Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v PowerPointe pre Windows

Posledná aktualizácia: 13. októbra 2017

Zlyhanie a pomalý výkon v PowerPointe

Posledná aktualizácia: 6. septembra 2017

PROBLÉM

Pri otváraní súboru balíka Office, ktorý obsahuje spoločné ovládacie prvky, sa môže vyskytnúť jedna z dvoch chýb:

  • Pri otvorení súboru, ktorý obsahuje spoločný ovládací prvok používajúci popis, môže aplikácia balíka Office zlyhať.

  • Pri otvorení súboru, ktorý obsahuje spoločný ovládací prvok, sa používateľom môže zobraziť správa o chýbajúcej licencii.

Tento problém sa týka len balíka Office verzie 1707 (zostava 8326.2058) nainštalovanej v 32-bitovej alebo 64-bitovej verzii operačného systému Windows.

STAV: OPRAVENÉ

Oprava tohto problému je práve distribuovaná zákazníkom s balíkom Office verzie 1707 (zostava 8326.2087). Ak chcete Office aktualizovať, prejdite na položky Súbor > Konto > Možnosti aktualizácie > Aktualizovať.

Posledná aktualizácia: 7. júna 2017

PROBLÉM

Po aktualizácii balíka Office sa môže každú hodinu zobraziť krátko blikajúce okno, ktoré spúšťa úlohu OfficeBackgroundHandlerRegistration.

STAV: OPRAVENÉ

Tento problém je vyriešený vo verzii 1705 (zostava 8201.2075). Ak chcete aktualizovať Office, otvorte ľubovoľnú aplikáciu balíka Office 2016 a vyberte položky Súbor > Konto > Možnosti aktualizácie > Aktualizovať.

Problémy týkajúce sa funkcií a doplnkov PowerPointu

Posledná aktualizácia: 13. októbra 2017

PROBLÉM

Ak používate skúšobnú verziu služieb Office 365, pri každom otvorení súboru balíka Office sa automaticky nastaví ako predvolená aplikácia pre Word, Excel alebo PowerPoint vo všetkých verziách Windowsu najnovšia verzia. Ak máte napríklad nainštalovaný Excel 2013 a tiež používate skúšobnú verziu služieb Office 365, zošit sa otvorí v Exceli 2016.

STAV: ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Odporúčame vám používať Office 365, kde máte najnovšie funkcie. Skúšobnú verziu však môžete odinštalovať a súbory sa otvoria v tej verzii Excelu, ktorú máte nainštalovanú.

Posledná aktualizácia: 29. septembra 2017

PROBLÉM

Automatické ukladanie už nie je k dispozícii alebo sa nezobrazuje na paneli s nástrojmi balíka Office v Office 2016 verzie 1707 (zostava 8326.2058) alebo vyššej verzie.

STAV: ČIASTOČNE OPRAVENÉ

Excel: Tento problém je vyriešený vo verzii 1708 (zostava 8431.2094). Ak chcete okamžite získať aktualizáciu, otvorte ľubovoľnú aplikáciu balíka Office 2016 a vyberte položky Súbor > Konto > Možnosti aktualizácie > Aktualizovať.

Word: Na skorom vydaní opravy pracujeme. Ďakujeme za trpezlivosť.

Posledná aktualizácia: 18. septembra 2017

PROBLÉM

Keď používate aplikácie balíka Office 2016 a otvárate, upravujete alebo ukladáte wordové súbory uložené vo OneDrive, môže sa zobraziť výzva na prihlásenie s nasledujúcou správou: Dajte nám vedieť, ktoré konto chcete otvoriť _vti_rpc.

Výzva na prihlásenie, ktorým sa otvorí _vti_rpc

STAV: OPRAVENÉ

Tento problém je vyriešený vo verzii 1708 (8431.2079). Ak chcete okamžite získať aktualizáciu, otvorte ľubovoľnú aplikáciu balíka Office 2016 a vyberte položky Súbor > Konto > Možnosti aktualizácie > Aktualizovať.

Posledná aktualizácia: 1. septembra 2017

PROBLÉM

Keď do súboru balíka Office pridáte v časti Vlastnosti dokumentu metaúdaje (prostredníctvom možností Súbor > Informácie alebo v dialógovom okne Uložiť ako), vlastnosti budú v Office viditeľné. Ak si však ten istý súbor zobrazíte v Prieskumníkovi vo Windowse, vlastnosti sa nezobrazia.

