Nastavenie volania plány

Dôležité : Tento článok je strojovo preložený, prečítajte si vyhlásenie. Anglickú verziu tohto článku nájdete tu a môžete ju použiť ako referenciu.

Hovory priradiť iným používateľom Skype for Business sú bezplatné, ale ak chcete používateľom umožniť telefonovať mimo vašej spoločnosti, si domáce volania pláne alebo medzinárodné volanie plán služieb Office 365. Je to jednoducho na toto nastavenie pre váš podnik.

Krok 1: Kúpte a priraďte licencie

  1. Ak telefónnym systémom v službách Office 365 funkcie nie je zahrnuté v pláne, musíte zakúpiť licencií na doplnok Telefónnym systémom. Keď máte licencií Telefónnym systémom, zakúpiť Volanie plány služieb Office 365. Zobrazuje Skype for Business a Microsoft tímom doplnku licenciía zakúpenie licencií a plán.

    Tip : Telefónnym systémom licencií a volanie plány v službách Office 365 prejdite spolu, takže ak chcete zobraziť možnosť na kúpu volanie plány, musíte mať licencie Telefónnym systémom.

  2. Priradenie telefónnym systémom pre licencie na služby Office 365 a potom priradiť volania pláne ľuďom vo vašej organizácii.

Krok 2: Získanie telefónnych čísel

Ak sa nachádzate mimo USA, poradie krokov sa zmení mierne. Je to preto v niektorých krajinách alebo oblastiach záchranné adresu získate pomocou telefónneho čísla, ktoré sa zo služieb Office 365 alebo telefónne číslo prenesiete. Áno, ak ste mimo USA, najprv sa Krok 3: Pridanie mimoriadne adresy a miesta pre vašu organizáciu, a potom vykonajte Krok 2: získanie telefónnych čísel.

  1. Ak používate telefónne čísla zo služieb Office 365, postupujte podľa týchto krokov. Ak potrebujete informácie o prechode existujúcich telefónnych čísel od iného poskytovateľa, postupujte podľa krokov v prenos telefónnych čísel do služieb Office 365.

  2. Prihláste sa do služieb Office 365 pomocou svojho pracovného alebo školského konta.

  3. Prejdite na položky centrum spravovania služieb Office 365 > centrá spravovania > Skype for Business > hlasu.

    DÔLEŽITÉ: Ak chcete, aby sa na ľavom navigačnom paneli v Centre spravovania Skypu for Business zobrazovala možnosť Hlas, je nutné zakúpiť aspoň jednu licenciu na plán Enterprise E5, jednu doplnkovú licenciu na telefónny systém alebo doplnkovú licenciu na audiokonferencie.

  4. Vyberte telefónne čísla. Koľko licencií Telefónnym systémom máte, aby ste mali predstavu, ako možno zobraziť mnoho telefónne čísla na vyžiadanie.

    Tip : Môžete získať ďalšie telefónne čísla, než máte licencií. Ak chcete zistiť, koľko telefónnych čísel, môžete získať, pridanie 10% licencií a potom pridajte 10. Napríklad, ak ste si zakúpili 100 licencie, môžete získať 120 telefónne čísla.

    Tabule (dashboard) sa zobrazuje počet licencií Pobočková Ústredňa cloudu máte.
  5. Vyberte položku Pridať. Na stránke Pridať nové telefónne čísla používateľa vyberte krajinu alebo oblasť a mesto, ktoré chcete vybrať čísla.

  6. V časti množstvo zadajte požadovaný počet telefónnych čísel, ktoré chcete pre organizáciu z tejto oblasti a kliknite na položku Pridať na vytvorenie rezervácie.

    Upozornenie : Máte 10 minút vyberte vaše telefónne čísla. Po 10 minút telefónne čísla sa vrátia do fondu telefónne čísla na služby Office 365.

    Na nasledujúcom obrázku môžete vidieť po pridaní telefónnych čísel pre dve rôzne mestá a mám 9 minút doľava na ich získanie.

    Na stránke Pridať čísla používateľa určiť oblasť miesto, kam chcete dostať čísel.
  7. Môžete Zobraziť čísla, ak chcete zobraziť úplný zoznam telefónnych čísel. Toto je užitočné, ak nechcete, aby konkrétne telefónne číslo v zozname.

  8. Vyberte telefónne čísla, ktoré chcete a potom vyberte možnosť získanej čísla.

  9. Týmto krokom sa vrátite späť na stránku hlasu, kde budete vidieť všetky čísla, ktoré ste získali.

    Na tabuli hlasovej zobrazí všetky telefónne čísla, ktoré ste získali.

