Podmienky používania Office Obchodu a SharePoint Obchodu

Zmluva o poskytovaní služieb spoločnosti Microsoft

Naposledy aktualizované 11. jún, 2013

Ďakujeme, že ste si vybrali spoločnosť Microsoft, Office obchod a SharePoint obchod. Office obchod a SharePoint obchod (ďalej spoločne označované akoOffice obchod) je funkciou Excelu 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013, project Professional 2013, projekt Standard 2013, SharePoint Online Enterprise (e1), SharePoint Online Enterprise (E3 & E4), SharePoint Online pre stredne veľké podniky, SharePoint Online Small Business, sharepoint Server 2013 Enterprise, Word 2013 a Outlook Web App ("produkty spoločnosti Microsoft") a je internetová služba, ktorá ponúka aplikácie pre Office, SharePoint, Exchange, Access a Project (ďalej len "aplikácie"), ako aj priame zakúpenie produktov balíka Office. Podlieha licenčným podmienkam softvéru pre produkty spoločnosti Microsoft, zmluve o poskytovaní služieb spoločnosti Microsoft , ako aj tieto podmienky používania, ktoré sú špecifické pre vaše používanie Office obchodu. Pozorne si prečítajte túto zmluvu. Používaním Office obchodu vyjadrujete súhlas s podmienkami a súhlasom s prenosom určitých informácií, ako je to popísané v týchto podmienkach používania.

Upozorňujeme, že táto zmluva nám umožňuje odstrániť aplikácie z vášho zariadenia za určitých okolností. Pozrite si tému môže spoločnosť Microsoft odstrániť aplikácie alebo údaje zo svojho zariadenia? Ďalšie podrobnosti nájdete v časti nižšie.

Ako môžem získať prístup k Office obchodu? Ak máte aspoň 18 rokov (alebo minimálny vek, v ktorom môžete uzavrieť záväznú zmluvu vo vašej krajine), môžete použiť Office obchod v krajine vášho konta Microsoft. Ide o krajinu priradenú k vášmu kontu Microsoft, ktoré používate na prihlásenie do Office obchodu. Možno nebudete môcť používať Office obchod mimo tejto krajiny. Môžete tiež povoliť prístup k Office obchodu pomocou konta Microsoft, ale iba v prípade, že ste rodič alebo zákonný zástupca tohto maloletej osoby. Vaše používanie konta Microsoft na prístup k Office obchodu podlieha všetkým podmienkam, ktorými sa spravuje konto Microsoft, vrátane výrazov, ktoré spôsobujú, že vaše konto Microsoft bude neaktívne, ak ho nepoužívate aspoň jeden rok. Ďalšie informácie nájdete v zmluve o poskytovaní služieb spoločnosti Microsoft. Keďže používanie Office obchodu vyžaduje internetové pripojenie, budete musieť platiť poplatky od poskytovateľa služieb súvisiace s prístupom na internet pri používaní alebo získavaní aplikácií z Office obchodu. Aplikácie, ktoré získate z Office obchodu, môžu okrem toho vyžadovať službu spoločnosti Microsoft, ktorá je zodpovedná za to, aby ste mali predplatné na služby Microsoft Current, aby ste mohli používať aplikácie z Office obchodu.

Používam špeciálnu podnikovú verziu služieb Office 365, ktorú prevádzkuje iný subjekt, nie spoločnosť Microsoft. Sú aplikácie poskytované prostredníctvom Office Obchodu kompatibilné na použitie s verziami balíka Office 365, ktoré nie sú prevádzkované spoločnosťou Microsoft? Ak vám správca nájomníkov povolil sťahovať aplikácie z Office obchodu, budete mať k dispozícii prístup k aplikáciám, ktoré sú kompatibilné so službou Microsoft 365.

Poznámka:

• Office Obchod poskytuje spoločnosť Microsoft alebo jej pobočky mimo Číny a podlieha podmienkam a požiadavkám vrátane prehláseniu o ochrane osobných údajov spoločnosti Microsoft.

• Ak chcete sťahovať a používať jednu alebo viacero aplikácií, pravdepodobne bude potrebné, aby ste použili konto Microsoft.

