Odstránenie problémov s doručovaním e-mailov s kódom chyby 5.7.134 v Office 365

Dôležité : Tento článok je strojovo preložený, prečítajte si vyhlásenie. Anglickú verziu tohto článku nájdete tu a môžete ju použiť ako referenciu.

Táto téma vás prevedie krokmi, ktoré je potrebné vykonať v prípade zobrazenia kódu chyby 550 5.7.134 v oznámení o nedoručení. Oznámenie o nedoručení sa zobrazí v prípade odmietnutia e-mailu z dôvodu, že adresa príjemcu predstavuje poštovú schránku nastavenú na odmietanie správ od odosielateľov mimo organizácie. Toto nastavenie môže zmeniť iba správca e-mailov v organizácii príjemcu.

Som správcom e-mailov príjemcu. Ako odosielateľovi povolím odoslanie správy na túto e-mailovú adresu?

Odoslanie správy na adresu uvedenú v oznámení o nedoručení môžete odosielateľovi povoliť dvomi spôsobmi. Postupujte takto:

1. spôsob: Povolenie odosielania správ na túto e-mailovú adresu komukoľvek (v organizácii aj mimo nej)   

  1. V Centre spravovania pre Exchange prejdite na položky Príjemcovia > Poštové schránky.

    Vyhľadanie poštových schránok v Centre spravovania pre Exchange s cieľom odstránenia chyby DSN 5.7.134
  2. V zobrazenom zozname poštových schránok vyberte príjemcu a potom položku Upraviť Ikona Upraviť .

  3. V dialógovom okne Poštová schránka používateľa vyberte položky Funkcie poštovej schránky > Obmedzenia doručovania správ > Zobraziť podrobnosti.

  4. Uistite sa, že nie je začiarknuté políčko Vyžadovať, aby boli všetci odosielatelia overení. Potom kliknite na tlačidlá OK > Uložiť.

    Riešenie chyby DSN 5.7.134 pomocou piatich krokov a nastavenie obmedzenia doručovania správ

2. spôsob: Vytvorenie vlastného zoznamu povolených odosielateľov pre príjemcu   

Ak chcete, aby sa prijímali správy od konkrétnej osoby mimo organizácie, a zároveň odmietali správy od všetkých ostatných osôb mimo organizácie, môžete vytvoriť vlastný zoznam povolených odosielateľov, ktorý bude obsahovať danú osobu aj všetkých používateľov vo vašej organizácii. Postup nastavenia:

  1. V Centre spravovania pre Exchange prejdite na položky Príjemcovia > Poštové schránky.

    Vyhľadanie poštových schránok v Centre spravovania pre Exchange s cieľom odstránenia chyby DSN 5.7.134
  2. V zobrazenom zozname poštových schránok vyberte príjemcu uvedeného v oznámení o nedoručení a potom položku Upraviť Ikona Upraviť .

  3. V dialógovom okne Poštová schránka používateľa vyberte položky Funkcie poštovej schránky > Obmedzenia doručovania správ > Zobraziť podrobnosti.

  4. V okne obmedzení doručovania správ zrušte začiarknutie políčka Vyžadovať, aby boli všetci odosielatelia overení.

  5. V časti Prijímať správy od vyberte položku Iba odosielateľov v tomto zozname.

  6. Vyberte položku Pridať Ikona Pridať .

  7. V dialógovom okne Výber členov vyberte členov, ktorých chcete pridať do zoznamu povolených odosielateľov, a potom vyberte položku Pridať. Kliknite na tlačidlá OK > OK > Uložiť.

    Tipy : 

    • Ak chcete pridať osoby mimo vašej organizácie do zoznamu povolených odosielateľov, musíte najprv vytvoriť Poštový kontakt poznámkam. Pozrite si tému spravovanie e-mailové kontakty ďalšie ako.

    • Ak chcete použiť metódu zoznamu povolených odosielateľov umožňuje všetci vo vašej organizácii sa odošle tohto príjemcu, môžete vytvoriť distribučnú skupinu (alebo dynamickej distribučnej skupiny), ktorý obsahuje všetkých používateľov v organizácii. Zistite, ako na Vytvorenie, úprava alebo odstránenie skupiny zabezpečenia v centre spravovania služieb Office 365. Po jeho vytvorení skupiny môžete pridať do zoznamu povolených odosielateľov.

    Pridanie povolené odosielateľa v centre spravovania na vyriešenie chyby DSN 5.7.136

Poznámka : Zoznam povolených odosielateľov, na ktorý sa odkazuje v tomto článku, sa líši od zoznamu povolených alebo blokovaných odosielateľov služby Exchange Online Protection na účely ochrany pred nevyžiadanou poštou, ktorý sa spravuje v časti Centrum spravovania pre Exchange > Ochrana > Filter nevyžiadanej pošty.

Potrebujete ďalšiu pomoc s kódom chyby 550 5.7.134?

Získanie pomoci na fórach komunity používateľov služieb Office 365 Správcovia: Prihláste sa a vytvorte žiadosť o službu Správcovia: Volanie na oddelenie podpory

Poznámka : Vyhlásenie týkajúce sa strojového prekladu: Tento článok bol preložený počítačovým systémom bez zásahu človeka. Poskytovaním týchto strojových prekladov umožňuje spoločnosť Microsoft aj používateľom, ktorí nehovoria po anglicky, využívať obsah o produktoch, službách a technológiách spoločnosti Microsoft. Článok bol preložený strojovo, môže preto obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky.

Pozrite tiež

Čo sú oznámenia o nedoručení Exchange v službe Exchange Online a Office 365

E-mailu v službách Office 365 for business – Pomocník pre správcov

Stave doručenia a oznámenia o nedoručení v lokálnom Exchange 2013 a Office 365

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×