Nepamätám si heslo svojho súboru osobných priečinkov (.pst)

Dôležité : Tento článok je strojovo preložený, prečítajte si vyhlásenie. Anglickú verziu tohto článku nájdete tu a môžete ju použiť ako referenciu.

Príznaky

Ak máte súboru osobných priečinkov (.pst) chránený heslom a nezačiarkli políčko Uložiť toto heslo do svojho zoznamu hesiel políčko, keď sa pokúsite otvoriť súbor .pst v Microsoft Outlook sa zobrazí dialógové okno približne takto.

Heslo k osobným priečinkom

Ak je heslo zadané do poľa Heslo nesprávne, zobrazí sa nasledovné chybové hlásenie: Zadané heslo je nesprávne. Zadajte heslo znovu.

Príčina

Zadali ste nesprávne heslo.

Riešenie

Ak chcete otvoriť súbor .pst, je nutné zadať správne heslo. Nezabúdajte, že v heslách sa rozlišujú malé a veľké písmená. Skúste si spomenúť, či sa v priradenom hesle používali malé alebo veľké písmená, a skontrolujte, či nie je zapnutý kláves CAPS LOCK.

Heslá nie je možné v prípade ich straty znovu nastaviť ani obnoviť. Spoločnosť Microsoft nedokáže obnovovať stratené heslá súborov .pst.

Poznámka : Vyhlásenie týkajúce sa strojového prekladu: Tento článok bol preložený počítačovým systémom bez zásahu človeka. Poskytovaním týchto strojových prekladov umožňuje spoločnosť Microsoft aj používateľom, ktorí nehovoria po anglicky, využívať obsah o produktoch, službách a technológiách spoločnosti Microsoft. Článok bol preložený strojovo, môže preto obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky.

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×