Inštalácia alebo preinštalovanie balíka Office prostredníctvom programu Home Use Program (HUP)

Táto téma je určená pre zákazníkov, ktorí si zakúpili Office prostredníctvom programu Home Use Program svojho zamestnávateľa. Ak hľadáte pomoc s inštaláciou služby Office 365 Home, pozrite si tému Stiahnutie a inštalácia alebo preinštalovanie služieb Office 365 alebo balíkov Office 2016 a Office 2013 v PC alebo Macu.

Ak má vaša organizácia predplatený program Home Use Program, môžete si Office kúpiť za zľavnenú cenu a nainštalovať do jedného počítača.

Na začiatok budete potrebovať:

  • svoju pracovnú e-mailovú adresu,

  • niektoré organizácie vyžadujú 10-miestny kód programu, ktorý vám poskytol váš správca výhod.

  • ak si zakúpite DVD alebo USB kľúč, budete potrebovať kód Product Key na dokončenie inštalácie.

Ak máte otázky týkajúce sa programu Home Use Program, pozrite si tému Najčastejšie otázky o programe Home Use Program.

Tip : Spôsob zakúpenia a inštalácie balíka Office prostredníctvom programu Home Use Program je pre tento program špecifický. Mali by ste si uložiť všetky e-maily, ktoré z programu dostanete, alebo označiť túto stránku záložkou.

Začíname s programom Office Home Use Program

Zakúpenie a inštalácia balíka Office prostredníctvom programu Home Use Program (HUP)

Ak máte problémy s nákupom, pozrite si tému Najčastejšie otázky o programe Home Use Program.

  1. Na lokalite microsofthup.com zadajte svoju pracovnú e-mailovú adresu a vyberte svoju krajinu. Ak sa zobrazí výzva na zadanie kódu programu, zadajte kód programu, ktorý ste získali od vášho správcu výhod.

  2. Microsoft HUP vám odošle e-mail na vašu pracovnú adresu. Otvorte e-mail a vyberte tlačidlo Kúpiť.

  3. Zobrazí sa webová stránka so zoznamom produktov balíka Office, ktoré si môžete zakúpiť. Môžete si vybrať Office Professional Plus pre PC alebo Office 2016 pre podnikateľov pre Mac alebo oba. Budete mať tiež možnosť zakúpiť si Project Professional 2016 a Visio Professional 2016 (iba verzie pre PC).

  4. Vyberte produkty balíka Office, ktoré si chcete zakúpiť, a potom vyberte položku Pridať do košíka.

  5. Ak ste dokončili pridávanie produktov balíka Office do košíka, prejdite do nákupného košíka a vyberte položku Pokladňa.

  6. Na stránke Fakturačné údaje zadajte svoje fakturačné údaje a informácie o platbe a potom vyberte položku Potvrdiť objednávku.

  7. Na stránke Potvrdenie objednávkyVyberte položku Dokončiť nákup.

  8. Zobrazí sa kontextové okno, ktoré vám umožní odoslať e-mail do iného e-mailového konta (napríklad do súkromného e-mailu) s prepojením na inštaláciu balíka Office. Zadajte svoju e-mailovú adresu, ku ktorej máte doma prístup, a vyberte položku Odoslať. Je vhodné uložiť si tento e-mail na prípadné budúce použitie, v tejto chvíli ho však nepotrebujete, ak nechcete Office nainštalovať do iného počítača ako je ten, ktorý používate práve teraz.

  9. Na stránke Ďakujeme sa zobrazia produkty balíka Office, ktoré ste si zakúpili, ich kódy Product Key a tlačidlo Inštalovať pre každý z nich. Ak práve používate počítač, do ktorého chcete nainštalovať Office, vyberte tlačidlo Inštalovať. Nainštalujte sa 32-bitovú verzia balíka Office.

    Poznámka : Ak chcete nainštalovať 64-bitovú verziu balíka Office, vyberte položku Možnosti sťahovania.

    Zobrazenie tlačidla Inštalovať v časti Podrobnosti objednávky v programe Home Use Program

    V opačnom prípade prejdite do počítača, do ktorého chcete balík Office nainštalovať, otvorte e-mail, ktorý ste si v predchádzajúcom kroku odoslali, a potom v e-maile vyberte tlačidlo Inštalovať.

    Zobrazuje tlačidlo Inštalovať v e-maile z programu Home Use Program
  10. Ak potrebujete podrobné pokyny na dokončenie inštalácie, vyberte si z možností uvedených nižšie.

  1. Ak chcete spustiť proces inštalácie balíka Office, v závislosti od vášho prehliadača prejdite na kontextovú položku inštalácie, ktorá sa zobrazí, a vyberte položku Spustiť (v Internet Exploreri), Nastavenie (v Chrome) alebo Uložiť súbor (vo Firefoxe).

