Chybové hlásenie o dosiahnutí limitu počtu inštalácií pri aktivácii balíka Office 2016 pre Mac

Pri pokuse o aktiváciu balíka Office 2016 pre Mac sa môže vyskytnúť táto chyba:

Bol dosiahnutý limit počtu inštalácií

Pomocou vášho konta <e-mailová adresa> sa aktivoval balík Office na maximálnom povolenom počte počítačov. Navštívte stránku svojho konta, upravte svoje nastavenia a po návrate sem skúste aktiváciu zopakovať.

Chybové hlásenie Bol dosiahnutý limit počtu inštalácií

Táto chyba sa zobrazí, ak ste dosiahli maximálny povolený počet aktivácií balíka Office. S predplatným na Office 365 získate 5 inštalácií do PC alebo Macu. Pri zakúpení balíka Office 2016 pre Mac s jednou licenciou získate iba jednorazovú inštaláciu.

Deaktivácia inštalácie služieb Office 365

Office 365 Home alebo Personal
  1. Deaktivujte existujúcu inštaláciu služieb Office 365.

  2. Skúste aktivovať Office 365 pre domácnosti znova.

Office 365 for Business
  1. Deaktivujte inštaláciu služieb Office 365 pre podniky.

  2. Skúste aktivovať Office 365 pre podniky znova.

Office 2016 pre Mac: Jednorazový nákup alebo inštalácia prostredníctvom HUP

Ak ste verziu balíka Office 2016 pre Mac zakúpili jednorazovo alebo získali prostredníctvom programu Home Use Program, máte možnosť iba jednej inštalácie balíka Office 2016 pre Mac a deaktivácia takým spôsobom, aký sa použije v prípade licencie na Office 365, nie je možná. Ak potrebujete prepnúť kópiu balíka Office 2016 pre Mac do iného počítača, môžete tak urobiť cez telefón. Kontaktujte oddelenie technickej podpory spoločnosti Microsoft.

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×