Prechod na iné predplatné služieb Office 365 for Home

Tip : Podnikoví správcovia, pozrite si tému Zmena na iný plán služieb Office 365 for business.

V tomto článku sa dozviete, ako môžete prejsť na rôzne predplatné služieb Office 365 Home, Personal a University a ako uplatníte bezplatnú ponuku, ktorú ste získali so svojím počítačom.

Ak chcete aj naďalej používať rovnaký typ predplatného a máte záujem len o predĺženie dátum platnosti, pozrite si tému Obnovenie služieb Office 365 for home. Ak chcete prejsť na služby Office 365 for business, pozrite si tému Inovácia služieb Office 365 pre domácnosti na podnikové predplatné.

Dôležité informácie, ktoré by ste pred zmenou predplatného mali vedieť

Ak chcete, aby bol prechod z jedného predplatného na iné čo najplynulejší, odporúčame si pozorne prečítať túto časť ešte predtým, než sa do procesu spustenia prechodu na iný typ predplatného pustíte.

Ak máte existujúce predplatné služieb Office 365 Home a uplatníte si ponuku na jednoročné bezplatné používanie služieb Office 365 Personal, opýtame sa vás, či chcete zmeniť svoje existujúce predplatné na Office 365 Personal alebo budete aj naďalej používať služby Office 365 Home.

Pri zobrazení možnosti výberu sa zobrazí stránka podobná tejto:

Vyberte túto možnosť, ak chcete aj ďalej používať Office 365 Home alebo chcete prejsť na predplatné na Office 365 Personal.

Ak zmeníte svoje predplatné služieb Office 365 Home na Office 365 Personal, znamená to, že balík Office budete môcť nainštalovať len do 1 počítača alebo Macu a 1 tabletu a predplatné nebudete môcť zdieľať. Ak chcete ďalej používať predplatné služieb Office 365 Home, bezplatnú ponuku môžete využiť aj tak a vaše aktuálne predplatné sa predĺži o ďalších 9 mesiacov. Návod s príslušným postupom nájdete v téme Prechod zo služieb Office 365 Home na iné služby.

Ak svoje predplatné na Office 365 Personal, Home alebo University omylom zmeníte na iné alebo si zakúpite nesprávny plán, požiadajte o pomoc oddelenie technickej podpory pre konto a fakturáciu.

Pri prechode zo služieb Office 365 Home na služby Office 365 Personal alebo Office 365 University musíte najprv ukončiť zdieľanie predplatného s ostatnými používateľmi.

Prejsť môžete na ľubovoľné z troch predplatných služieb Office 365 for Home (Office 365 Home, Personal a University).

Keď už máte predplatné na Office 365 Home alebo Office 365 Personal, v tabuľke nižšie nájdete súhrn možností, ktoré máte k dispozícii pri prechode z jedného predplatného na druhé. Ak chcete zobraziť úplné podrobnosti predplatného, napríklad počet zariadení, ktoré môžete nainštalovať, alebo množstvo minút na volania cez Skype, prejdite na tému Výber balíka Office.

Zmena zo služieb Office 365 Personal na Office 365 Home

Zmena zo služieb Office 365 Home na Office 365 Personal

Dostupné inštalácie

Počet sa zvyšuje

Počet sa znižuje

Zdieľanie predplatného

Zdieľanie je povolené

Bez zdieľania

Zostávajúci čas predplatného

Dá sa rozšíriť

Dá sa rozšíriť

Online ukladací priestor vo OneDrive

Veľkosť ukladacieho priestoru sa nemení, zvýši sa však počet používateľov

Veľkosť ukladacieho priestoru sa nemení, zníži sa však počet používateľov

Minúty na volanie cez Skype

Množstvo minút na volanie cez Skype sa nemení, zvýši sa však počet používateľov

Množstvo minút na volanie cez Skype sa nemení, zníži sa však počet používateľov

Áno, predplatné na Office 365 for home je možné inovovať na predplatné for business. Ďalšie informácie nájdete v téme Inovácia služieb Office 365 pre domácnosti na podnikové predplatné.

Ak momentálne využívate skúšobnú verziu predplatného, pred zmenou plánu je potrebné zmeniť skúšobnú verziu na platenú.

Áno, peniaze za zostávajúci nevyčerpaný čas vášho predchádzajúceho predplatného vám vrátime. Povedzme napríklad, že vám v rámci vášho súčasného predplatného služieb Office 365 Personal zostáva ešte 6 mesiacov a zaplatíte za 12 mesiacov predplatného služieb Office 365 Home. V takomto prípade získate nové predplatné služieb Office 365 Home na 18 mesiacov.

Predplatné je možné predĺžiť maximálne na obdobie 5 rokov.

Informácie o aktuálnej cene za predplatné služieb Office 365 Home a Personal nájdete v téme Office podľa vašich predstáv. Informácie o aktuálnej cene za predplatné služieb Office 365 University získate v Microsoft Obchode.

Pri zmene predplatného budete môcť balík Office nainštalovať do takého počtu zariadení, aký je zahrnutý do predplatného, na ktoré prechádzate. Prechodom zo služieb Office 365 Personal na Office 365 Home sa napríklad zvýši počet zariadení, na ktoré môžete balík Office inštalovať, avšak prechodom zo služieb Office 365 Home na Office 365 University alebo Personal sa tento počet zníži.

Ak už máte predplatné na služby Office 365 Home a použijete kód Product Key služieb Office 365 Home, dátum vypršania platnosti sa predĺži o jeden rok. Počet zariadení, do ktorých môžete balík Office inštalovať, sa však nezvýši.

Office 365 Personal

Office 365 University

Office 365 Home

Počet podporovaných zariadení

1 PC alebo Mac, 1 tablet plus 1 telefón

2 PC alebo Macy alebo tablety plus 2 telefóny

5 PC alebo Macov, 5 tabletov plus 5 telefónov

* Všetky predplatné služieb Office 365 for Home podporujú iPad a tablety s Androidom a Windowsom.

Pri prechode na iné predplatné služieb Office 365 for Home sa nemusíte vôbec obávať straty údajov. Vaše súbory sú totiž uložené vo OneDrive a sú priradené ku kontu Microsoft, ktoré používate na prihlásenie do služieb Office 365. Keďže na prihlásenie do nového predplatného služieb Office 365 for Home, na ktoré prejdete, budete používať rovnaké konto Microsoft, vaše súbory nájdete presne tam, kde ste ich ponechali, a budú dostupné aj v rámci vášho nového predplatného.

Po odstránení používateľov z predplatného služieb Office 365 for Home budú môcť títo používatelia kedykoľvek získať prístup k svojim súborom priamo cez OneDrive pri použití rovnakého konta Microsoft, ktoré používali na prihlásenie do služieb Office 365.

Ďalšie informácie o OneDrive nájdete v časti Informácie o OneDrive v téme Najčastejšie otázky o Office 365.

Prechod na iné predplatné

Postup prechodu medzi službami Office 365 Home, Personal a University sa mierne líši v závislosti od aktuálneho typu predplatného. Teda od typu predplatného, z ktorého prechádzate na nové predplatné.

Čo vás zaujíma?   

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×