Po aktualizácii Excelu 2013 nefungujú príkazy Odoslať ako PDF a Odoslať ako XPS

Posledná aktualizácia: 10. januára 2017

PROBLÉM

Po inštalácii najnovšej aktualizácie zabezpečenia KB3128008 alebo po aktualizácii verzie Klikni a spusti balíka Office 2013 na zostavu 15.0.4885.1001 sa zákazníkom Excelu 2013 zobrazí nasledujúce chybové hlásenie pri pokuse o odoslanie zošita pomocou príkazov Súbor > Zdieľať > E-mail > Odoslať ako súbor PDF alebo Súbor > Zdieľať > E-mail > Odoslať ako súbor XPS.

„Všeobecné zlyhanie pošty. Ukončite Microsoft Excel, reštartujte poštový systém a skúste to znova.“

STAV: OPRAVENÉ

10. januára 2017 sme vydali aktualizáciu pre Office 2013 s opravou tohto problému.

  • Ak pre Office 2013 dostávate aktualizácie typu Microsoft Installer (.msi), stiahnite si a nainštalujte aktualizáciu z 10 januára 2017 pre Excel 2013 (KB3141475).

  • Ak pre Office 2013 dostávate aktualizácie typu Klikni a spusti, aktualizujte na verziu 15.0.4893.1002. Môžete počkať na zobrazenie výzvy na inštaláciu aktualizácie, alebo ju môžete získať okamžite kliknutím na položky Súbor > Konto > Možnosti aktualizácie > Aktualizovať.

Máte požiadavku na funkciu?

Žiarovka – nápad

Radi si prečítame vaše návrhy na nové funkcie a pripomienky týkajúce sa používania našich produktov. Zdieľajte svoje nápady na lokalite Excel UserVoice. Váš názor nás zaujíma.

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Exceli pre PC

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×