Chyba zabraňuje spusteniu doplnku Business Contact Manager pre aplikáciu Outlook

Dôležité : Tento článok je strojovo preložený, prečítajte si vyhlásenie. Anglickú verziu tohto článku nájdete tu a môžete ju použiť ako referenciu.

Príznaky

Počas inštalácie doplnku Business Contact Manager pre aplikáciu Outlook sa zobrazí nasledovné hlásenie:

Vyskytla sa chyba, ktorá zastavuje spúšťajúci sa doplnok Business Contact Manager pre program Outlook. Odstráňte doplnok Business Contact Manager pre program Outlook a nainštalujte ho znova. Ak sa chyba zopakuje, kliknite na tlačidlo Pomocník.

Príčina

Chybu mohlo spôsobiť poškodenie súboru Outlook .inf, ktorý doplnku Business Contact Manager pre aplikáciu Outlook bráni fungovať efektívne.

Chybu mohla spôsobiť inštalácia doplnku Business Contact Manager pre aplikáciu Outlook bez správcovského prístupu alebo inštalácia jazykovej verzie, ktorá je v konflikte s ostatnými programami balíka Office.

Riešenia

Najjednoduchším riešením je odstránenie doplnku Business Contact Manager pre aplikáciu Outlook a jeho opätovné nainštalovanie s kontom správcu.

Odstránenie doplnku Business Contact Manager pre aplikáciu Outlook

Vo Windowse XP

  1. V ponuke Štart kliknite na položku Programy a potom na položku Ovládací panel.

  2. V okne Ovládací panel v zobrazení kategórií kliknite na položku Pridať alebo odstrániť programy.

  3. Kliknite na kartu Pridanie alebo odstránenie programov a v zozname kliknite na položku Business Contact Manager pre aplikáciu Outlook 2010.

  4. Kliknite na položku Odstrániť a pri odstraňovaní doplnku Business Contact Manager pre aplikáciu Outlook postupujte podľa pokynov na obrazovke.

    V systéme Windows Vista a Windows 7

  5. V ponuke Štart kliknite na položku Ovládací panel.

  6. V okne Ovládací Panel v zobrazení kategórií v časti Programy a súčasti kliknite na položku Odinštalovať program.

  7. Kliknite na položku Business Contact Manager pre aplikáciu Microsoft Outlook 2010 a potom kliknite na položku Odinštalovať alebo zmeniť.

  8. Pri odstraňovaní doplnku Business Contact Manager pre aplikáciu Outlook postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Preinštalujte Business Contact Manager pre aplikáciu Outlook

  1. Prihláste sa do svojho počítača s kontom správcu.

  2. Vložte Office DVD disk označený názvom Business Contact Manager a potom kliknite na položku Inštalovať.

  3. Podľa pokynov na obrazovke preinštalujte Business Contact Manager pre aplikáciu Outlook.

  4. Spustite Outlook a dokončite všetky kroky Sprievodcu spustením doplnku Business Contact Manager. Ak sa sprievodca nespustí automaticky, treba znova povoliť doplnok Business Contact Manager pre aplikáciu Outlook.

    a.V Outlooku kliknite na kartu Súbor.

b.Kliknite na kartu Business Contact Manager.

c.V časti Povoliť doplnok Business Contact Manager kliknite na tlačidlo Povoliť a potom postupujte podľa pokynov zobrazených v sprievodcovi inštaláciou.

  1. Inštaláciu doplnku Business Contact Manager pre aplikáciu Outlook môžete overiť takto:

    Vo Windowse XP

    1. V ponuke Štart kliknite na položku Programy a potom na položku Ovládací panel.

    2. V okne Ovládací panel v zobrazení kategórií kliknite na položku Pridať alebo odstrániť programy.

    3. Kliknite na kartu Zmeniť alebo odstrániť programy.

    4. Business Contact Manager pre aplikáciu Outlook je nainštalovaný, ak sa zobrazuje v zozname programov.

      V systéme Windows Vista a Windows 7

    5. V ponuke Štart kliknite na položku Ovládací panel.

    6. V okne Ovládací panel v zobrazení kategórií kliknite na položku Programy a súčasti.

    7. Kliknite na položku Odinštalovať program.

    8. Business Contact Manager pre aplikáciu Outlook je nainštalovaný, ak sa zobrazuje v zozname programov.

  2. Ak sa Business Contact Manager pre aplikáciu Microsoft Outlook 2010 v zozname nenachádza, treba jeho softvér znova nainštalovať z DVD disku.

Verzie pre rôzne jazyky

Ak si myslíte, že ste nainštalovali doplnok Business Contact Manager pre aplikáciu Outlook v jazyku, ktorý je odlišný od jazyka vybratého pre ostatné programy balíka Office, odporúča sa nainštalovať Business Contact Manager aplikáciu Outlook v tom istom jazyku, aký používajú ostatné programy balíka Office. Ak toto riešenie nie je možné, pokúste sa softvér nainštalovať ako správca.

Vo Windowse XP     Pred inštaláciou inej jazykovej verzie doplnku Business Contact Manager pre aplikáciu Outlook sa prihláste ako správca.

Vo Windowse Vista a Windows 7     Pri inštalácii doplnku Business Contact Manager pre aplikáciu Outlook kliknite pravým tlačidlom myši na názov programu alebo súboru a potom kliknite na položku Spustiť ako správca.

S prístupom správcu budete môcť nainštalovať inú jazykovú verziu.

Poznámka : Vyhlásenie týkajúce sa strojového prekladu: Tento článok bol preložený počítačovým systémom bez zásahu človeka. Poskytovaním týchto strojových prekladov umožňuje spoločnosť Microsoft aj používateľom, ktorí nehovoria po anglicky, využívať obsah o produktoch, službách a technológiách spoločnosti Microsoft. Článok bol preložený strojovo, môže preto obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky.

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×