Office 2010 Klikni a spusti: Nastavenie chybových hlásení

Microsoft Office Klikni a spusti nie je novým „produktom“ balíka Microsoft Office. Ide len o nový spôsob sprístupňovania a aktualizovania známych programov. Office Klikni a spusti je k dispozícii pre vydania Microsoft Office 2010 pre študentov a domácnosti a Microsoft Office 2010 pre podnikateľov. Má plnú jazykovú podporu a bude fungovať s 32-bitovými aj 64-bitovými operačnými systémami. Na oboch platformách však môže v skutočnosti fungovať len 32-bitová verzia balíka Office.

Nižšie nájdete niektoré chybové hlásenia, ktoré sa môžu zobraziť pri nastavovaní technológie Klikni a spusti, a postupy, ktorými možno problém skúsiť vyriešiť.

Chybové hlásenia, ktoré sa môžu zobraziť

Operačný systém

Chybové hlásenie

Riešenie

Inštalátor systému Windows

Chybové hlásenie

Riešenie

Core XML Services (MSXML)

Chybové hlásenie

Riešenie

Miesto na pevnom disku a umiestnenie

Chybové hlásenie

Riešenie

Chybové hlásenie

Riešenie

Application Virtualization

Chybové hlásenie

Riešenie

Chybové hlásenie

Riešenie

Chybové hlásenie

Riešenie

Prihlásenie správcu

Chybové hlásenie

Riešenie

Pripojenie na internet

Chybové hlásenie

Riešenie

Problém pri nastavovaní balíka Microsoft Office

Chybové hlásenie

Riešenie

64-bitové a 32-bitové verzie

Chybové hlásenie

Riešenie

Novšia verzia technológie Klikni a spusti

Chybové hlásenie

Riešenie

Operačný systém

Chybové hlásenie

Tento produkt vyžaduje operačný systém Windows 7, Windows Vista SP1 alebo Windows XP SP3.

Riešenie

Operačný systém nie je kompatibilný s technológiou Office Klikni a spusti. V prípade potreby vykonajte inováciu na najnovší balík Service Pack a skúste to znova. Ak máte serverový operačný systém, napríklad Windows Server 2008, použite namiesto toho vydanie balíka Microsoft Office s inštalátorom MSI.

Na začiatok stránky

Inštalátor systému Windows

Chybové hlásenie

Tento produkt vyžaduje Inštalátor systému Windows verzie 3.0.

Riešenie

Verzia Inštalátora systému Windows v počítači je možno neaktuálna. Vykonajte inováciu na najnovší balík Service Pack operačného systému alebo si stiahnite najnovšiu verziu Inštalátora systému Windows.

Na začiatok stránky

Core XML Services (MSXML)

Chybové hlásenie

Tento produkt vyžaduje službu Microsoft Core XML Services (MSXML) 6.0 SP1.

Riešenie

Verzia špecifikácie MSXML v počítači je možno zastaraná. Vykonajte inováciu na najnovšiu verziu špecifikácie MSXML a skúste to znova.

Na začiatok stránky

Miesto na pevnom disku a umiestnenie

Chybové hlásenie

Tento produkt vyžaduje (počet) MB voľného miesta na jednotke (písmeno). Vytvorte viac miesta na tejto jednotke a spustite inštaláciu znova.

Riešenie

Skúste odstránením niektorých súborov vytvoriť viac miesta na príslušnej jednotke. Technológia Klikni a spusti sa nedá nainštalovať na inú jednotku.

Chybové hlásenie

Tento produkt je potrebné nainštalovať na jednotku (jednotka). Skontrolujte, či sa jednotka (jednotka) nepoužíva, a skúste to znova.

Riešenie

Technológia Klikni a spusti sa musí nainštalovať na konkrétnu jednotku. Ak túto jednotku používať nemôžete, zaobstarajte si verziu balíka Microsoft Office s inštalátorom MSI, ktorá sa dá nainštalovať na ľubovoľnú dostupnú jednotku.

Na začiatok stránky

Application Virtualization

Chybové hlásenie

Tento produkt nemôže byt nainštalovaný s predchádzajúcou verziou platformy Microsoft Application Virtualization. Ďalšie informácie vám poskytne správca systému.

