Nastavenie videa v Skype for Business (Lync) a riešenie problémov s ním

Najvyššiu kvalitu videohovoru cez Lync dosiahnete vtedy, ak kameru pred použitím nastavíte a otestujete. Na uskutočnenie videohovoru alebo zdieľanie videa počas schôdze potrebujete kameru. Na prijatie videohovoru alebo zobrazenie videí ostatných používateľov však kameru nepotrebujete.

Nastavenie videa v Lync

  1. V hlavnom okne aplikácie Lync prejdite na položky Možnosti Snímka obrazovky s tlačidlom Možnosti Lyncu > Videozariadenie. Video sa zobrazí v okne.

  2. Ak máte viacero kamier a chcete prepnúť na inú, vyberte ju z rozbaľovacieho zoznamu.

  3. Rozšírené nastavenia, ako napríklad vyváženie farieb, kontrast, jas a čiernobiely režim, zobrazíte kliknutím na tlačidlo Nastavenia kamery.

  4. Po dokončení kliknite na tlačidlo OK.

Snímka obrazovky s možnosťami videa

Riešenie problémov s videom v Lync

Ak Lync nerozpozná kameru alebo ak sa video nezobrazuje, skontrolujte nasledovné:

Snímka obrazovky s hlásením, že kamera nebola zistená

  • Skontrolujte, či je kamera pripojená a podľa pokynov dodaných s kamerou ju nainštalujte.

  • Skontrolujte, či kameru nepoužíva iný program v počítači. Ak áno, zatvorte daný program a skúste to znova.

  • Ak máte vstavanú kameru a Lync ju nerozpozná, skontrolujte, či nie je v počítači vypnutá. Ak potrebujete pomoc, kontaktujte oddelenie technickej podpory alebo skontrolujte stav kamery v Správcovi zariadení Windowsu.

  • Kliknite na ponuku Štart a do poľa Prehľadať programy a súbory napíšte Správca zariadení.

Snímka obrazovky s poľom Prehľadať programy

  1. Vo výsledkoch hľadania kliknite na položku Správca zariadení.

  2. V časti Zariadenia na spracovanie obrázkov kliknite pravým tlačidlom na položku Integrovaná kamera a kliknite na možnosť Povoliť.

Snímka obrazovky so Správcom zariadení

Dôležité : Nastavenia vášho počítača sa môžu líšiť od tých, ktoré sme uviedli vyššie. Ak neviete, ako zapnúť kameru, kontaktujte technickú podporu vo vašej organizácii.

Ako zistím, či zdieľam video?

Pri uskutočnení videohovoru Lync automaticky zobrazí vaše video v okne. Ak sa však pripojíte k schôdzi cez Lync, nezdieľate video automaticky. Bude potrebné, aby ste ukázali myšou na ikonu kamery a klikli na položku Spustiť moje video.

Snímka obrazovky spustenia videa počas schôdze s ukážkou videa

Ikona kamery v dolnej časti okna zobrazuje stav vášho videa:

Keď nezobrazujete video, ikona kamery je neaktívna.

Snímka obrazovky s neaktívnou ikonou kamery

Keď zobrazujete video, ikona kamery je aktívna.

Snímka obrazovky s ikonou kamery

Keď zobrazovanie videa pozastavíte, ikona kamery sa zobrazí ako preškrtnutá šikmou červenou čiarou.

Snímka obrazovky s ikonou kamery pri pozastavenom videu

Ďalšie informácie nájdete v téme Používanie videa počas schôdze cez Lync.

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×