    Snímka obrazovky s možnosťami prehliadača: v Internet Exploreri kliknite na položku Spustiť, v Chrome kliknite na položku Nastavenia a vo Firefoxe kliknite na položku Uložiť súbor

    Inštalácia začína.

    Okno zobrazujúce priebeh inštalácie balíka Office
  2. Inštalácia bude dokončená, keď sa vám zobrazí správa Všetko máte nastavené! Office je nainštalovaný a prehrá sa animácia so zobrazením, kde máte hľadať aplikácie balíka Office vo svojom počítači.

    Teraz je balík Office nainštalovaný. Vyberte položku Zavrieť
  3. Aplikácie balíka Office môžete začať hneď používať otvorením ľubovoľnej aplikácie, ako napríklad Word alebo Excel. Ak neviete nájsť aplikácie balíka Office, pozrite si tému Nedarí sa vám nájsť aplikácie balíka Office vo Windowse 10, Windowse 8 alebo Windowse 7?

  4. Ak sa zobrazí okno Aktivácia balíka Office, ktoré vyzerá takto, môžete ho zavrieť. Nie je potrebné zadávať e-mailovú adresu ani kód Product Key.

    Zobrazuje okno Aktivácia balíka Office
  5. Vyjadrite súhlas s licenčnými podmienkami výberom položky Prijať.

    Podmienky licenčnej zmluvy prijmete kliknutím na tlačidlo Prijať
  6. Ak sa zobrazí Sprievodca aktiváciou balíka Microsoft Office, postupujte podľa pokynov na aktiváciu balíka Office. Ak potrebujete pomoc, pozrite si tému Aktivácia služieb Office 365, balíka Office 2016 alebo Office 2013.

    Zobrazuje Sprievodcu aktiváciou balíka Office, ktorý sa môže zobraziť po inštalácii balíka Office.

  1. Na stránke Ahoj. Začíname vyberte položku Ďalej.

  2. Ak máte existujúce konto Microsoft, kliknite na položku Prihlásenie a zadajte svoje konto Microsoft a heslo. V opačnom prípade vyberte položku Vytvoriť nové konto Microsoft a vytvorte nové konto Microsoft.

    Zapamätajte si túto e-mailovú adresu. Táto e-mailová adresa konta Microsoft a heslo sú teraz priradené k vašej kópii balíka Office a toto konto budete vždy používať na prihlásenie na stránku Moje konto Office (www.office.com/myaccount), aby ste nainštalovali alebo preinštalovali Office pre Mac.

  3. Na stránke Potvrdenie nastavení vyberte krajinu alebo oblasť a jazyk a potom vyberte položku Potvrdiť.

  4. Vyberte tlačidlo Inštalovať pre Microsoft Home and Business 2016 pre Mac.

  5. Po dokončení sťahovania otvorte Finder, prejdite na položku Stiahnuté súbory a dvakrát kliknite na súbor Microsoft_Office_2016_Installer.pkg (názov sa môže mierne líšiť).

    Ikona Na prevzatie v doku zobrazuje balík inštalátora služieb Office 365

    Tip : Ak sa zobrazí chyba, že súbor Microsoft_Office_2016_Installer.pkg nie je možné otvoriť, pretože pochádza od neznámeho vývojára, počkajte 10 sekúnd a potom to dvojitým kliknutím na balík inštalátora skúste znova. Ak indikátor priebehu Prebieha overovanie.... zamrzne, indikátor priebehu zatvorte alebo ho zrušte a potom to skúste znova.

  6. Na prvej obrazovke inštalácie vyberte položku Pokračovať a spustite proces inštalácie.

    Úvodná obrazovka inštalácie Mac 2016 so zvýraznenou možnosťou Pokračovať
  7. Skontrolujte licenčnú zmluvu na softvér a potom kliknite na položku Pokračovať.

  8. Výberom položky Súhlasím vyjadríte súhlas s podmienkami licenčnej zmluvy na softvér.

  9. Zistite požiadavky na miesto na disku a potom kliknite na položku Inštalovať.

  10. Po zobrazení výzvy zadajte svoje prihlasovacie heslo do Macu a potom kliknite na položku Inštalácia softvéru. (Je to heslo, ktoré používate na prihlásenie do Macu.)

    Ak chcete začať inštaláciu, zadajte heslo správcu
  11. Softvér sa začne inštalovať. Po skončení inštalácie kliknite na položku Zavrieť. Ak inštalácia balíka Office zlyhá, pozrite si tému Čo skúsiť v prípade, ak sa Office 2016 pre Mac nedá nainštalovať alebo aktivovať.

    Zobrazuje sa posledná stránka procesu inštalácie, čo znamená, že inštalácia bola úspešná.
  12. Ak chcete spustiť Office a aktivovať Office, kliknite na ikonu hlavného panela na doku a zobrazia sa všetky vaše aplikácie.

    Zobrazuje tlačidlo Launchpad v doku
  13. Na hlavnom paneli kliknite na ikonu Microsoft Wordu.