Krok 3: Pridanie mimoriadne adresy a miesta pre vašu organizáciu

  1. Na stránke hlasových vyberte núdzové umiestnení > Pridať.

  2. Na table Nová adresa zadajte názov pre svoju adresu a potom vyplňte zvyšné polia.

    Ak chcete zadať nové núdzové adresu, formátovanie názov ulice môže spôsobiť chyby.

    Tip : Pre zákazníkov, angličtina, ak názov ulice je číslo, nezabudnite zahrnúť "st" alebo "ty" na konci, ako je to znázornené na obrázku vyššie.

  3. Vyberte položku Overiť.

    Ak je to potrebné, sa zobrazí výzva na vykonávanie opráv na adresu.

    Upozornenie : Overenie adresu ulice alebo občianske zahŕňa, uistite sa, že je legitímne a správne formátované. Je možné, aby čiastočne správnu záchranné adresu – napríklad ako keby ste zadali nesprávne meno mesta - môže ešte prejsť overenia. Aj keď je nesprávne napísaný a prešiel overenia, kombinácia nesprávne napísaný názov mesta spolu s ďalšími správne časťami adresy sú dostatočné množstvo informácií presmeruje na príslušné záchranné odoslania centrum.

    Tip : Ak adresu je potrebné opraviť núdzových, zelenej banner sa zobrazia upozornením na to, aby bol aktualizovaný adresy.

  4. Po overení adresy, vyberte položku Uložiť.

Krok 4: Priradenie telefónnych čísel a záchranné adresy používateľov

Tip : Ak pridáte ďalších ľudí na pravej strane business pred vykonaním tohto kroku, môže trvať niekoľko hodín , kým sa objavia na stránke Používatelia hlasových služieb. Je oneskorenie.

  1. Na stránke Používatelia hlasových služieb vyberte ľudí, ktorým chcete priradiť telefónne číslo a záchranné adresu.

  2. Vyberte položku priradiť číslo.

  3. Na stránke priradiť čísloVyberte číslo priradiť rozbaľovací zoznam, vyberte telefónne číslo pre používateľa.

  4. Ak chcete vybrať núdzové adresa, dal meno mesto do poľa Vyhľadať a vyberte položku Hľadať.

    Dôležité : Ak ste mimo USA, vaše čísla už núdzové adresa, ale môžete ju zmeniť teraz. V téme Priradenie alebo zmena núdzové adresa pre používateľa.

  5. Po priradení telefónne číslo a núdzové adresy, vyberte položku Uložiť.

Krok 5: Informovanie používateľov o ich nové telefónne čísla

Odporúčame odosiela sa pošta alebo metódou podnikovú druh komunikácie Dajte o ich nové telefónne čísla. Tu je, ako sa zobrazuje toto telefónne číslo v aplikácii ich Skype for Business:

  1. Prihláste sa do Skype for Business na pracovnej ploche.

  2. Vyberte položky nastavenia > Nástroje > Možnosti.

    Ak chcete zobraziť svoje telefónne číslo, prejdite na položky Nastavenia > Nástroje > Možnosti.
  3. Vyberte položku telefóny.

    Používateľ môže vidieť ich priradiť číslo v aplikácii Skype for Business výberom položky Nastavenia > Nástroje > Možnosti > telefón.

Čo ešte treba vedieť?

  • Adresa pre tiesňové prípady sa často označuje aj pojmom poštová adresa alebo fyzická adresa. Ide o poštovú adresu, na ktorej vaša organizácia podniká.

  • Overujú sa len adresy pre tiesňové prípady, nie tiesňové umiestnenia.

  • Ak sa chcete dozvedieť viac o mimoriadne adresy, pozrite si tému Aké sú mimoriadne miesta, adresy a smerovanie hovorov?

Chcete automatizovať priradenie telefónnych čísel?

Ak poznáte prostredia Windows PowerShell, môžete použiť nasledujúce rutiny cmdlet na automatizáciu priradenie telefónnych čísel používateľov.

Ďalšie informácie nájdete v téme stručné informácie: pomocou prostredia Windows PowerShell na vykonávanie bežných Skypu for Business Online úloh správy.

Odošlite nám komentár

Tieto kroky boli užitočné? Ak áno, napíšte nám na konci tohto článku. Ak nie, dajte nám vedieť čo bolo mätúce a použijeme vaše pripomienky si naše kroky.

Poznámka : Vyhlásenie týkajúce sa strojového prekladu: Tento článok bol preložený počítačovým systémom bez zásahu človeka. Poskytovaním týchto strojových prekladov umožňuje spoločnosť Microsoft aj používateľom, ktorí nehovoria po anglicky, využívať obsah o produktoch, službách a technológiách spoločnosti Microsoft. Článok bol preložený strojovo, môže preto obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky.

Pozrite tiež

Skype for Business Online: núdzové volanie odvolanie označenie

Núdzové volania podmienkami a požiadavkami

Skype for Business Online PSTN služby používať výrazy

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×