Prečo je aktivácia čísla uvedená ako „aktualizuje sa“?

Dôležité : Tento článok je strojovo preložený, prečítajte si vyhlásenie. Anglickú verziu tohto článku nájdete tu a môžete ju použiť ako referenciu.

Overovanie adries je dôležité časti pri nastavovaní volanie plány v službách Office 365. Používateľ vo vašej organizácii poskytuje núdzové volania adresu, ktorá môže využiť núdzových služieb.

Vytvorte servisnú žiadosť na overenie adresy pre tiesňové prípady

  1. Prihláste sa do služieb Office 365 pomocou pracovného alebo školského konta ako správca.

  2. V Centre spravovania služieb Office 365 kliknite na ľavom navigačnom paneli na položky Technická podpora > Žiadosti o službu.

  3. Na stránke Žiadosti o službu kliknite na položku Pridať.

  4. Na stránke Vytvorenie žiadosti o schôdzu kliknite na položku Online spolupráca.

  5. Na stránke Identifikácia problému vyberte a zadajte nasledovné možnosti:

    • Vyberte funkciuDomáce hovory a/alebo Medzinárodné hovory.

    • Do poľa Príznak zadajte hodnotu Tiesňové volanie.

    • Do poľa Súhrn problému zadajte hodnotu Overovanie adresy.

    • Do poľa Podrobnosti o probléme zadajte akékoľvek podrobnosti o adrese alebo adresách, ktoré chcete overiť, ako napríklad:

      • číslo ulice,

      • názov ulice,

      • mesto,

      • krajina alebo oblasť.

        Dôležité : Zadajte krajinu/oblasť, kde ponúkame plány hovorov v službách Office 365 a kde sa pokúšate overiť adresu pre tiesňové prípady počas priraďovania telefónneho čísla.

      • PSČ alebo poštové smerovacie číslo

  6. Kliknite na stránku Ďalej a pokračujte kliknutím na položku Áno, pokračovať.

  7. Na stránke Pridanie podrobností vyberte a zadajte nasledovné možnosti:

    • V časti Je vaša služba nedostupná? vyberte možnosť Nie.

    • V časti Koľkých používateľov sa to týka? vyberte možnosť Niekoľko používateľov.

    • Zadajte e-mailovú adresu používateľa, ktorého sa tento problém týka, alebo nechajte pole prázdne.

    • Vyberte domény, ktoré chcete zahrnúť do zoznamu

    • Priložte súbor, ak máte viacero adries na overenie.

    • Kliknite na položku Ďalej.

    • Zadajte svoje telefónne číslo.

  8. Skontrolujte informácie a potom kliknite na položku Odoslať žiadosť.

Tip : Na stránke Žiadosti o službu v Centre spravovania služieb Office 365 nájdete uvedené príslušné referenčné číslo.

Poznámka : Vyhlásenie týkajúce sa strojového prekladu: Tento článok bol preložený počítačovým systémom bez zásahu človeka. Poskytovaním týchto strojových prekladov umožňuje spoločnosť Microsoft aj používateľom, ktorí nehovoria po anglicky, využívať obsah o produktoch, službách a technológiách spoločnosti Microsoft. Článok bol preložený strojovo, môže preto obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky.

Pozrite tiež

Všeobecné podmienky tiesňových hovorov

Podmienky používania služieb Skype for Business Online prostredníctvom verejnej telekomunikačnej siete

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×