Pridanie metaúdajov v časti Súbor > Informácie

Vlastnosti dokumentu balíka Office – Súbor > Panel s informáciami

Pridanie metaúdajov v dialógovom okne Uložiť ako

Vlastnosti dokumentu balíka Office – dialógové okno Uložiť ako

Metaúdaje alebo vlastnosti, ktoré sa nezobrazia v Prieskumníkovi

Vlastnosti dokumentu balíka Office v Prieskumníkovi vo Windowse

STAV: RIEŠI SA

Náš tím odborníkov momentálne usilovne pracuje na oprave tohto problému. Upozorňujeme, že metaúdaje alebo vlastnosti sa uchovávajú v samotnom dokumente, no nezobrazia sa v Prieskumníkovi. Za túto nepríjemnosť sa ospravedlňujeme. Keď bude k dispozícii oprava, uverejníme na tejto stránke ďalšie informácie.

Posledná aktualizácia: 27. septembra 2017

PROBLÉM

Pri vkladaní ikony alebo obrázka pomocou položiek Vložiť > Ikony alebo Vložiť > Obrázky sa zobrazí toto chybové hlásenie:

Počas importovania tohto súboru sa vyskytla chyba. http://hubblecontent.osi.office.net/ContentSVC/Content/Download?provider=MicrosoftIcon&FileName=[icon].svg

STAV: ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Ako alternatívne riešenie môžete použiť tento postup:

  1. Otvorte Internet Explorer.

  2. Kliknite na ikonu Nastavenia a potom kliknite na položku Možnosti internetu.

  3. Vyberte kartu Rozšírené a potom nájdite časť Zabezpečenie.

  4. Zrušte začiarknutie políčka Neukladať zašifrované stránky na disk.

Posledná aktualizácia: 25. júla 2017

PROBLÉM

Po aktualizácii balíka Office sa pri používaní identifikátora CreateObject(“Scriptlet.TypeLib”).GUID v jazyku Visual Basic for Applications v aplikácii balíka Office zobrazí táto chyba: „Chyba 70 režimu runtime, povolenie zamietnuté“. Tento ovládací prvok je v rámci bezpečnostného opatrenia zablokovaný s cieľom zabrániť spusteniu škodlivého kódu.

STAV: NÁVRH/ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Táto zmena zabezpečenia sa dá obísť niekoľkými možnosťami. Podrobnosti nájdete v tomto príspevku na fóre.

Posledná aktualizácia: 20. júla 2017

PROBLÉM

Ak po aktualizácii balíka Office otvoríte dialógové okná Prispôsobenie pása s nástrojmi alebo Prispôsobenia panela s nástrojmi Rýchly prístup, v dialógových oknách nemusia byť k dispozícii žiadne príkazy. Zoznamy Obľúbené príkazy alebo Príkazy, ktoré nie sú na páse s nástrojmi napríklad môžu byť prázdne.

STAV: OPRAVENÉ

Problém bol pre zákazníkov verzie Production opravený vo verzii 1706 (zostava 8229.2103). Ak chcete aktualizovať Office, otvorte ľubovoľnú aplikáciu balíka Office 2016 a vyberte položky Súbor > Konto > Možnosti aktualizácie > Aktualizovať.

Ak chcete použiť predchádzajúce alternatívne riešenie tohto problému pre Panel s nástrojmi Rýchly prístup (alebo ak oprava pre váš okruh insiderov ešte nebola vydaná), zadajte názov príkazu do poľa Chcem zistiť (klávesová skratka Alt + Q), potom kliknite pravým tlačidlom myši na príkaz a vyberte položku Pridať na panel s nástrojmi Rýchly prístup.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Zavolajte na oddelenie podpory

Obráťte sa na oddelenie podpory
Ak máte predplatné na Office 365 pre domácnosti alebo ste si kúpili jednorazové stiahnutie balíka Office 2016, kliknite na tlačidlo Kontaktujte nás v dolnej časti tejto stránky.
Ak ste správcom predplatného na Office 365 pre podniky, obráťte sa na oddelenie podpory služieb Office 365 pre podniky.

Fóra komunity používateľov služieb Office 365

Opýtajte sa komunity
Požiadajte o pomoc odborníkov v našich fórach:
Fórum používateľov balíka Office vo Windowse pre používateľov verzií Personal, Home alebo University
Fórum komunity používateľov služieb Office 365 pre podnikových používateľov

Konverzácia

Poskytnite pripomienky v aplikácii balíka Office
Pripomienky môžete odoslať priamo našim tímom balíka Office:

Office 2016 vo Windowse 10 otvorte aplikáciu balíka Office a kliknite na položky Súbor > Pripomienky.

Máte požiadavku na funkciu?

Žiarovka – nápad

Radi si prečítame vaše návrhy na nové funkcie a pripomienky týkajúce sa používania našich produktov. Zdieľajte svoje nápady na lokalite PowerPoint UserVoice. Váš názor nás zaujíma.

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×