Konverzia poštovej schránky používateľa na zdieľanú poštovú schránku

Dôležité : Tento článok je strojovo preložený, prečítajte si vyhlásenie. Anglickú verziu tohto článku nájdete tu a môžete ju použiť ako referenciu.

Prispievatelia: Diane Faigelová
Posledná aktualizácia: 19. júla 2017

Keď konvertujete poštovú schránku používateľa na zdieľanú poštovú schránku, zachovajú sa všetky existujúce e-maily aj kalendár. Až teraz prichádza v podobe zdieľanej poštovej schránky možnosť umožniť do poštovej schránky prístup viacerým ľuďom, a nie len jednej osobe.

Tu je niekoľko naozaj dôležitých vecí, ktoré je nutné vedieť:

  • Konvertovaná poštová schránka používateľa vyžaduje priradenú licenciu na Office 365, inak ju nie je možné konvertovať na zdieľanú poštovú schránku. Bez priradenej licencie sa nezobrazí možnosť na konvertovanie poštovej schránky.  Ak ste odstránili licenciu, pridajte ju späť, aby bolo možné poštovú schránku skonvertovať. Po konverzii poštovej schránky na zdieľanú môžete licenciu z konta používateľa odstrániť.

  • Zdieľané poštové schránky môžu mať bez pridelenej licencie až 50 GB údajov . Ak chcete uchovávať viac údajov, schránke je nutné priradiť licenciu.  Možno budete musieť zo zdieľanej poštovej schránky odstrániť niektoré veľké e-maily (napríklad s prílohami), aby sa jej veľkosť zmenšila a bolo z nej možné odstrániť licenciu.

  • Neodstraňujte staré používateľské konto. Vyžaduje sa na ukotvenie zdieľanej poštovej schránky.  Ak ste už používateľské konto odstránili, pozrite si tému Konverzia poštovej schránky odstráneného používateľa.

Tu je návod na konvertovanie poštovej schránky na zdieľanú poštovú schránku:

  1. Prihláste sa do služieb Office 365 pomocou svojho konta správcu na stránke https://portal.office.com/adminportal/home.

    Prihláste sa pomocou konta správcu služieb Office 365.

    Prihlásenie do služieb Office 365 prevádzkovaných spoločnosťou 21Vianet

  2. Na stránke Aktívni používatelia vyberte používateľa, ktorého poštovú schránku chcete konvertovať.

  3. Na stránke používateľa rozbaľte položku Nastavenia pošty a kliknite na položku Konvertovať na zdieľanú poštovú schránku. Táto možnosť sa nezobrazí, ak používateľ nemá priradenú licenciu na Office 365.

    Snímka obrazovky: Konverzia poštovej schránky používateľa na zdieľanú poštovú schránku
  4. Kliknutím na položku Konvertovať dokončite konverziu.

    Snímka obrazovky: Kliknutie alebo ťuknutie na položku Konvertovať na konverziu poštovej schránky používateľa na zdieľanú poštovú schránku
  5. Ak je poštová schránka menšia ako 50 GB, môžete odstrániť licenciu používateľa a prestať za ňu platiť. Neodstraňujte starú poštovú schránku používateľa. Zdieľaná poštová schránka ju potrebuje ako svoje ukotvenie. Používateľ sa nebude môcť prihlásiť pomocou starého konta.

  6. Všetko ostatné, čo vás zaujíma o zdieľaných poštových schránkach, nájdete v téme Vytvorenie zdieľanej poštovej schránky.

Konverzia poštovej schránky odstráneného používateľa

Povedzme, že ste odstránili používateľské konto a teraz chcete konvertovať jeho starú poštovú schránku na zdieľanú poštovú schránku. Treba vykonať nasledujúce kroky:

  1. Obnovte používateľské konto.

  2. Skontrolujte, či má priradenú licenciu na Office 365.

  3. Počkajte na 20 až 30 minút, kým sa poštová schránka znovu vytvorí.

  4. Potom postupujte podľa pokynov na tejto stránke a skonvertujte poštovú schránku na zdieľanú poštovú schránku.

  5. Keď skončíte, môžete z poštovej schránky používateľa odstrániť licenciu na Office 365. Neodstraňujte starú poštovú schránku používateľa. Zdieľaná poštová schránka ju potrebuje ako svoje ukotvenie. Používateľ sa nebude môcť prihlásiť pomocou starého konta.

  6. Pridajte členov do zdieľanej poštovej schránky.

Konverzia zdieľanej poštovej schránky na poštovú schránku používateľa

  1. V Centre spravovania služieb Office 365 rozbaľte položky Centrá spravovania > Exchange.

  2. Vyberte položky Príjemcovia > Zdieľané.

  3. Vyberte zdieľanú poštovú schránku. V časti Konverzia na bežnú poštovú schránku kliknite na položku Konvertovať.

  4. Vráťte sa do Centra spravovania služieb Office 365. V časti Používatelia vyberte používateľské konto priradené k starej zdieľanej poštovej schránke. Priraďte kontu licenciu a vytvorte nové heslo.

    Bude trvať niekoľko minút, kým sa poštová schránka nastaví, ale potom bude mať osoba, ktorá bude toto konto používať, všetko potrebné pripravené. Pri prihlásení sa jej zobrazia e-maily a položky kalendára, ktoré boli v zdieľanej poštovej schránke.

Konverzia poštovej schránky používateľa v hybridnom prostredí

Ak je táto zdieľaná schránka v hybridnom prostredí, odporúčame presunúť poštovú schránku používateľa späť do lokálneho prostredia, konvertovať ju na zdieľanú schránku a potom ju presunúť naspäť do cloudu.

Konverzia poštovej schránky na poštovú schránku konferenčnej miestnosti alebo poštovú schránku zariadenia

Môžete tiež konvertovať poštovú schránku z jedného typu poštovej schránky na iný, ale tieto úlohy bude nutné vykonať v prostredí Exchange PowerShell. Ďalšie podrobnosti nájdete v téme Konverzia poštovej schránky.

Súvisiace témy

Vytvorenie zdieľanej poštovej schránky

Poznámka : Vyhlásenie týkajúce sa strojového prekladu: Tento článok bol preložený počítačovým systémom bez zásahu človeka. Poskytovaním týchto strojových prekladov umožňuje spoločnosť Microsoft aj používateľom, ktorí nehovoria po anglicky, využívať obsah o produktoch, službách a technológiách spoločnosti Microsoft. Článok bol preložený strojovo, môže preto obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky.

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×