Obnovenie odstráneného kontaktu v Outlooku

Poznámka:  Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.

Potrebujete obnoviť odstránený e-mail?

Try Outlook.com | Outlook 2013 or 2016 | Outlook 2010 | Outlook Web App | Outlook on the web

You can often recover deleted contacts just like deleted email from your Outlook mailbox.

Dôležité: You can't recover a contacts subfolder folder that's been permanently deleted. You can recover a deleted subfolder folder (with all of its contacts) if it's still in your Deleted Items folder.

Obnovenie odstránených kontaktov v službe Outlook.com

Obnovenie kontaktu, ktorý sa ešte nachádza v priečinku Odstránené položky

Ak odstránite kontakt, premiestni sa do priečinka Odstránené položky v poštovej schránke rovnako ako odstránená e-mailová správa. Ak sa pokúšate nájsť odstránený kontakt, priečinok Odstránené položky prehľadajte ako prvý. Ak sa v ňom kontakt nachádza, obnovenie vykonajte nasledovne:

  1. V programe Outlook prejdite na zoznam e-mailových priečinkov a potom kliknite na priečinok Odstránené položky.

    V zozname priečinkov kliknite na položku Odstránené položky
  2. Pomocou poľa Prehľadať odstránené položky (alebo stlačením kombinácie klávesov CTRL + E) môžete vyhľadať položku, ktorú chcete obnoviť. Prípadne môžete položky zoradiť podľa stĺpca Ikona a zoskupiť tak všetky kontakty nachádzajúce sa v priečinku Odstránené položky.

    Zoradenie podľa ikon na zoskupenie kontaktov v priečinku Odstránené položky
  3. Keď kontakt nájdete, kliknite naň pravým tlačidlom myši a potom kliknite na položky Premiestniť > Iný priečinok.

    Kliknutie na tlačidlo Premiestniť a následné kliknutie na položku Iný priečinok
  4. Ak chcete premiestniť kontakt späť do svojho zoznamu kontaktov, kliknite na položku Kontakty a potom kliknite na tlačidlo OK.

    Presunutie kontaktu do priečinka Kontakty

    Tip: Môžete tiež premiestniť odstránené kontakty do podpriečinka v priečinku Kontakty.

Na začiatok stránky

Tipy na obnovenie kontaktov v priečinku Odstránené položky

  • Ak odstránite podpriečinok z priečinka Kontakty, premiestni sa do priečinka Odstránené položky a zobrazí sa ako podpriečinok. Ak chcete obnoviť podpriečinok (a všetky kontakty, ktoré obsahuje), jednoducho ho vyberte v zozname priečinkov v časti Odstránené položky, kliknite naň pravým tlačidlom myši, kliknite na položku Premiestniť priečinok a potom vyberte položku Kontakty. Podpriečinok sa premiestni späť do priečinka Kontakty.

  • Ak chcete obnoviť odstránený kontakt v službe Outlook.com, pozrite si túto tému.

  • Možno bola správcom nastavená politika odstraňovania položiek z vášho priečinka Odstránené položky po niekoľkých dňoch. Funguje to rovnako, ako keď položku odstránite z priečinka Odstránené položky vy sami, čiže aj položky odstránené na základe politiky sa premiestnia do priečinka Obnoviteľné položky. Ak nemôžete nájsť požadovaný kontakt v priečinku Odstránené položky, vyhľadajte ho v priečinku Obnoviteľné položky. V ďalšej časti nájdete postup.

Obnovenie kontaktu, ktorý sa už v priečinku Odstránené položky nenachádza

Ak kontakt v priečinku Odstránené položky nenájdete, skúste ho vyhľadať v priečinku Obnoviteľné položky. Ide o skrytý priečinok a je to miesto, kam sa kontakty premiestnia, keď vykonáte niektorú z týchto akcií:

  • odstránite kontakt z priečinka Odstránené položky,

  • vyprázdnite priečinok Odstránené položky,

  • natrvalo odstránite kontakt jeho výberom a stlačením kombinácie klávesov Shift + Delete.

