Emoji sa nezobrazujú v aplikáciách balíka Office vo Windowse 7

Posledná aktualizácia: 13. októbra 2017

PROBLÉM

Emojis sa v aplikáciách balíka Office (napríklad Word a Outlook) vo Windowse 7 zobrazujú ako štvorcové políčka.

Tento problém sa týka všetkých zákazníkov balíka Office vo Windowse 7 s výnimkou predplatiteľov služieb Office 365 s balíkom Office 2016 verzie 16.0.8067.2032 alebo novšej (v súčasnosti vydanej pre insiderov pre Office).

STAV: OPRAVENÉ

Ak chcete tento problém vyriešiť, odporúčame nasledujúce inovácie:

  • Mesačný kanál (predtým: Aktuálny kanál): Predplatitelia balíka Office 2016 (Office 365) a zákazníci bez predplatného s nainštalovanou verziou Klikni a spusti vo Windowse 7 budú musieť aktualizovať na verziu 1704 (zostava 8067.2115) alebo novšiu verziu (mesačné aktualizácie z apríla 2017).

  • Polročný kanál (pre vybratých používateľov) (predtým: First Release pre oneskorený kanál): Tento problém je vyriešený vo verzii 1708 (8431.2079).

  • Aktuálna podniková vetva (predtým oneskorený kanál): Zákazníci služieb Office 365 v polročnom kanáli získajú opravu začiatkom nasledujúceho roka.

  • Používatelia balíka Microsoft Office 2016, ktorí dostávajú aktualizácie prostredníctvom technológie Inštalátor systému Windows (MSI): Stiahnite si KB 3203471 a nainštalujte si aktualizáciu písma Segoe UI Emoji.

  • Používatelia balíka Microsoft Office 2013 s nainštalovanou verziou Klikni a spusti vo Windowse 7 alebo s aktualizáciami prostredníctvom technológie Inštalátor systému Windows (MSI): Používatelia, ktorí majú Office 2013 MSI – stiahnite si KB 4011087 a nainštalujte si aktualizáciu písma Segoe UI Emoji. Používatelia, ktorí majú Office 2013 Klikni a spusti – táto aktualizácia bude k dispozícii v ďalšej mesačnej aktualizácii, ktorá bude vydaná okolo 12. septembra.

Poznámka : Používateľom Outlooku alebo Wordu 2016, ktorí aktualizovali na verzie obsahujúce opravu, sa pri vkladaní emoji nezobrazia štvorcové políčka. Ak príjemcovia e-mailovej správy alebo dokumentu nemajú aktualizovanú verziu balíka Office 2016 vo Windowse 7 alebo neinovovali na Windows 10, naďalej sa im budú emoji zobrazovať ako štvorcové políčka.

Tieto informácie sú tiež uverejnené v článku KB 4021341.

Máte požiadavku na funkciu?

Žiarovka – nápad

Radi si prečítame vaše návrhy na nové funkcie a pripomienky týkajúce sa používania našich produktov. Zdieľajte svoje nápady na lokalite Word UserVoice. Váš názor nás zaujíma.

Súvisiace témy

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov vo Worde pre PC

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×