Limity ukladacieho priestoru v službe Outlook.com

Spoločnosť Microsoft ponúka 15 GB ukladacieho priestoru e-mailov na bezplatné Outlook.com konto. Office 365 Home a Office 365 Personal predplatitelia získajú 50 GB priestoru.

"Prekročená kvóta, vaše konto prekračuje limity kvóty"

Ak je poštová schránka plná, odošleme vám správu s informáciou o tom, že vaše konto prekračuje limity kvóty a nebudete môcť odosielať ani dostávať žiadne správy. Ľudia, ktorí vám posielajú e-maily, budú tiež dostávať chybové hlásenie o tom, že vaša Doručená pošta je plná.

  1. Ak chcete zistiť, koľko ukladacieho priestoru ste použili, v hornej časti stránky vyberte položku nastavenia Nastavenia Nastavenia Zobraziť všetky nastavenia Outlooku.

  2. Vyberte položku všeobecné > ukladací priestor.

Zmenšenie ukladacieho priestoru

Ak chcete vytvoriť priestor v poštovej schránke, vyskúšajte tieto riešenia.

Vyprázdnenie priečinka Nevyžiadaná pošta výberom priečinka a výberom položky vyprázdniť priečinok.

Snímka obrazovky s možnosťou Odstrániť všetky

Vyprázdniť priečinok Odstránené položky výberom priečinka a výberom položky Vyprázdniť priečinok.

Tip: Možno budete musieť tiež odstrániť všetky opätovne využiteľné položky. Prejdite na Odstránené položky a vyberte položku obnoviť položky odstránené z tohto priečinka a vyberte položku Vyprázdniť priečinok.

Pomocou tlačidla usporiadať môžete rýchlo odstrániť nechcené e-maily z priečinka doručenej pošty alebo archívnych priečinkov. Funkcia Usporiadať umožňuje automaticky odstrániť všetky prichádzajúce e-maily od určitého odosielateľa, ponechať len poslednú správu od daného odosielateľa alebo odstrániť e-mail, ktorý je starší ako 10 dní.

Ak chcete priečinok doručenej pošty usporiadať, vyberte správu, ktorú chcete usporiadať, a vyberte položku Usporiadať.

Snímka obrazovky s tlačidlom Usporiadať

Ďalšie informácie o funkcii Usporiadať nájdete v téme Usporiadanie doručenej pošty pomocou archivácie, usporiadania a ďalších nástrojov v Outlook.com.

Ďalšou možnosťou, ako uvoľniť miesto v doručenej pošte, je uložiť si fotografie a dokumenty vo OneDrive.

  1. V hornej časti zoznamu správ vyberte položku filtrovať > zoradiť podľaveľkosti>.

    Snímka obrazovky s ponukou Filter a vybratou položkou Spôsob zoradenia

    Poznámka: Ak zoznam správ zoradí najmenšie správy navrchu, kliknite na položku filtrovať > veľkosť zoradenia podľa veľkosti >, čím sa najväčšie správy umiestnia na začiatok.

  2. Vyberte správu obsahujúcu prílohy, ktoré chcete nahrať do OneDrive.

  3. Pod prílohou vyberte položku Uložiť do OneDrive.

    Snímka obrazovky s tlačidlom Uložiť do OneDrivu

Ak chcete odstrániť súbor alebo obrázok, musíte odstrániť e-mail, ku ktorému je pripojený:

  • Pre Všetky obrázky vyhľadajte príslušný e-mail v poštovej schránke a odstráňte ho.

  • Pre Odoslané obrázky prejdite do zložky Odoslané položky vo svojom Outlook.com, nájdite zodpovedajúci e-mail a odstráňte ho.

  • Po odstránení e-mailu ho musíte odstrániť z časti Odstránené položky. Prejdite na položku Odstránené položky, vyberte položky, ktoré chcete odstrániť, a vyberte položku odstrániť.

Poznámka: Ak je e-mail dôležitý, uložte obrázky do počítača alebo OneDrive, prepošlite e-mail na seba bez obrázkov a potom odstráňte pôvodný e-mail.

Ako inak môžem zvýšiť limity odosielania a ukladania?

Limity odosielania a ukladania môžete zvýšiť inováciou konta Outlook.com s predplatným na Office 365. Takto získate:

  • Rozšírená bezpečnosť e-mailov

  • Priečinok doručenej pošty bez reklám

  • Poštová schránka 50 GB na používateľa.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Tlačidlo Fórum komunity Tlačidlo kontaktovania oddelenia podpory

Súvisiace témy

Limity odosielania vo Outlook.com

Riešenie problémov so synchronizáciou e-mailov služby Outlook.com

Poznámka:  Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Môžete nám dať vedieť, či boli tieto informácie pre vás užitočné? Tu nájdete anglický článok ako referenciu.

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×