Nastavenie e-mailu v mobilnej aplikácii Outlook pre iOS

Tento článok sa týka len nastavenia e-mailového konta! Ak máte problémy s používaním aplikácie Outlook pre iOS, vytvorte žiadosť o podporu pre Outlook v aplikácii.

Krok 1
sivá čiara
Otvorte Outlook pre iOS. Ikona vyzerá takto:

Aplikácia Outlook pre iOS

Ak ešte aplikáciu nemáte, stiahnite ju z Apple Storu.

Poznámka:  K dispozícii pre zariadenia so systémom iOS 10.0 alebo novšou verziou.

Krok 2
sivá čiara
Používate aplikáciu Outlook pre iOS prvýkrát? Stačí ťuknúť na položku Začíname.

Ak nie, ťuknite na ikonu ponuky v ľavom hornom rohu.

Ťuknutím otvorte rozbaliteľnú ponuku v rohu

Ťuknite na položky Nastavenia Nastavenia aplikácie Outlook > Pridať konto > Pridať e-mailové konto.

Ťuknite na položku Pridať konto

Krok 3
sivá čiara
Zadajte svoju úplnú e-mailovú adresu a potom ťuknite na položku Pridať konto.

Poznámka: Ak sa zobrazí výzva na výber poskytovateľa e-mailu, možno budete musieť manuálne nastaviť svoj e-mail pomocou Exchangeu alebo konta IMAP/POP.

Zadajte svoju e-mailovú adresu

Krok 4
sivá čiara
Zadajte heslo e-mailového konta a ťuknite na položku Prihlásiť sa.

Poznámka: Prihlasovacia obrazovka sa môže v závislosti od poskytovateľa e-mailu líšiť.

Zadajte svoje heslo služby Outlook.com

Krok 5
sivá čiara
Ak je zapnuté 2-stupňové overenie pre Office 365, potvrďte svoju totožnosť stanovenou metódou (6-miestnym kódom, telefonátom alebo aplikáciou Microsoft Authenticator).

Skontrolujte si textové správy a zadajte 6-miestny kód.

Krok 6
sivá čiara
Ťuknutím na položku Áno alebo Povoliť udeľte Outlooku povolenia na synchronizáciu kalendára, kontaktov a ďalších položiek.

Udeľte povolenia.

Potiahnite prstom cez úvod a môžete používať Outlook pre iOS.

Stále potrebujete pomoc s aplikáciou Outlook pre iOS?

Tento článok bol naposledy aktualizovaný 8. augusta 2018 na základe vašich pripomienok. Ak ešte stále potrebujete pomoc s nastavením e-mailu pomocou aplikácie Outlook pre iOS, vytvorte žiadosť o podporu pre Outlook v aplikácii alebo nám podrobne popíšte svoju otázku pomocou poľa komentára nižšie, aby sme ju mohli v budúcnosti riešiť.

Kliknutím na položku na rozbalenie ju otvoríte:

  1. Prejdite na Outlook pre iOS a potom na položky Nastavenia > Pridať konto > Pridať e-mailové konto.

  2. Zadajte e-mailovú adresu. Ťuknite na možnosť Pridať konto.

  3. Ak sa zobrazí obrazovka Vybrať poskytovateľa e-mailu, vyberte možnosť služby Office 365 alebo Exchange v závislosti od vašej organizácie.

  4. Zadajte heslo a prepnite položku Použiť rozšírené nastavenia.

  5. Zadajte nastavenia servera:

    Nastavenie servera prichádzajúcej pošty

    • Doména\Meno používateľa
      Zadajte svoju úplnú e-mailovú adresu, napríklad vasemeno@vasadomena.com.

    • Heslo
      Použite heslo, ktoré používate na prístup k e-mailom.

    • Server

    • Port
      Použite port 443 alebo 993.

    • Typ zabezpečenia
      Vyberte položku SSL/TLS alebo sa uistite, že je začiarknuté políčko Použiť zabezpečené pripojenie (SSL) a potom ťuknite na položku Ďalej.

    Nastavenia servera SMTP odchádzajúcej pošty

    • Server SMTP

      • Kontá služby Exchange – požiadajte správcu IT o informácie o serveri.

      • Pracovné alebo školské kontá služieb Office 365 – použite server smtp.office365.com.

    • Typ zabezpečenia
      Vyberte položku TLS.

    • Číslo portu
      Zadajte číslo 587. Ťuknite na položku Ďalej.

  6. Ťuknite na položku Prihlásiť sa.

Ak chcete nastaviť e-mailové konto IMAP alebo POP alebo ak nemáte e-mailové konto s protokolom Exchange ActiveSync, postupujte podľa týchto pokynov. Keď nastavíte e-mailové konto pomocou protokolu IMAP alebo POP, synchronizovať sa bude len e-mail bez kalendára a kontaktov. Čo je IMAP a POP?

Postup nastavenia konta POP nájdete v téme Nastavenie e-mailového konta POP v Outlooku pre iOS alebo Android.

Nastavte si IMAP konto manuálne na Outlook pre iOS

  1. Prejdite na Outlook pre iOS a potom na položky Nastavenia > Pridať konto > Pridať e-mailové konto.

  2. Zadajte e-mailovú adresu. Ťuknite na možnosť Pridať konto.

  3. Ak sa zobrazí obrazovka Vybrať poskytovateľa e-mailovej schránky, vyberte položku IMAP.

  4. Zadajte heslo a zapnite položku Použiť rozšírené nastavenia.

  5. Zadajte potrebné informácie o nastavení servera. Ťuknite na položku Prihlásiť sa.

    Poznámka: Ak ešte tieto informácie neviete, bude ich treba získať od poskytovateľa alebo správcu e-mailu. Zoznam bežných nastavení servera a informačného Pomocníka nájdete v téme Nastavenia servera, ktoré potrebujete od poskytovateľa e-mailu.

Zadajte heslo pre Exchange

Ak chcete zmeniť heslo, musíte prejsť na webovú lokalitu poskytovateľa e-mailu a zmeniť ho tam.

  1. Prejdite na webovú lokalitu poskytovateľa e-mailu.

    Ak napríklad používate e-mailové konto @hotmail.com, prihláste sa na lokalitu login.live.com, alebo ak používate Gmail, prejdite na Gmail.com.

  2. Prejdite na nastavenia konta alebo profilu.

  3. Zmeňte si heslo.

  4. Outlook pre iOS zistí chybu pri synchronizácii a zobrazí výzvu na opätovné zadanie hesla.

Ak synchronizujete Outlook pre iOS s novým heslom a vyskytnú sa problémy, odstráňte e-mailové konto a potom ho znova pridajte.

Poznámka: Ak zmeníte heslo e-mailového konta, ktoré je zároveň aj vaším kontom Microsoft, možno sa budete musieť znova prihlásiť v ostatných aplikáciách a na webových lokalitách spoločnosti Microsoft.

Najskôr to najdôležitejšie. Ak používate e-mailové konto Outlook.com (vrátane hotmail.com, msn.com, live.com atď.), tu môžete skontrolovať stav servera služby Outlook.com. Potom si vyberte z možností nižšie:

Pozrite tiež

Optimalizácia mobilnej aplikácie Outlook pre telefón alebo tablet

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×