Pošta, ktorá sa javí ako potenciálne nevyžiadaná, sa môže automaticky premiestňovať do priečinka Nevyžiadaná pošta. Všetok malvér, t.j. potenciálne škodlivý softvér alebo kód, bude zakázaný.
Poznámka: Mnohé funkcie v novom Outlooku pre Windows fungujú rovnako alebo podobne ako Outlook na webe. Ak máte záujem vyskúšať si nové prostredie, pozrite si obrázok Začíname s novým Outlookom pre Windows.
Poznámka: Ak sa pokyny nezhodujú s tým, čo sa vám zobrazuje, pravdepodobne používate staršiu verziu programu Outlook na webe. Vyskúšajte pokyny pre klasickú službu Outlook na webe.
V prípade, že dostávate nevyžiadané e-maily, môžete zablokovať e-mailové adresy a domény, z ktorých nechcete prijímať e-mailové správy. Do zoznamu blokovaných odosielateľov môžete pridať ľubovoľnú e-mailovú adresu alebo doménu a ich e-maily budú presunuté priamo do priečinka Nevyžiadaná pošta.
Poznámka: Nevyžiadaná pošta sa uchováva 30 dní pred automatickým odstránením a nedá sa obnoviť. Ďalšie informácie nájdete v téme Obnovenie odstránených e-mailových správ v Outlooku na webe.
-
V hornej časti stránky vyberte položku Nastavenia .
-
Vyberte položky Pošta > Nevyžiadaná pošta.
-
Ak chcete zablokovať e-mailovú adresu, zadajte e-mailovú adresu v časti Blokovaní odosielatelia a vyberte položku Pridať.
Ak chcete blokovať všetky e-maily z nejakej domény, zadajte názov domény v časti Blokované domény a vyberte položku Pridať.
-
Vyberte položku Uložiť.
Pre nový Outlook pre Windows:
-
V hornej časti stránky vyberte položku Nastavenia .
-
Vyberte položky Pošta > Nevyžiadaná pošta.
-
Ak chcete zablokovať e-mailovú adresu alebo všetky e-maily z domény, v časti Blokovaní odosielatelia a domény vyberte položku Pridať a zadajte e-mailovú adresu alebo doménu a stlačte kláves Enter.
-
Vyberte položku Uložiť.
Ak chcete odstrániť používateľa zo zoznamu blokovaných odosielateľov, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.
-
Vyberte položku Nastavenia .
-
Vyberte položky Pošta > Nevyžiadaná pošta.
-
Vyberte adresu alebo názov domény, ktorú chcete odblokovať, a vyberte položku .
Sú chvíle, keď nechcete, aby správy od konkrétnej osoby alebo domény skončili v priečinku Nevyžiadaná pošta. Správy z adries alebo domén v zozname dôveryhodných odosielateľov sa nepremiestnia do priečinka Nevyžiadaná pošta.
-
V hornej časti stránky vyberte položku Nastavenia .
-
Vyberte položky Pošta > Nevyžiadaná pošta.
-
V časti Dôveryhodní odosielatelia zadajte e-mailovú adresu alebo doménu, ktorú chcete pridať, a kliknite na položku Pridať.
-
Vyberte položku Uložiť.
Pre nový Outlook pre Windows:
-
V hornej časti stránky vyberte položku Nastavenia .
-
Vyberte položky Pošta > Nevyžiadaná pošta.
-
V časti Dôveryhodní odosielatelia a domény vyberte položku Pridať, zadajte e-mailovú adresu alebo doménu, ktorú chcete pridať, a stlačte kláves Enter.
-
Vyberte položku Uložiť.
Tipy:
-
Ak chcete e-mailové adresy alebo názvy domén v zoznamoch blokovaných alebo dôveryhodných odosielateľov upraviť alebo odstrániť, vyberte položku v zozname a potom vyberte položku alebo .
-
Na vyprázdnenie priečinka Nevyžiadaná pošta vyberte v zozname priečinkov položku Nevyžiadaná pošta a potom v hornej časti obrazovky vyberte položku Odstrániť všetky.