Tu je postup obnovenia kontaktov z priečinka Obnoviteľné položky:

  1. V programe Outlook prejdite na zoznam e-mailových priečinkov a potom kliknite na priečinok Odstránené položky.

  2. Skontrolujte, či je vybratá karta Domov a potom kliknite na možnosť Obnoviť odstránené položky zo servera.

    Vyberte priečinok Odstránené položky a kliknite na položku Obnoviť položky zo servera

    Dôležité: Ak je možnosť Obnoviť odstránené položky zo servera neaktívna alebo sa tu nenachádza vôbec:

  3. Konkrétny kontakt v okne Obnovenie odstránených položiek jednoduchšie vyhľadáte, keď kliknete na hlavičku stĺpca Predmet a zoradíte položky podľa daného stĺpca. Vyhľadajte meno kontaktu. Položky môžete tiež zoradiť podľa stĺpca Od a vyhľadať prázdne záznamy, pretože kontakty nemajú pole Od vyplnené.

    Zoradenie v stĺpci Predmet alebo Od a následné nájdenie kontaktov
  4. Vyberte kontakt, ktorý chcete obnoviť, kliknite na tlačidlo Obnoviť vybraté položky a potom na tlačidlo OK.

    Výber kontaktu na obnovenie a kliknutie na položku OK

Kde sa budú obnovené kontakty nachádzať?    Keď obnovíte kontakty z priečinka Obnoviteľné položky, premiestnia sa do priečinka Odstránené položky. Obnovený kontakt môžete teda nájsť v priečinku Odstránené položky a potom ho môžete premiestniť späť do priečinka Kontakty. Ak chcete nájsť obnovené kontakty, stačí položku vyhľadať v priečinku Odstránené položky.

Na začiatok stránky

Tipy na obnovenie kontaktov v priečinku Obnoviteľné položky

  • Všimnite si, že dátum Odstránené určuje, kedy boli položky natrvalo odstránené (pomocou klávesovej skratky Shift + Delete) alebo odstránené z priečinka Odstránené položky. Kontakty z podpriečinka, ktorý bol natrvalo odstránený, môžete jednoducho nájsť, keď položky zoradíte podľa stĺpca Odstránené, pretože všetky kontakty budú mať rovnaký dátum.

  • Všetky položky v priečinku Obnoviteľné položky (vrátane kontaktov) sú znázornené rovnakou ikonou, ktorá vyzerá ako obálka.

    Všetky typy položiek obsahujú tú istú ikonu v priečinku Obnoviteľné položky
  • Ak chcete obnoviť viacero kontaktov, kliknite na možnosť Obnoviť vybraté položky a pri klikaní na jednotlivé kontakty podržte stlačený kláves CTRL. Obnoviť môžete aj viaceré susedné kontakty. Kliknite na prvú položku, stlačte kláves Shift, podržte ho stlačený a kliknite na posledný kontakt, ktorý chcete obnoviť.

  • Správca pravdepodobne určil, ako dlho budú položky v priečinku Obnoviteľné položky k dispozícii na obnovenie. Môže byť napríklad nastavená politika, na základe ktorej sa odstráni všetko, čo sa vo vašom priečinku Odstránené položky nachádza 30 dní, a zároveň sa môže uplatňovať politika, ktorá umožňuje obnovovať položky v priečinku Obnoviteľné položky počas ďalších 14 dní. Po uplynutí týchto 14 dní môže byť správca stále schopný túto položku obnoviť. Ak ste hľadaný kontakt v priečinku Obnoviteľné položky nenašli, obráťte sa na správcu a zistite, či ho vie obnoviť. Správcovi môžete odporučiť túto tému s podrobnými pokynmi: Obnovenie odstránených položiek v poštovej schránke používateľa – Pomocník pre správcu.

    Ak vy ani váš správca neviete nájsť kontakt v priečinku Obnoviteľné položky, kontakt bol pravdepodobne natrvalo odstránený z programu Outlook a nedá sa už obnoviť.

Na začiatok stránky

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×