• Pri platených aplikáciách sa vyžaduje, aby ste pri kúpe aplikácie používali medzinárodnú kreditnú kartu. V rámci Office Obchodu sa navyše poskytuje iba elektronická faktúra.

• Takto poskytované aplikácie môžu podliehať dodatočným podmienkam používania vrátane dodatočného prehlásenia o používaní osobných údajov.

• Vaše sťahovanie a používanie ktorejkoľvek aplikácie môže viesť k tomu, že budú vaše údaje prenesené, uložené alebo spracované na území USA alebo v akejkoľvek inej krajine, v ktorej spoločnosť Microsoft alebo jej pobočky, dcérske spoločnosti, poskytovatelia služieb a akýkoľvek poskytovateľ aplikácie tretej strany vlastní pobočky.

Ako môžem riadiť prístup k svojmu kontu v Office Obchode? Konto Office Obchodu priradené k vášmu kontu Microsoft môžete používať len vy alebo vaša organizácia (prípadne vaše neplnoleté dieťa, ak mu to umožníte). Nie každý obsah Office Obchodu je vhodný pre používateľov v každom veku. Ďalšie informácie nájdete v téme informácie o tom, ako udržať deti v bezpečí online. Office obchod nie je určený pre deti mladšie ako 13, okrem prípadu, keď je to spolu s nadradeným alebo právnym zástupcom.

Aké aplikácie môžem získať z Office Obchodu? Office Obchod zahŕňa aplikácie a ďalšie funkcie, ktoré sa môžu líši v závislosti od oblasti a zariadenia, z ktorých do Office Obchodu pristupujete. Ak v nastaveniach konta zmeníte oblasť, je možné, že aplikácie a obsah, ktoré boli dostupné v predchádzajúcej oblasti, nebudete vedieť opätovne stiahnuť alebo ich nebudete mať k dispozícii. Možno bude potrebné aj opätovne zakúpiť alebo zaplatiť za licenciu na aplikácie alebo obsah, a to aj v prípade, že ste už za ne zaplatili v predchádzajúcej oblasti. Office Obchod využívate na vlastné riziko. V rámci odosielania aplikácií sa riadime obsahovými normami, nezodpovedáme však za aplikácie ani obsah, ktorý môžete považovať za urážlivý, explicitný či inak nevhodný.

Môžem získavať aktualizácie aplikácií z Office obchodu? Áno. Ak sa vývojár aplikácií a spoločnosť Microsoft dohodnú na vydaní aktualizácie, získate aktualizácie aplikácií. Office obchod bude vyhľadávať aktualizácie aplikácií na pravidelných základoch, a to aj v prípade, že ste odhlásení z Office obchodu. Môže sa stať, že budete mať možnosť rozhodnúť sa, či chcete nainštalovať aktualizáciu, keď sa prihlásite do Office obchodu. Ak sa však rozhodnete nenainštalovať aktualizáciu, aktuálna verzia aplikácie prestane fungovať v priebehu troch mesiacov po vydaní aktualizácie v Office obchode. Niektoré aplikácie, ktoré sú úplne alebo čiastočne hosťované online, však môže kedykoľvek aktualizovať vývojár aplikácie a nemusia vyžadovať povolenie na aktualizáciu. Dávame vám žiadnu záruku, že aktualizovaná aplikácia bude mať aj naďalej funkčnú a/alebo paritu funkcie na pôvodnú verziu. Pri inštalácii aplikácie do nového zariadenia alebo získaní aktualizácie sa zobrazí Najnovšia verzia tejto aplikácie. Táto verzia sa môže líšiť od pôvodne nainštalovanej verzie a môže použiť ďalšie možnosti okrem tých, ktoré boli uvedené na stránke s popisom aplikácie balíka Office obchod. Ak si chcete uvedomiť, čo dokáže najaktuálnejšia verzia aplikácie vykonať, pred inštaláciou aktualizácie alebo ďalšej kópie by ste mali skontrolovať stránku s popisom aplikácie pre ľubovoľnú aplikáciu.