Pokyny pre klasickú službu Outlook na webe
V prípade, že dostávate nevyžiadané e-maily, môžete zablokovať e-mailové adresy a domény, z ktorých nechcete prijímať e-mailové správy. Do zoznamu blokovaných odosielateľov môžete pridať ľubovoľnú e-mailovú adresu alebo doménu a ich e-maily budú odosielané priamo do priečinka Nevyžiadaná pošta.
-
V hornej časti stránky vyberte položky Nastavenia > Pošta > Kontá > Blokovať alebo povoliť.
-
V časti Blokovať alebo povoliť vyberte možnosť Automaticky filtrovať nevyžiadanú poštu.
-
V časti Blokovaní odosielatelia zadajte e-mailovú adresu alebo doménu, ktorú chcete zablokovať, a vyberte možnosť Pridať .
-
Vyberte položku Uložiť .
Tip: Ak chcete upraviť alebo odstrániť e-maily alebo domény v zozname Blokovaní odosielatelia, vyberte položku v zozname a potom vyberte položku Upraviť alebo Odstrániť .
Ak chcete, aby e-maily od odosielateľov, ktorých zoznam Dôveryhodní odosielatelia neuvádza, išli priamo do priečinka Nevyžiadaná pošta, začiarknite políčko Nedôverovať e-mailu....
Ak chcete odstrániť používateľa zo zoznamu blokovaných odosielateľov, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.
-
Prejdite na položky Nastavenia > Možnosti.
-
V ponuke Možnosti vyberte položku Nevyžiadaná pošta > Blokovaní odosielatelia.
-
Vyberte adresu alebo názov domény, ktorú chcete odblokovať, a potom vyberte položku .
Niekedy nechcete, aby e-maily od určitej osoby alebo z určitej webovej lokality skončili v priečinku Nevyžiadaná pošta.
-
V hornej časti stránky vyberte položky Nastavenia > Pošta > Kontá > Blokovať alebo povoliť.
-
V časti Blokovať alebo povoliť vyberte možnosť Automaticky filtrovať nevyžiadanú poštu.
-
V časti Dôveryhodní odosielatelia a príjemcovia zadajte e-mailovú adresu alebo doménu, aby sa e-maily od tohto odosielateľa alebo z tejto domény nepremiestňovali do priečinka Nevyžiadaná pošta, a potom vyberte možnosť Pridať .
-
Vyberte položku Uložiť .
Tip: Ak chcete upraviť alebo odstrániť e-maily alebo domény v zozname Dôveryhodní odosielatelia, vyberte položku v zozname a potom vyberte položku Upraviť alebo Odstrániť .
Keď označíte e-mail ako nevyžiadanú poštu, túto správu môžete nahlásiť spoločnosti Microsoft, aby sa zvýšila presnosť filtra nevyžiadanej pošty. Ak chcete nastaviť možnosti pre nahlasovanie nevyžiadanej pošty, vyberte položky Nastavenia > Pošta > Automatické spracovanie > Nahlasovanie nevyžiadanej pošty.
Určite, kedy sa má nahlásená nevyžiadaná pošta odoslať
Outlook na webe ponúka tri rôzne možnosti nahlasovania e-mailu označeného ako nevyžiadaný:
-
Možnosť Spýtať sa ma pred odoslaním hlásenia vás vyzve na potvrdenie, že chcete odoslať kópiu e-mailu spoločnosti Microsoft na preskúmanie a zlepšenie technológií na ochranu e-mailov. E-mail sa doručí pomocou automatického procesu, ktorý odstráni všetky osobné údaje.
-
Možnosť Automaticky odosielať hlásenia odosiela spoločnosti Microsoft kópiu každého e-mailu, ktorú označíte ako nevyžiadaný.
-
Možnosť Nikdy neodosielať hlásenia neodošle hlásenie spoločnosti Microsoft, keď označíte e-mail ako nevyžiadaný.
Stále potrebujete pomoc?
Ak používate Microsoft 365 prevádzkovaný spoločnosťou 21Vianet v Číne, pozrite si tému Kontaktovanie oddelenia podpory pre Microsoft 365 for business – Pomocník pre správcov.
Súvisiace témy
Použitie funkcie Nepotrebné položky v Outlooku na webe na triedenie správ s nízkou prioritou