Najčastejšie otázky o doplnku Outlook Customer Manager

Dôležité : Tento článok je strojovo preložený, prečítajte si vyhlásenie. Anglickú verziu tohto článku nájdete tu a môžete ju použiť ako referenciu.

Outlook Customer Manager spolupracuje s Outlookom a sleduje históriu komunikácie so zákazníkmi, pomáha vám mať prehľad o úlohách a tiež pomáha s udržiavaním vzťahov so zákazníkmi. Outlook Customer Manager a jeho aplikácia mobilného asistenta sú bezplatne zahrnuté v plánoch služieb Office 365 Business Premium.

Pozrite si odpovede na najbežnejšie otázky o aplikácii Outlook Customer Manager. Ak chcete vyhľadať ďalšie témy Pomocníka, použite pole Hľadať v Pomocníkovi pre Office v pravom hornom rohu obrazovky.

Začíname s aplikáciou Outlook Customer Manager

Ak váš plán služieb Office 365 podporuje aplikáciu Outlook Customer Manager, nájdete ju tak, že v navigačnej table vyberiete položku Doplnky, alebo tým, že na páse s nástrojmi vyberiete tlačidlo Outlook Customer Manager.

Uvítacia obrazovka Outlook Customer Managera

Ďalšie informácie o začatí práce nájdete v témach Začíname s aplikáciou Outlook Customer Manager a Import údajov do aplikácie Outlook Customer Manager.

Práca s aplikáciou Outlook Customer Manager

Po prvom prístupe k aplikácii Outlook Customer Manager môžete začať vytvárať kontakty, spoločnosti a obchody. Môžete si zaznamenávať činnosti, akými sú schôdze a telefonáty, a pridávať k položkám aplikácie Outlook Customer Manager dokumenty.

Program Outlook zákazníkov manager prepojenia všetkých svojich aktivít ich príslušný kontakt, spoločnosť, alebo riešiť tak, aby ich môžete rýchlo nájsť a obrazovke dnes ponúka zameriava zobrazenie nadchádzajúcich aktivity, akčné ponuky a úlohy. Pomôže vám aj prefill informácií o spoločnosti pomocou Bingu.

Zobrazenie prioritných položiek

Úprava a zdieľanie pomocou aplikácie Outlook Customer Manager

Keď v rámci podniku potrebujete vykonať zmenu, možno potrebujete napríklad pridať pole alebo zmeniť menu. Možno tiež chcete zdieľať informácie s kolegami.

Pravdepodobne používate systémy viac než len CRM na prevádzka spoločnosti. Správca zákazníkov programu Outlook má integrovaný s Microsoft tok, takže si môžete vytvoriť pracovné postupy medzi aplikáciamiintegrovaný s Microsoft Flow, takže môžete vytvoriť pracovné postupy medzi aplikáciami a Zobraziť všetky údaje v programe Outlook.

Pripomienky k aplikácii Outlook Customer Manager

Ak máte pripomienky k aplikácii Outlook Customer Manager, pozrite si Fórum pripomienok aplikácie Outlook Customer Manager.

Potrebujete pomoc?

Ak potrebujete podporu pre Outlook zákazníkov správcu, obráťte sa na technickú podporualebo hľadať odpovede na bežné otázky týkajúce sa našich fór komunitysprávcu služieb Office 365.

Poznámka : Vyhlásenie týkajúce sa strojového prekladu: Tento článok bol preložený počítačovým systémom bez zásahu človeka. Poskytovaním týchto strojových prekladov umožňuje spoločnosť Microsoft aj používateľom, ktorí nehovoria po anglicky, využívať obsah o produktoch, službách a technológiách spoločnosti Microsoft. Článok bol preložený strojovo, môže preto obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky.

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×