Môžem v Office Obchode získať aj niečo iné než aplikácie? Nie priamo. Vývojári sa však môžu rozhodnúť, že vám v rámci aplikácie získanej v Office Obchode ponúknu na predaj ďalší obsah alebo služby. Vývojári môžu v prípade takéhoto obsahu alebo služieb požadovať a spracovať dodatočný nákup. Dodatočný obsah a služby sa nemusia dať preniesť na iné zariadenia a môžu sa na ne vzťahovať práva na obmedzené používanie, ktoré upravujú osobitné dohody medzi vami a vývojárom.

Môžem k aplikáciám v Office Obchode pridať komentár? Microsoft vám môže umožniť, aby ste na stránky s popisom aplikácií pridali komentár ohľadom vašej skúsenosti s aplikáciami. Nesmiete však odoslať ani do komentára zahrnúť žiadny nepravdivý, zavádzajúci, hanlivý, práva porušujúci či obťažujúci obsah. Nesmiete odoslať žiadny obsah, ktorého súčasťou je nenávistný prejav, obsah sexuálnej povahy, obsah s vulgárnymi narážkami či inak nevhodný obsah. Nesmiete zverejniť prepojenia na webové lokality ani materiály, ktoré by mohli poškodiť ostatných používateľov alebo ich počítače, vrátane prepojení na vírusy, poškodené údaje či iné škodlivé, rušivé či ničivé súbory. V Office Obchode nesmiete bez predchádzajúceho výslovného písomného súhlasu spoločnosti Microsoft zverejňovať komentáre na žiadne obchodné účely vrátane inzercie či reklamy. Spoločnosti Microsoft udeľujete právo odstrániť, používať, meniť, prispôsobovať, reprodukovať, rozširovať a zobrazovať akýkoľvek vami zverejnený obsah.

Akým spôsobom spoločnosť Microsoft zhromažďuje či používa údaje o tom, ako používam Office Obchod? V záujme poskytovania služby Office Obchodu môžeme zhromažďovať určité údaje o výkone služby a jej využívaní. Tieto informácie sa môžu odosielať automaticky pri použití Office Obchodu. Naše používanie týchto informácií je popísané v prehlásení o ochrane osobných údajov v Microsoft.com.

Aké sú moje práva na aplikácie, ktoré získam z Office obchodu? Všetky aplikácie, ktoré sú k dispozícii prostredníctvom Office obchodu, majú licenciu, nepredávajú sa vám. Táto licencia vo väčšine prípadov obsahuje právo na inštaláciu a používanie aplikácie až do piatich zariadení, ak sú vaše zariadenia súčasne priradené k vášmu kontu Microsoft. Ak sa pokúsite nainštalovať aplikáciu na viac než päť zariadení, môže sa automaticky deaktivovať z niektorého z týchto zariadení, aby sa súčasne neaktivoval viac ako päť inštancií. Za obmedzených okolností, napríklad ak vývojár označí aplikáciu ako oprávnenú na používanie iba v určitom type zariadenia, aplikácie sa nemusia inštalovať v iných typoch zariadení. Názov poskytovateľa aplikácie poskytuje licenciu na každú aplikáciu, ktorá môže byť spoločnosť Microsoft alebo poskytovateľ aplikácie tretej strany. Pred získaním aplikácie môžete kliknúť na prepojenie podmienky a podmienky, čím zobrazíte licenciu a ďalšie podmienky, ktoré upravujú používanie aplikácií. Ak je poskytovateľom aplikácie tretia strana, spoločnosť Microsoft je zástupcom tretej strany, ktorá vám poskytuje aplikáciu, ale nie sme stranou licencie medzi vami a poskytovateľom aplikácie, a naše vyhlásenie o ochrane osobných údajov sa nevzťahuje na zaobchádzanie s informáciami, ktoré si môžete vymieňať s Poskytovateľ aplikácie pri používaní aplikácie. V takýchto prípadoch spoločnosť Microsoft nie je zodpovedná za aplikáciu ani jej obsah, používanie aplikácie, žiadne záruky ani nároky súvisiace s aplikáciou alebo zákaznícku podporu aplikácie. Ak chcete získať ďalšie informácie o záruke, odstúpení a podpore vašej aplikácie, pozrite si licenciu a ďalšie podmienky, ktoré sú súčasťou aplikácie. Váš vzťah so spoločnosťou Microsoft a vaše používanie Office obchodu sa bude naďalej riadiť zmluvou o poskytovaní služieb spoločnosti Microsoft a týmito podmienkami používania.