    Zobrazuje ikonu Microsoft Wordu v čiastočnom zobrazení Launchpadu
  14. Po spustení Wordu sa automaticky otvorí okno Čo je nové. Kliknite na položku Začíname a spustí sa aktivácia. Ak potrebujete pomoc pri aktivácii balíka Office, pozrite si tému Aktivácia balíka Office 2016 pre Mac. Ak aktivácia balíka Office zlyhá, pozrite si tému Čo skúsiť v prípade, ak sa Office 2016 pre Mac nedá nainštalovať alebo aktivovať.

    Spustiť aktiváciu Wordu 2016 for Mac

Vyhľadanie kódu Product Key balíka Office zakúpeného prostredníctvom programu Home Use Program (HUP)

Ak ste si prostredníctvom programu Home Use Program objednali DVD disk alebo USB kľúč s balíkom Office, na jeho inštaláciu budete potrebovať kód Product Key. Návod na jeho vyhľadanie je uvedený nižšie. V prípade problémov s prístupom k histórii objednávok si pozrite tému Najčastejšie otázky o programe Home Use Program.

  1. Prejdite na lokalitu microsofthup.com.

  2. Kliknite na prepojenie História objednávok v pravom hornom rohu stránky.

  3. Zadajte pracovnú e-mailovú adresu, ktorú ste použili pri kúpe balíka Office. Odošle sa vám e-mail s prepojením na históriu objednávok.

  4. V doručenom e-maile kliknite na prepojenie, aby ste zobrazili históriu objednávok.

  5. Na webovej stránke História objednávok vyberte číslo svojej objednávky.

    Kód Product Key sa nachádza pod položkou Microsoft Office Product Key (FPP) na webovej stránke Podrobnosti objednávky.

    Zobrazenie tlačidla Inštalovať v časti Podrobnosti objednávky v programe Home Use Program

    Ak nie je k dispozícii žiadny kód Product Key, platnosť kódu programu HUP uplynula. Obráťte sa na svojho správcu výhod a zistite, či bol kód programu aktualizovaný alebo či má váš zamestnávateľ stále nárok na používanie programu Home Use Program. Po potvrdení vášho oprávnenia môžete o pomoc požiadať oddelenie podpory.

Preinštalovanie balíka Office pomocou kódu Product Key programu Office HUP

Ak ste si uložili kópiu kódu Product Key programu HUP, pomocou virtuálneho zástupcu oddelenia podpory (len v angličtine) môžete získať prepojenie na stiahnutie a preinštalovanie balíka Office prostredníctvom programu HUP. Keď sa zobrazí výzva virtuálneho zástupcu, stačí zadať kód Product Key.

Poznámka : Ďalšie produkty si môžete opakovane stiahnuť alebo zakúpiť len v prípade, že vaša dohoda Software Assurance je ešte platná a ste riadnym zamestnancom spoločnosti.

Preinštalovanie balíka Office v počítači prostredníctvom programu Home Use Program

Ak nemáte kód Product Key a neviete nájsť e-mail s prepojením na inštaláciu balíka Office, môžete prejsť na pôvodnú objednávku a vybrať tlačidlo Inštalovať.

Poznámka : Ďalšie produkty si môžete opakovane stiahnuť alebo zakúpiť len v prípade, že vaša dohoda Software Assurance je ešte platná a ste riadnym zamestnancom spoločnosti.

  1. Prejdite na lokalitu microsofthup.com.

  2. Kliknite na prepojenie História objednávok v pravom hornom rohu stránky.

  3. Zadajte pracovnú e-mailovú adresu, ktorú ste použili pri kúpe balíka Office. Odošle sa vám e-mail s prepojením na históriu objednávok.

  4. V doručenom e-maile kliknite na prepojenie, aby ste zobrazili históriu objednávok.

  5. Na webovej stránke História objednávok vyberte číslo svojej objednávky.

  6. Na webovej stránke Podrobnosti objednávky vyberte tlačidlo Inštalovať pre Office, Visio alebo Project.

    Zobrazenie tlačidla Inštalovať v časti Podrobnosti objednávky v programe Home Use Program

    Ak nie je k dispozícii tlačidlo Inštalovať, platnosť kódu programu HUP uplynula. Obráťte sa na svojho správcu výhod a zistite, či bol kód programu aktualizovaný alebo či má váš zamestnávateľ stále nárok na používanie programu Home Use Program. Po potvrdení svojho oprávnenia môžete o pomoc požiadať oddelenie podpory.

Preinštalovanie balíka Office v Macu prostredníctvom programu Home Use Program

Podľa pokynov v téme Inštalácia balíka Office do PC alebo Macu sa prihláste na stránku www.office.com/myaccount a spustite proces inštalácie v Macu.

Poznámka : Ďalšie produkty si môžete opakovane stiahnuť alebo zakúpiť len v prípade, že vaša dohoda Software Assurance je ešte platná a ste riadnym zamestnancom spoločnosti.

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×