Partneri: Žiadosť o vytvorenie vzťahu predajcu

Poznámka:  Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.

Môžete vyžiadať predajcu vzťahu a stanú Microsoft Cloud riešenie poskytovateľ Kryptografických pre nových zákazníkov. Môžete odoslať pozvánku na potenciálnych zákazníkov z centra CSP partnera.

Poznámka: Hľadáte ďalší obsah pre pomoc partnerom? Pozrite si tému Pomocník pre partnerov.

Žiadosť o vzťah predajcu s potenciálnym zákazníkom

Potenciálnym zákazníkom môžete odoslať pozvánku so žiadosťou na vytvorenie vzťahu CSP. Po prijatí žiadosti im môžete pomôcť zakúpiť ďalšie predplatné a spravovať ich online služby.

Môžete tiež požiadať o vzťah predajcu s existujúcim zákazníkom Office 365. Takýmto zákazníkom môžete predávať predplatné a oni si môžu aj naďalej kupovať svoje vlastné predplatné.

Požiadať o vzťahu predajcu

  1. Prihláste sa do Centra partnerov

  2. Vyberte zákazníkov z ponuky tabule (dashboard) a potom vyberte požiadať o vzťahu predajcu.

    Žiadosť o vzťahu predajcu

  3. Na ďalšej stránke ukážku konceptu e-mailové správy. Koncept správy môžete otvoriť v predvolenej aplikácii e-mailu alebo môžete skopírovať správu do schránky a prilepiť ho do e-mailu. Môžete upraviť text v e-mailu, ale uistite sa, že zahrnúť prepojenie ako je to je prispôsobená na prepojenie zákazníka priamo do svojho konta. Po vykonaní tohto kroku, vyberte položku Hotovo .

  4. Odoslanie e-mailu svojim zákazníkom.

  5. Po zákazník prijme vašu pozvánku, sa zobrazia na stránke zákazníkov a budete môcť zriadenie a spravovať služby pre zákazníkov z daného umiestnenia.

    Poznámka:
    V rámci scenára viacerými kanála, len jeden partner môže mať povolenia správcu na spravovanie službu v mene zákazníka.

  6. Ak chcete spravovať konto zákazníka, služieb, používateľov a licencií, rozbaľte záznamu zákazníka výberom šípky nadol pri mene.

    Dôležité
    Zákazníci môžete priradiť alebo odstrániť povolenia správcu na portáli pre správcov služieb. Ak sa znova svoj súhlas so zákazníkom, pokračovaním zodpovedný za poskytuje zákazníkovi technickú podporu a dodržiavanie s podmienkami Cloud predajcu zmluvy, dokonca aj po zákazníka zmení priradenie alebo odstránenie povolení správcu. V tejto situácii, ak zákazník potrebuje Pomocníka, môžete volať technickej podpory spoločnosti Microsoft, otvorte žiadosť o službu v mene zákazníka.

Čo sa zobrazuje zákazníkovi po odoslaní vašej žiadosti

Keď zákazník obdrží váš e-mail a vyberie uvedenú adresu URL, je nasmerovaný prihlásiť sa do služieb Office 365 a zobrazí sa mu výzva na povolenie partnerstva.

Prijatie vzťahu s poskytovateľom cloudového riešenia.

Používateľ môže akceptovať vzťahu, ak osoba vykonávajúca:

  • je Office 365  globálny správca.

  • nie je existujúce syndication alebo CSP zákazníka.

  • je existujúceho poradca zákazníka.

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×