Riešenie

Počítač má možno staršiu verziu platformy Microsoft Application Virtualization alebo verziu platformy Softricity SoftGrid, ktorá nie je kompatibilná s technológiou Klikni a spusti.

Chybové hlásenie

Tento produkt nemôže byt nainštalovaný s touto verziou platformy Microsoft Application Virtualization. Ďalšie informácie vám poskytne správca systému.

Riešenie

Počítač má možno staršiu verziu platformy Microsoft Application Virtualization, ktorá nie je kompatibilná s technológiou Klikni a spusti.

Chybové hlásenie

Platforma Microsoft Application Virtualization je nainštalovaná v nekompatibilnej konfigurácii. Obráťte sa na správcu systému.

Riešenie

Platforma Microsoft Application Virtualization možno nie je nakonfigurovaná na používanie inej jednotky, než je vyžadovaná technológiou Klikni a spusti.

Na začiatok stránky

Prihlásenie správcu

Chybové hlásenie

Ak chcete spustiť tento produkt, musíte sa prihlásiť ako správca.

Riešenie

Prihláste sa do počítača s prístupom pre správcu a skúste to znova.

Na začiatok stránky

Pripojenie na internet

Chybové hlásenie

Nedá sa pripojiť na Internet a prevziať požadované súbory. Skontrolujte internetové pripojenie a skúste to znova.

Riešenie

Vyskytol sa problém so sťahovaním niektorých súborov potrebných na fungovanie technológie Klikni a spusti. Technológia Klikni a spusti vyžaduje prístup na internet. Ak potrebujete Microsoft Office nainštalovať do počítača, ktorý nemá prístup na internet, použite namiesto toho vydanie balíka Microsoft Office s inštalátorom MSI.

Na začiatok stránky

Problém pri nastavovaní balíka Microsoft Office

Chybové hlásenie

Nastal problém pri inštalácii balíka Microsoft Office. Pokúste sa znova spustiť inštaláciu. Ak problém pretrváva, obráťte sa na podporu produktov spoločnosti Microsoft.

Riešenie

Počas inštalácie technológie Klikni a spusti alebo programu balíka Microsoft Office sa vyskytla neznáma chyba. Zavrite všetky aplikácie, reštartujte počítač a skúste to znova.

Chybu inštalácie sa môžete pokúsiť vyriešiť podľa krokov uvedených v článku vedomostnej databázy Microsoft Knowledge Base Inštalácia balíka Office 2010 sa zastavila na kroku 4 zo 4 s chybovým hlásením: „Nastal problém pri inštalácii balíka Microsoft Office“.

Na začiatok stránky

64-bitové a 32-bitové verzie

Chybové hlásenie

Nemôžete nainštalovať 32-bitovú verziu balíka Microsoft Office 2010, pretože máte nainštalované 64-bitové verzie produktov balíka Office.

Riešenie

Ostatné uvedené 64-bitové produkty balíka Microsoft Office nemožno nainštalovať pomocou technológie Klikni a spusti. Technológia Klikni a spusti je len 32-bitová. Ak potrebujete 64-bitovú verziu balíka Microsoft Office, použite namiesto toho vydanie balíka Microsoft Office s inštalátorom MSI.

Na začiatok stránky

Novšia verzia technológie Klikni a spusti

Chybové hlásenie

Tento produkt vyžaduje novšiu verziu produktu Microsoft Office Click-to-Run. Odinštalujte alebo aktualizujte produkt Microsoft Office Click-to-Run a potom znova spustite inštaláciu.

Riešenie

V ovládacom paneli odinštalujte technológiu Klikni a spusti, reštartujte počítač a znova spustite inštaláciu technológie Klikni a spusti.

Na začiatok stránky

Platí pre: OneNote 2010, Word 2010, Excel 2010, PowerPoint 2010, Outlook 2010



Boli tieto informácie užitočné?

Áno Nie

Ako sa môžeme zlepšiť?

255 zostávajúce znaky

Na ochranu svojho súkromia neuvádzajte v pripomienkach kontaktné informácie. Ohodnotiť zásady ochrany osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Zdroje technickej podpory

Zmeniť jazyk