Najčastejšie otázky o Skype for Business (Lync) v prostredí VDI (Virtual Desktop Infrastructure)

Lync 2013 teraz podporuje hlasové hovory a videohovory v prostredí vzdialenej pracovnej plochy, napríklad v prostredí VDI (Virtual Desktop Infrastructure). K lokálnemu počítaču môžete pripojiť zvukové zariadenie alebo videozaradenie a potom sa pripojiť k virtuálnemu počítač s aplikáciou Lync. Po pripojení k virtuálnemu počítaču a prihlásení do aplikácie Lync budete môcť uskutočňovať a prijímať hlasové hovory a videohovory.

O čom sa chcete dozvedieť viac?

Ktoré funkcie nie sú podporované, keď je Skype for Business (Lync) v prostredí VDI?

Ako nastaviť zvukové zariadenie a videozariadenie?

Ako zistiť, či zvukové zariadenie alebo videozariadenie funguje so Skypom for Business (Lyncom)?

K lokálnemu počítaču sú pripojené viaceré náhlavné súpravy. Ako zistiť, ktorá sa používa so Skypom for Business (Lyncom)?

Ako upraviť hlasitosť reproduktora?

Ako upraviť úroveň zosilnenia mikrofónu?

Ako počas hovoru prepnúť z náhlavnej súpravy na reproduktor?

Ktoré funkcie nie sú podporované, keď je Lync v prostredí VDI?

Keď používate Lync 2013 v prostredí VDI, nie sú podporované tieto funkcie:

  • Nie sú k dispozícii stránky na ladenie zvukových zariadení a videozariadení.

  • Nie sú podporované videá s viacerými zobrazeniami.

  • Nie je podporované nahrávanie konverzácií.

  • Nie je podporovaná funkcia delegovania hovorov a funkcia anonymizácie zástupcu skupín pre odpovede.

  • Nie je podporované anonymné pripájanie k schôdzam, teda pripájanie k schôdzam cez Lync hosťovaných organizáciou, ktorá nie je združená s vašou organizáciou.

  • Nie je podporované používanie doplnku VDI pre Lync spolu so zariadením využívajúcim Lync Phone Edition.

Na začiatok stránky

Ako nastaviť zvukové zariadenie a videozariadenie?

Keď Lync zistí, že Lync používate v prostredí vzdialenej pracovnej plochy, vyzve vás na zadanie poverení. Potom bude môcť Lync používať zvukové zariadenie a videozariadenie pripojené k vášmu počítaču.

Ak chcete pripojiť zvukové zariadenie alebo videozariadenie, urobte toto:

  • Po zobrazení výzvy zadajte poverenia, vyberte položku Uložiť heslo a kliknite na tlačidlo OK.

Po úspešnom pripojení zvukového zariadenia a videozariadenia sa stavový riadok aplikácie Lync aktualizuje.

Poznámka : Zvukové zariadenie alebo videozariadenie sa nepripojí, ak sú prihlasovacie údaje do aplikácie Lync nesprávne alebo ak po zobrazení výzvy na zadanie prihlasovacích údajov do aplikácie Lync kliknete na príkaz Zrušiť. V takom prípade sa z aplikácie Lync odhláste a znova sa prihláste pomocou správnych prihlasovacích údajov.

Na začiatok stránky

Ako zistiť, či zvukové zariadenie alebo videozariadenie funguje s aplikáciou Lync?

Môžete to zistiť dvoma jednoduchými spôsobmi:

V zozname kontaktov aplikácie Lync skontrolujte stavový riadok v pravej dolnej časti. Ak vidíte zelený znak začiarknutia, zvukové zariadenia a videozariadenia sú k aplikácii Lync úspešne pripojené.

Ak používate zvukové zariadenie s osvedčením pre Lync a na LED displeji zariadenia vidíte stav svojej prítomnosti, funguje správne.

Na začiatok stránky

K lokálnemu počítaču sú pripojené viaceré náhlavné súpravy. Ako zistiť, ktorá sa používa s aplikáciou Lync?

  • V stavovom riadku aplikácie Lync sa pozrite na ikonu Zvukové zariadenie v ľavom dolnom rohu. Je na nej uvedené zariadenie, ktoré Lync používa.

  • Môžete to zistiť aj tak, že uskutočníte skúšobný hovor cez Lync a počas neho sa pozriete, ktoré zvukové zariadenie sa s aplikáciou Lync.

Na začiatok stránky

Ako upraviť hlasitosť reproduktora?

  1. Počas hovoru kliknite na ikonu Zvuk a potom na kartu Zariadenie.

  2. Upravte hlasitosť pomocou pruhu jazdca.

Poznámka : Ak chcete stlmiť reproduktory, kliknite na ikonu Reproduktor vedľa jazdca hlasitosti a potom kliknite na ikonu Stlmiť.

Na začiatok stránky

Ako upraviť úroveň zosilnenia mikrofónu?

Ak chcete upraviť úroveň zosilnenia mikrofónu, vykonajte v počítači toto:

  1. Na paneli úloh kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Reproduktor a potom vyberte položku Nahrávacie zariadenia.

  2. Vyberte zo zoznamu zariadenie a kliknite na položku Vlastnosti.

  3. Kliknite na kartu Úrovne a pomocou pruhu jazdca upravte úroveň zosilnenia mikrofónu.

Na začiatok stránky

Ako počas hovoru prepnúť z náhlavnej súpravy na reproduktor?

Lync podporuje všetky príkazy HID (Human Interface Device) zo zariadení kompatibilných s aplikáciou Lync. Ak máte zariadenie HID pripojené k lokálnemu počítaču, stlačte tlačidlo reproduktora na zariadení reproduktora, čím sa hovor prepne z náhlavnej súpravy do reproduktora.

Na začiatok stránky

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×