Obnovenie služieb Office 365 for business

Poznámka: Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.

Tento článok sa týka platených predplatných služieb Office 365 for business.

Ak chcete vykonať obnovenie pomocou kódu Product Key kúpeného v maloobchodnej predajni alebo prostredníctvom partnera služieb Office 365, pozrite si tému Vyhľadanie a zadanie kódu Product Key pre služby Office 365 for business.

Poznámka: Platbu bankového účtu nie je k dispozícii v niektorých krajinách alebo oblastiach.

Vypnutie alebo zapnutie opakovanej fakturácie

Ak platíte prostredníctvom kreditnej karty alebo bankového účtu, možnosť Opakovaná fakturácia je predvolene zapnutá. Keď je možnosť Opakovaná fakturácia zapnutá, vaše predplatné bude každý rok fakturované, konkrétne v deň, kedy ste predplatné zakúpili. Ak je vaše predplatné aktívne, môžete použiť Centrum spravovania služieb Office 365 a opätovne ho vypnúť alebo zapnúť.

Ak ste si predplatné predplatili pomocou kódu Product Key, platnosť predplatného uplynie na konci obdobia predplatného. Môžete zapnúť možnosť Opakovaná fakturácia a zadať informácie o kreditnej karte alebo bankovom účte tak, aby bolo vaše predplatné fakturované každý rok v deň, keď ste si ho predplatili. Máte tiež možnosť platiť mesačne alebo zaplatiť za celý rok vopred. Z vašej kreditnej karty alebo bankového účtu sa nestiahne žiaden poplatok, kým neuplynie počiatočné obdobie predplatného.

  1. V centre spravovania prejdite na stránku Predplatné alebo vyberte položky Fakturácia > Predplatné.

    Ak používate Office 365 Germany, prejdite na túto stránku Predplatné.

    Ak používate Office 365 prevádzkovaný spoločnosťou 21Vianet, prejdite na túto stránku Predplatné.

  2. Ak chcete zapnúť možnosť Opakovaná fakturácia, prepnite prepínač na možnosť Zapnúť.

    Detailný záber karty predplatného, na ktorej je zapnutá možnosť Opakovaná fakturácia.

    Opakovanú fakturáciu môžete vypnúť prepnutím prepínača do polohy Vypnuté.

    Poznámky: 

    • Nastavenie možnosti Opakovaná fakturácia môžete zmeniť len pre aktívne predplatné. Ak platnosť predplatného uplynula alebo bolo vypnuté, budete ho musieť znovu aktivovať pred zapnutím alebo vypnutím možnosti Opakovaná fakturácia.

    • Keď je možnosť Opakovaná fakturácia vypnutá, neznamená to, že sa predplatné okamžite zruší. Ostane aktívne dovtedy, kým sa neskončí jeho platnosť. Na karte predplatného môžete vidieť dátum uplynutia platnosti predplatného, ako je to znázornené nižšie.

      Detailný záber karty predplatného, na ktorej je vypnutá možnosť Opakovaná fakturácia.

      Informácie o okamžitom zrušení predplatného nájdete v téme Zrušenie predplatného.

Stále potrebujete pomoc?

Získanie pomoci na fórach komunity používateľov služieb Office 365 Správcovia: Prihláste sa a vytvorte žiadosť o službu Správcovia: Volanie na oddelenie podpory

Pozrite tiež

Opätovná aktivácia predplatného

Pridanie, aktualizácia alebo odstránenie kreditnej karty alebo bankového účtu v službách Office 365 for business

Čo sa stane s mojimi údajmi a prístupom po skončení predplatného služieb Office 365 for business?

Zadanie kódu Product Key pre služby Office 365 for business

Zakúpenie skúšobnej verzie služieb Office 365 for business

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×