pamäťou nedoručujú nové správy do niektorých priečinkov.

    Informácie v tomto priečinku môžu pomôcť oddeleniu podpory vo vašej organizácii alebo správcovi servera s programom Exchange určiť, v čom je problém. Obsah priečinka Chyby synchronizácie sa neskopíruje na server a položky priečinka Chyby synchronizácie nemôžete zobraziť na inom počítači.

  • Konflikty.      Obsahuje všetky viacnásobné kópie konfliktných položiek v poštová schránka.informačný panel v hornej časti pôvodnej položky upozorňuje na konflikt danej položky. Konfliktná položka je uložená v priečinku Konflikty. Po kliknutí na informačný panel sa zobrazí zoznam konfliktných položiek, ktorý vám umožňuje odstrániť tento konflikt uvedením položiek, ktoré chcete ponechať.

    Ak ste vykonali zmeny určitej položky, ale aktualizovaná položka sa v priečinkoch na navigačnej table nezobrazuje, pozrite si upozornenie na informačnom paneli v hornej časti položky. Ak pôvodnú položku nemôžete nájsť, prezrite priečinok Konflikty. Je možné, že vykonané zmeny spôsobili konflikt s pôvodnou položkou, preto sú uvedené v priečinku Konflikty.

  • Lokálne zlyhania.      Obsahuje všetky položky, ktoré sa nepodarilo odoslať na server. Ak ste zmenili položky počas práce v režime offline a potom zistíte, že zmeny sa nezobrazujú v ďalšom klientovi Outlook alebo v aplikácii Outlook Web Access, mali by ste skontrolovať tento priečinok.

    Lokálne zmeny môžu natrvalo zostať v priečinku Lokálne zlyhania. V hornej časti každej položky, pre ktorú existuje ďalšia kópia uložená v priečinku Lokálne zlyhania, sa zobrazuje informačný panel. Po kliknutí na informačný panel sa otvorí priečinok Lokálne zlyhania v samostatnom okne. Tieto položky môžete zobraziť len v režime offline, alebo ak používate režim Exchange s vyrovnávacou pamäťou, a nemôžete ich zobraziť z iného počítača.

  • Zlyhania na serveri.     Obsahuje položky, ktoré sa programu Outlook nepodarilo zosynchronizovať s poštovou schránkou na serveri Exchange. Keď v programe Outlook nie je možné synchronizovať položku na serveri, premiestni ju z pôvodného priečinka do priečinka Zlyhania na serveri. Obsah tohto priečinka je k dispozícii, len ak ste pripojení na server.

    Ak vám chýba určitá správa, ktorá vám bola odoslaná, pričom ste si overili u odosielateľa, že bola odoslaná, skontrolujte tento priečinok. Položky sa v tomto priečinku zvyčajne zobrazujú len vtedy, keď zlyhala synchronizácia položiek na serveri so súbor priečinkov offline, ktorý sa používa pri práci v režime offline, alebo pri použití režimu Exchange s vyrovnávacou pamäťou. V hornej časti každej položky, pre ktorú existuje kópia uložená v priečinku Zlyhania na serveri, sa zobrazuje informačný panel. Po kliknutí na informačný panel sa priečinok Zlyhania na serveri otvorí v samostatnom okne.

Poznámka : Ak na opravu chýb synchronizácie používate nástroj na kontrolu integrity súboru priečinkov offline (Scanost.exe), vygenerované denníky kontroly sa nachádzajú v priečinku Odstránené položky.

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×