Ako spoločnosť Microsoft účtuje poplatok za aplikácie? Cena uvedená v prípade licencií na aplikácie, ktoré sú k dispozícii v Office obchode, vylučuje všetky dane, pokiaľ nie je uvedené inak, takže musíte zaplatiť všetky dane, ktoré ste povinní zaplatiť, alebo ktoré môžeme od vás zhromažďovať. Zakaždým, keď si zakúpite licenciu na aplikáciu, zakúpte si nákup v rámci aplikácie v Office obchode alebo nám zaplatíte za inú službu súvisiacu s Office obchodom, ktorú nám oprávňujete účtovať vám poplatok za daný nákup pomocou vybratého spôsobu úhrady, a to aj cez tretiu stranu. , ako je napríklad spracovateľ platieb. Pri nákupe sa vám môže účtovať poplatok alebo do siedmich dní od zakúpenia. Spôsob úhrady je kreditná karta, platobné konto alebo iný spôsob úhrady, ktorý ste priradili k vášmu fakturačnému kontu. Ak chcete použiť spôsob platby a musíte mať všetky informácie v aktuálnom fakturačnom konte, musíte mať povolenie. Informácie o fakturačnom konte máte kedykoľvek k dispozícii v Office obchode alebo na webovej lokalite správy fakturácie a konta spoločnosti Microsoft. Vyrovnanie mien na burze je založené na vašej zmluve s poskytovateľom spôsobu platby.

Čo ak mi budú poplatky účtované omylom? Poskytneme vám e-mail potvrdzujúci váš nákup a jeden výpis fakturácie, ktorý bude k dispozícii na webovej lokalite Microsoft Billing and Account Management. Vytlačenie či uloženie kópie každého online výpisu a uchovanie kópií pre vaše záznamy je vašou zodpovednosťou. Jeho papierovú kópiu si môžete vyžiadať do 120 dní od dátumu výpisu, no za vystavenie kópie a jej odoslanie vám môžeme účtovať poplatok. Ak vám vystavíme chybnú faktúru a chybu si uvedomíme, môžeme ju kedykoľvek napraviť a vy uhradíte opravenú čiastku. Ak do 120 dní od dátumu výpisu zistíte chybu vy a informujete nás o tom, urýchlene vec preskúmame a ak sa zhodneme na tom, že išlo o chybu, účtovaný poplatok opravíme. Ak nás o chybe neinformujete do 120 dní, nebudeme povinní chybu napraviť.

Čo sa stane, ak nechcem, aby sa aplikácia už získala? Vzhľadom na to, že služby Office Obchodu začínajú fungovať bezprostredne po získaní aplikácie, po prijatí aplikácie už nemáte právo svoj nákup zrušiť. Znamená to, že na používanie Office Obchodu sa nevzťahuje žiadne právo na odstúpenie od zmluvy ani skúšobné obdobie a všetky poplatky za aplikácie sú nerefundovateľné s výnimkou prípadov opísaných v tejto časti. S výnimkou prípadu, ak príslušné právne predpisy na vašom území vyžadujú skúšobné obdobie napriek tejto zmluve, zriekate sa akéhokoľvek práva na skúšobné obdobie. Právo na refundáciu môžete mať v prípade, že ste si zakúpili aplikáciu z Office Obchodu, no túto aplikáciu sa nepodarí nainštalovať na vaše zariadenie, alebo v prípade, že sa zhodneme na tom, že zakúpená aplikácia bola v čase nákupu nesprávne opísaná na stránke s popisom produktu v Office Obchode. Ak chcete zistiť, či máte nárok na refundáciu, musíte sa obrátiť na oddelenie technickej podpory spoločnosti Microsoft . Ak právo na refundáciu máte a požiadate o ňu, pripíšeme sumu v prospech účtu zadaného pre zvolený spôsob úhrady a zrušíme vašu licenciu na používanie aplikácie, za ktorú ste dostali refundáciu.

