Nákup licencií na predplatné služieb Office 365 for business

  1. V Centre spravovania služieb Office 365 prejdite na stránku Predplatné alebo vyberte položky Fakturácia > Predplatné.

    V Centre spravovania služieb Office 365 prejdite na stránku Predplatné alebo vyberte položky Fakturácia > Predplatné.

    Otvorte Centrum spravovania služieb Office 365 a prejdite na stránku Predplatné alebo vyberte položky Fakturácia > Predplatné.

  2. Na stránke Predplatné vyberte predplatné, ku ktorému chcete pridať licencie, a potom vyberte položku Pridať alebo odstrániť licencie.

    Čo ak sa mi nezobrazí prepojenie Pridať alebo odstrániť?

  3. Do poľa Celkový počet licencií zadajte celkový počet licencií, ktoré potrebujete pre toto predplatné, a potom vyberte položky Odoslať > Zavrieť. Ak ste mali napríklad 100 licencií a potrebujete pridať ďalších 5, zadáte 105.

Pole Celkový počet licencií a tlačidlo Odoslať.
Pole Celkový počet licencií a položka Nové mesačné náklady zobrazujúce nové hodnoty.

Poznámka Ak ste za predplatné zaplatili kreditnou kartou alebo prostredníctvom bankového účtu, všetky nové licencie, ktoré zakúpite, budú k dispozícii hneď po prijatí potvrdenia objednávky. Ak platíte prostredníctvom faktúry, skôr ako budete mať k dispozícii nové licencie, budete musieť počkať na kontrolu kreditu.

Čo ak sa mi nezobrazí prepojenie Pridať alebo odstrániť licencie?

Táto časť popisuje dôvody, prečo prepojenie Pridať alebo odstrániť licencie nemusí byť k dispozícii a čo s tým môžete urobiť.

Ak sa kontrola kreditu ešte nedokončila, zobrazí sa správa Nevybavená kontrola kreditu a kým sa kontrola nedokončí, licencie nebudete môcť zakúpiť. Ak ešte prebieha kontrola kreditu, skúste neskôr znova skontrolovať, či sa už kontrola kreditu dokončila. Kontrola kreditu zvyčajne trvá až dva pracovné dni.

Správa o nevybavenej kontrole kreditu.

Po dokončení kontroly kreditu by sa vám malo zobraziť prepojenie Pridať alebo odstrániť licencie v časti Používatelia. Ak sa zobrazí, prejdite do časti Zakúpenie používateľských licencií.

Ak ste predplatné zakúpili a aktivovali pomocou 25-miestneho kódu Product Key, zobrazí sa text Predplatené. Ak ste predplatné zakúpili pomocou kódu Product Key, pozrite si časť Pridávanie licencií na predplatné s platbou prostredníctvom kódu Product Key.

Ako identifikovať vopred zaplatené predplatné.

Ak ste predplatné zakúpili cez partnera, zobrazí sa prepojenie Centrum služieb pre multilicencie (VLSC). Ak ste licencie zakúpili cez partnera, pozrite si časť Pridávanie licencií na predplatné zakúpené cez Centrum služieb pre multilicencie.

Prepojenie na centrum služieb pre multilicencie.

Ak ste predplatné zakúpili prostredníctvom partnera Cloud Solution Provider (CSP) a chcete si zakúpiť ďalšie licencie, musíte sa obrátiť na partnera CSP.

Ak máte skúšobné predplatné, musíte si najprv kúpiť skúšobnú verziu predplatného a potom môžete pridať ďalšie licencie. Skúšobná verzia služieb Office 365 zobrazí text Skúšobná verzia. Ďalšie informácie nájdete v téme Zakúpenie predplatného na Office 365 for business z bezplatnej skúšobnej verzie.

Ako identifikovať skúšobné predplatné.

Čo potrebujete vedieť o zakúpení licencií na predplatné služieb Office 365 for business

  • Musíte byť globálnym správcom alebo správcom fakturácie. Ďalšie informácie nájdete v téme Roly správcu v službách Office 365.

  • Ak si chcete zakúpiť licenciu a zároveň chcete k svojmu predplatnému pridať nového používateľa, pozrite si tému Individuálne alebo hromadné pridanie používateľov do služieb Office 365 – Pomocník pre správcov.

  • Ak platíte kreditnou kartou alebo prostredníctvom bankového účtu, poplatok za nákup nových licencií sa v rámci vášho spôsobu úhrady zobrazí do 2 dní.

  • Ak platíte prostredníctvom faktúry, poplatok za nákup nových licencií sa zobrazí v nasledujúcom výpise vyúčtovania.

  • Ak ste licenciu zakúpili uprostred svojho fakturačného obdobia, na prvom výpise vyúčtovania sa môže zobraziť čiastočný poplatok. Zvyšná suma sa zahrnie v nasledujúcom výpise vyúčtovania.

Články s informáciami o spravovaní licencií pre služby Office 365 for business

Hľadáte tému Zdieľanie predplatného na Office 365 Home až so štyrmi ľuďmi?

Stále potrebujete pomoc?

Získanie pomoci na fórach komunity používateľov služieb Office 365 Správcovia: Prihláste sa a vytvorte žiadosť o službu Správcovia: Volanie na oddelenie podpory

Pozrite tiež

Zrušenie služieb Office 365 for Business

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×