Nastavenie nahor správu mobilných zariadení (MDM) v Office 365

Dôležité : Tento článok je strojovo preložený, prečítajte si vyhlásenie. Anglickú verziu tohto článku nájdete tu a môžete ju použiť ako referenciu.

Vstavané správy mobilných zariadení pre Office 365 pomáha zabezpečiť a správa používateľov mobilných zariadení, ako je napríklad iPhone, iPad, Android, a Windows telefóny. Môžete zobraziť zoznam všetkých registrovaný zariadenia pripojiť k organizácii používajúcej, vytvorenie a správa politík zabezpečenia zariadení, diaľku vymazanie údajov z zariadenia a Zobraziť podrobné zariadení zostavy. Ak chcete začať, vykonajte nasledujúce kroky na aktiváciu a nastavenie Mobile Device Management for Office 365.

Máte otázky? Sme dať dohromady FAQ na bežné otázky. Uvedomte si, nie je možné použiť konto delegovaného správcu na spravovanie Mobile Device Management for Office 365.

Krok č. 1: Aktivácia správy mobilných zariadení v Office 365

Ak chcete spravovať mobilné zariadenia používateľov vo svojej organizácii s licenciou na Office 365, najskôr musíte aktivovať službu na portáli Office 365 admin center.

  1. Na prihlásenie do služieb Office 365 použite svoje work or school account.

  2. Prejdite do Centra spravovania služieb Office 365.

  3. Vyberte položku Správa mobilných.

  4. Vyberte Poďme na spustenie procesu aktivácie.

    Nastavenie správy mobilných zariadení pre Office 365

Zriadenie služby môže chvíľu trvať. Po dokončení sa zobrazí nová stránka Mobile Device Management for Office 365.

Krok č. 2: Nastavenie správy mobilných zariadení pre Office 365

Keď bude služba pripravená, vykonajte požadované kroky a dokončite nastavenie. Možno budete musieť kliknúť na položku Spravovať nastavenie na stránke Mobile Device Management for Office 365, aby sa zobrazili nasledujúce nastavenia.

Nastavenie správy mobilných zariadení povinné a odporúčané kroky

Konfigurácia certifikátu APNs pre iOS zariadenia

Ak chcete spravovať iOS zariadenia, ako napríklad iPad a iPhone, je potrebné vytvoriť certifikát APNs.

Postup

  1. Vedľa položky Configure a APNs Certificate for iOS devices (Konfigurácia certifikátu APN pre iOS zariadenia) vyberte položku Set up (Nastaviť).

  2. Vyberte položku Download your CSR file (Stiahnuť CSR súbor) a uložte žiadosť o podpísanie certifikátom do umiestnenia v počítači, ktoré si zapamätáte.

    Stiahnite si súbor so žiadosťou o podpis certifikátu.
  3. Kliknite na položku Next (Ďalej).

  4. Vytvorte APN certifikát.

    • Výberom položky Apple APNS Portal (Portál Apple APNS) otvorte portál certifikátov zobrazovania oznámení spoločnosti Apple.

      .
    • Prihláste sa pomocou Apple ID.

      Dôležité : Použite Apple ID spoločnosti priradené k e-mailovému kontu, ktoré bude organizácii patriť aj v prípade, ak by z nej používateľ, ktorý konto vytvoril, odišiel. Toto ID si uložte, pretože pri obnovení certifikátu bude potrebné použiť rovnaké ID.

    • Vyberte položku Vytvoriť certifikát a vyjadrite súhlas s podmienkami používania.

    • Vyhľadajte žiadosť o podpísanie certifikátu, ktorú ste stiahli do počítača zo služieb Office 365, a vyberte možnosť Nahrať.

    • Stiahnite APN certifikát vytvorený portálom certifikátov zobrazovania oznámení spoločnosti Apple do počítača.

      Tip : V prípade problémov so sťahovaním certifikátu obnovte okno prehliadača.

  5. Prejdite späť do služieb Office 365 a výberom položky Ďalej prejdite na stránku Nahratie certifikátu APNS.

  6. Vyhľadajte APN certifikát, ktorý ste stiahli z portálu certifikátov zobrazovania oznámení spoločnosti Apple.

    Nahrajte certifikát, ktorý ste vytvorili na portáli Apple Push Certificate Portal.
  7. Vyberte tlačidlo Dokončiť.

Prejdite späť na Office 365 admin center > Správa mobilných > spravovať nastavenie a dokončite nastavenie.

Konfigurácia domén na správu mobilných zariadení

Ak ešte nemáte k službám Office 365 priradenú vlastnú doménu, túto časť môžete vynechať. V opačnom prípade budete musieť pridať DNS záznamy pre doménu u svojho hostiteľa DNS. Ak ste už záznamy pridali, máte všetko nastavené. Po pridaní týchto záznamov budú môcť byť používatelia služieb Office 365 vo vašej organizácii, ktorí sa prihlásia do svojho mobilného zariadenia pomocou e-mailovej adresy používajúcej vlastnú doménu, presmerovaní na zaregistrovanie do správy mobilných zariadení pre MDM for Office 365.

Vyhľadajte svojho registrátora domén v zozname v téme Vytvorenie DNS záznamov pre Office 365 pri spravovaní DNS záznamov, vyberte názov registrátora a prejdite na podrobné pokyny na vytvorenie DNS záznamov. Pri pridávaní nasledujúcich dvoch záznamov postupujte podľa uvedených pokynov:

Názov hostiteľa

Typ záznamu

Adresa

TTL

EnterpriseEnrollment

CNAME

EnterpriseEnrollment-s.manage.microsoft.com

3600

EnterpriseRegistration

CNAME

EnterpriseRegistration.windows.net

3600

Po pridaní dvoch záznamov prejdite naspäť na položky Office 365 admin center > Správa mobilných zariadení > Spravovať nastavenie a dokončite nastavenie.

