Office
Prihlásenie

Odstránenie problémov s doručovaním e-mailov s kódom chyby 5.7.133 v Office 365

Poznámka:  Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.

Táto téma vás prevedie kroky na to, čo robiť, ak sa zobrazí kód chyby 550 5.7.133 v správa o nedoručení (NDR). Chcete zobraziť oznámenia o nedoručení pri e-mailu je zamietnutá, pretože adresa príjemcu je skupina distribučný zoznam, ktorý je nastavený na odmietnutie správam odoslaným z mimo svojej organizácie. Iba správcom e-mailu pre príjemcu organizácie alebo vlastník skupiny môžete zmeniť.

Som vlastníkom skupiny alebo správcom e-mailovej schránky. Ako odosielateľovi povolím odoslanie správy tejto skupine?

Odoslanie správy na adresu uvedenú v oznámení o nedoručení môžete odosielateľovi povoliť dvomi spôsobmi. Postupujte takto:

1. spôsob: Povolenie odosielania správ tejto skupine komukoľvek (v organizácii aj mimo nej)   

  1. V Centre spravovania pre Exchange prejdite na položky Príjemcovia > Skupiny.

    Finding groups in the Exchange Admin Center
  2. V zobrazenom zozname skupín vyberte názov skupiny uvedený v oznámení o nedoručení a potom položku Upraviť Ikona Upraviť .

  3. V dialógovom okne Distribučná skupina vyberte položku Správa doručovania.

  4. Vyberte možnosť Odosielatelia v rámci mojej organizácie a mimo nej a potom kliknite na tlačidlo Uložiť.

    Use the Exchange Admin Center to solve DSN 5.7.133 and allow senders

2. spôsob: Vytvorenie vlastného zoznamu povolených odosielateľov pre skupinu   

Ak chcete, aby sa prijímali správy od konkrétnej osoby mimo organizácie a zároveň odmietali správy od všetkých ostatných osôb mimo organizácie, môžete vytvoriť vlastný zoznam povolených odosielateľov, ktorý bude obsahovať danú osobu aj všetkých používateľov vo vašej organizácii. Postup nastavenia:

  1. V Centre spravovania pre Exchange prejdite na položky Príjemcovia > Skupiny.

    Finding groups in the Exchange Admin Center
  2. V zobrazenom zozname skupín vyberte názov skupiny uvedený v oznámení o nedoručení a potom položku Upraviť Ikona Upraviť .

  3. V dialógovom okne Distribučná skupina prejdite na položku Správa doručovania a vyberte položku Odosielatelia v rámci mojej organizácie a mimo nej.

  4. Vyberte položku Pridať Ikona Pridať .

  5. V dialógovom okne Výber členov vyberte členov, ktorých chcete pridať do zoznamu povolených odosielateľov, a potom vyberte položku Pridať. Kliknite na tlačidlá OK > OK > Uložiť.

    Tipy: 

    • Ak chcete pridať osoby mimo vašej organizácie do zoznamu povolených odosielateľov, musíte najprv vytvoriť Poštový kontakt poznámkam. Nájdete v téme Správa e-mailové kontakty Zistite, ako.

    • Ak chcete použiť metódu zoznamu povolených odosielateľov, aby každému v organizácii sa odošle tohto príjemcu, môžete vytvoriť distribučnú skupinu (alebo dynamickej distribučnej skupiny) obsahujúci všetkých používateľov v organizácii. Zistite, ako na Vytvorenie, úprava alebo odstránenie skupiny zabezpečenia v centre spravovania služieb Office 365. Po jeho vytvorení skupiny môžete pridať do zoznamu povolených odosielateľov.

    Add allowed external sender to a distribution group to help solve NDR 5.7.133

Poznámka: Zoznam povolených odosielateľov, na ktorý sa odkazuje v tomto článku, sa líši od zoznamu povolených alebo blokovaných odosielateľov služby Exchange Online Protection na účely ochrany pred nevyžiadanou poštou, ktorý sa spravuje v inej časti Centra spravovania pre Exchange.

Potrebujete ďalšiu pomoc s kódom chyby 550 5.7.133?

Získanie pomoci na fórach komunity používateľov služieb Office 365 Správcovia: Prihláste sa a vytvorte žiadosť o službu Správcovia: Volanie na oddelenie podpory

Pozrite tiež

Čo sú oznámenia o nedoručení Exchange v službe Exchange Online a Office 365

Správa poštových schránok používateľov

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×