Môže spoločnosť Microsoft odstrániť aplikácie alebo údaje z môjho zariadenia? Určité aplikácie alebo obsah ponúkaný v Office Obchode môžeme kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu zmeniť či ukončiť. Niekedy to robíme z dôvodu zákonných alebo zmluvných požiadaviek. V prípadoch, keď je ohrozená vaša bezpečnosť alebo nám taká povinnosť vyplýva zo zákona, možno nebude možné spustiť aplikáciu či získať prístup k obsahu, na ktorý ste predtým získali či si zakúpili licenciu. V prípade, že je z vášho zariadenia odstránená platená aplikácia, môžeme vám vrátiť sumu, ktorú ste zaplatili za licenciu. Niektoré aplikácie môžu prestať fungovať aj vtedy, ak aktualizujete či meníte svoje zariadenie, prípadne sa pokúšate používať dané aplikácie v zariadení s inými funkciami alebo typom procesora. Zálohovanie údajov, ktoré si ukladáte v aplikáciách získaných v Office Obchode, vrátane obsahu, ktorý pomocou týchto aplikácií nahráte, je vašou zodpovednosťou. Ak dôjde k zmene alebo ukončeniu Office Obchodu, aplikácie alebo akéhokoľvek obsahu, je možné, že vaše údaje budú odstránené alebo nebudete môcť uložené údaje načítať. Dané údaje vám nie sme povinní vrátiť. Ak majú uložené prihlasovacie alebo iné údaje dátum uplynutia platnosti, je možné, že tieto údaje k danému dátumu odstránime.

Môže spoločnosť Microsoft zmeniť Office Obchod alebo môj prístup k nemu? Office Obchod môžeme z akéhokoľvek dôvodu alebo aj bez dôvodu kedykoľvek zmeniť a v prípade, že porušíte túto zmluvu, môžeme tiež zrušiť alebo pozastaviť váš prístup do Office Obchodu. V prípade zrušenia vášho konta služieb Office Obchodu alebo vášho poverenia sa okamžite zruší vaše právo na používanie Office Obchodu, no vy ste naďalej povinní uhradiť všetky poplatky, ktoré vám boli doteraz vyúčtované prostredníctvom tohto konta.

Môže spoločnosť Microsoft zmeniť tieto podmienky používania? Áno. V hornej časti najnovšej verzie podmienok uvádzame dátum poslednej aktualizácie týchto podmienok. Pred každým nákupom v Office Obchode vám odporúčame znova si prečítať podmienky používania. Pri každej inštalácii alebo pokuse o inštaláciu aplikácie vyjadrujete súhlas s podmienkami platnými v danej chvíli. Z času na čas by ste mali skontrolovať dátum verzie podmienok, aby ste mali istotu, že ste sa oboznámili s najnovšou verziou podmienok. Aj my vás môžeme z času na čas požiadať, aby ste klikli na tlačidlo alebo iný indikátor, a tým vyjadrili súhlas s aktualizovanou zmluvou, v ktorej došlo k zmenám (hoci sa to od nás nevyžaduje na to, aby sa akékoľvek zmeny týchto podmienok stali záväznými). Ak s danými zmenami nesúhlasíte, nemáte právo naďalej využívať prístup do Office Obchodu.

Sú určité veci, ktoré sú v Office Obchode zakázané? Obmedzenia platné pre využívanie internetových služieb pri práci s produktmi spoločnosti Microsoft platia aj pre vaše používanie Office Obchodu. Bez obmedzenia to znamená, že nebudete môcť používať Office obchod na uskutočnenie alebo ďalšie nezákonné konanie, na poškodenie spoločnosti Microsoft alebo akejkoľvek tretej strany, na porušenie práv duševného vlastníctva alebo iných práv spoločnosti Microsoft alebo akejkoľvek tretej strany, aby ste získali neoprávnený prístup k žiadnej Informácie spoločnosti Microsoft alebo tretích strán (vrátane automatizovaných procesov), ktoré poškodzujú alebo poškodzujú Office obchod alebo siete, ktoré sú pripojené k Office obchodu, alebo zhoršujú pôžitok z Office obchodu alebo zbierajú informácie o iných používateľoch bez toho, aby ich súhlas. Pri používaní služby Office obchod je nutné dodržiavať aj všetky platné zákony a politiku ochrany pred nevyžiadanou poštou spoločnosti Microsoft.