Nastavenie viacfaktorového overovania

Ak sa v časti Odporúčané kroky nezobrazuje viacnásobné overovanie, túto časť môžete vynechať. Ak sa táto možnosť zobrazuje, odporúčame vám zapnúť viacfaktorové overovanie na portáli Azure AD a zvýšiť tak zabezpečenie procesu registrácie v Mobile Device Management for Office 365. Predvolene je vypnutá.

Viacfaktorové overovanie pomáha zabezpečiť prihlasovanie do služieb Office 365 počas registrovania mobilných zariadení tým, že vyžaduje druhú formu overenia. Používatelia musia po správnom zadaní hesla pracovného konta potvrdiť na svojom mobilnom zariadení hovor, SMS správu alebo oznámenie z aplikácie. Svoje zariadenie môžu zaregistrovať až po dokončení tejto druhej formy overenia. Po zaregistrovaní zariadení používateľov v Mobile Device Management for Office 365, získajú používatelia prístup k zdrojom v rámci služieb Office 365 prostredníctvom svojho pracovného konta.

Vedľa položky Nastavenie viacfaktorového overovania vyberte možnosť Nastaviť. Informácie o zapnutí viacnásobného overovania na portáli Azure AD nájdete v téme Nastavenie viacfaktorového overovania.

Po dokončení prejdite späť na Office 365 admin center > Správa mobilných > spravovať nastavenie a dokončite nastavenie.

Správa politík zabezpečenia zariadení

Pred začatím spravovania mobilných zariadení v organizácii musíte vytvoriť politiku zabezpečenia zariadení, na základe ktorej budú používatelia registrovať svoje zariadenia. Podrobnejšie informácie sú obsahom ďalšej časti Krok č. 3: Nastavenie politík zabezpečenia zariadení.

Krok č. 3: Nastavenie politík zabezpečenia zariadení

Globálny správca služieb Office 365 vo vašej organizácii môže vytvoriť a nasadiť politiky správy mobilných zariadení na ochranu údajov organizácie v Office 365. Na ochranu pred stratou údajov v prípade straty zariadenia môžete napríklad vytvoriť politiku na uzamknutie zariadení po 5 minútach nečinnosti a vymazanie zariadení po 3 neúspešných pokusoch o prihlásenie.

V centre Security & Compliance Center prejdite na položku Zariadenia a vytvorte politiky zabezpečenia zariadení a pravidlá prístupu.

Pridanie zásad zabezpečenia zariadenia v ponuke Centrum dodržiavania súladu > Zariadenia

Podrobné pokyny na vytvorenie novej politiky nájdete v téme Vytvorenie a nasadenie politík správy mobilných zariadení pre Office 365.

Tipy : 

  • Pri vytváraní novej politiky môžete nastaviť aj politiku na povolenie prístupu a hlásenie porušenia politiky, ak nebude zariadenie používateľa v súlade s danou politikou. Takto môžete zistiť, na koľko mobilných zariadení bude mať politika vplyv bez zablokovania prístupu organizácie do služieb Office 365.

  • Pred nasadením novej politiky pre všetkých používateľov v organizácii vám odporúčame politiku otestovať na zariadeniach, ktoré používa malý počet používateľov.

  • Pred nasadením politík oboznámte organizáciu s možnými dôsledkami zaregistrovania zariadenia v správe mobilných zariadení v službe MDM for Office 365. V závislosti od spôsobu nastavenia politík nemusia mať nevyhovujúce zariadenia prístup do služieb Office 365 a údaje vrátane nainštalovaných aplikácií, fotografií a osobných informácií v zaregistrovanom zariadení môžu byť pri vymazaní zariadenia odstránené. Ďalšie informácie nájdete v téme Vymazanie mobilného zariadenia v Office 365.

Krok č. 4: Registrácia používateľov

Po nasadení politiky správy mobilných zariadení dostanú všetci používatelia v organizácii s licenciami na Office 365, ktorých sa týka politika zariadenia, správu o registrácii, keď sa nabudúce prihlásia do služieb Office 365 vo svojich mobilných zariadeniach. Pred prístupom k e-mailom a dokumentom služieb Office 365 musí každý používateľ musí vykonať kroky registrácie a aktivácie. Pozrite si tému Registrácia mobilného zariadenia v práci alebo škole.

Dôležité : Ak sa v procese registrácie nepodporuje uprednostňovaný jazyk používateľa, môže dostávať oznámenie o registrácii a vykonávaní krokov na svoje mobilné zariadenia v inom jazyku. Počas registrácie v mobilných zariadeniach nie sú momentálne podporované všetky jazyky, ktoré sú podporované v Office 365.

Od používateľov zariadení s Androidom alebo systémom iOS sa v rámci procesu registrácie vyžaduje nainštalovanie aplikácie portálu Company Portal.

Krok č. 5: Správa zariadení

Prejdite na položky Office 365 admin center > Správa mobilných a zobrazte vlastnosti zariadenia, Získajte prístup k protokolom a vymažte zariadenia.

Kliknite na možnosť Mobilná správa

Ďalšie informácie nájdete v téme Vymazanie mobilného zariadenia v Office 365.

Poznámka : Vyhlásenie týkajúce sa strojového prekladu: Tento článok bol preložený počítačovým systémom bez zásahu človeka. Poskytovaním týchto strojových prekladov umožňuje spoločnosť Microsoft aj používateľom, ktorí nehovoria po anglicky, využívať obsah o produktoch, službách a technológiách spoločnosti Microsoft. Článok bol preložený strojovo, môže preto obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky.

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×