OneDrive for Business prestane synchronizovať knižnice po inštalácii balíka Office 2016

Poznámka: Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.

Poznámka: Tento článok sa vzťahuje len na predchádzajúceho synchronizačného klienta pre OneDrive for Business (groove.exe). Vo väčšine prípadov vám odporúčame používať radšej novšieho synchronizačného klienta pre OneDrive (onedrive.exe). Ktorá aplikácia OneDrive?

Problém

Pozrite si nasledujúci scenár.

  • Inovujete na Office 2016 v počítači.

  • Ak používate OneDrive for Business, knižnice sa prestanú synchronizovať a prekrytie ikon sa nezobrazí v synchronizovaných súboroch a priečinkoch.

Riešenie

Ak chcete tento problém vyriešiť, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Manuálne spustite počítačovú aplikáciu OneDrive for Business prostredníctvom ponuky Štart .

  2. Reštartujte počítač.

    Poznámka: Po reštartovaní počítača už nie je potrebné manuálne spustiť OneDrive for Business. Počítačová aplikácia OneDrive for Business by sa mala začať samostatne a potom synchronizovať knižnice.

Ďalšie informácie

Ide o známy problém. Tento problém sa vyskytuje, pretože OneDrive for Business sa po inštalácii balíka Office 2016 nereštartuje.

Stále potrebujete pomoc? Prejdite na lokalitu Microsoft Community.

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×