Aké záruky a opravné prostriedky sú k dispozícii? Office Obchod (nie však aplikácie či obsah, ktorý získavate z Office Obchodu alebo prostredníctvom akejkoľvek vnútroaplikačnej transakcie) je funkcia produktov spoločnosti Microsoft a záruky, opravné prostriedky, obmedzenia a výnimky platné pre produkty spoločnosti Microsoft platia aj pre Office Obchod. Aplikácie či obsah, ktorý získate z Office Obchodu alebo prostredníctvom akejkoľvek vnútroaplikačnej transakcie, nie sú funkciami produktov spoločnosti Microsoft, a preto ich budú upravovať samostatné zmluvy. Keďže počítačové a telekomunikačné systémy nie sú bezchybné a príležitostne sa vyskytujú výpadky, vyjadrujete súhlas s tým, že práca s Office Obchodom nemusí byť neprerušovaná, včasná, bezpečná či bezchybná, že môže dôjsť k strate údajov, pričom spoločnosť Microsoft nebude zodpovedať za žiadny z týchto prípadov.

Akým spôsobom môžem so spoločnosťou Microsoft komunikovať o Office Obchode? Môžete sa obrátiť na oddelenie technickej podpory spoločnosti Microsoft. Môžeme vám posielať informácie o Office Obchode v elektronickej podobe, a to napríklad e-mailom na adresu, ktorú ste zadali pri registrácii na používanie služby Office Obchod. Vyjadrujete súhlas s tým, že Office Obchod nesmiete používať v prípade, ak nesúhlasíte so zasielaním elektronických oznámení o poskytovaní služby Office Obchod či zákonom požadovaných oznámení. Oznámenia e-mailom budú po odoslaní považované za poskytnuté a prijaté.

Ako môžem nahlásiť porušenie pravidiel? Svoje obavy týkajúce sa aplikácie alebo recenzie k aplikácii v Office Obchode môžete nahlásiť prostredníctvom prepojenia pre nahlásenie porušovania, ktoré nájdete medzi informáciami ku každej aplikácii.

Čo ak si myslím, že dochádza k porušovaniu autorských práv, obchodnej známky alebo iného práva? Oznámenia o porušení sa majú odoslať určenému zástupcovi spoločnosti Microsoft pre oznámenia a zastavenie šírenia. Podrobnosti a kontaktné informácie nájdete v téme oznámenie a postup na uplatnenie tvrdení o porušení.

Bezpečnostné upozornenie: Aby nedošlo k možnému poškodeniu alebo presileniu oka, mali by ste si pri používaní aplikácií dostupných v Office Obchode robiť pravidelné prestávky, a to najmä vtedy, ak pocítite akúkoľvek bolesť či únavu spôsobenú ich používaním. U veľmi malého percenta ľudí môžu určité vizuálne obrazy, ako sú blikajúce svetlá alebo vzory, ktoré sa môžu objaviť v niektorých aplikáciách v Office Obchode, vyvolať záchvaty. Aj ľudia, ktorí v minulosti záchvaty nemali, môžu mať nediagnostikované ťažkosti, ktoré môžu vyvolať tieto záchvaty. Príznaky môžu zahŕňať mdloby, zmenu videnia, tiky, trhavé pohyby alebo tras v údoch, dezorientáciu, zmätenosť, stratu vedomia či kŕče. Ak spozorujete ktorýkoľvek z týchto príznakov, okamžite prestaňte používať aplikáciu a poraďte sa s lekárom, prípadne, ak ste už niekedy mali príznaky spojené so záchvatmi, poraďte sa s lekárom skôr, než začnete používať aplikácie. Rodičia by sa mali možné príznaky všímať u svojich detí, ktoré používajú aplikácie dostupné v Office Obchode.