Chyba synchronizácie – na synchronizáciu sa vyžaduje heslo (0xE0000021)

Ak nie je možné synchronizovať poznámkový blok, pretože potrebujete heslo, tu je niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať:

Skontrolujte, či máte nainštalovanú najnovšiu verziu programu OneNote z obchodu Mac App Store.

  1. Vyberte ponuku Apple > Aktualizácia softvéru...

  2. Otvorí sa obchod App Store a zobrazia sa všetky aktualizácie pre systém OS X alebo aplikácie z obchodu Mac App Store.

  3. V zozname aktualizácií vyhľadajte OneNote pre Mac a kliknite na položku Aktualizovať.

Obnovenie kľúčenky v systéme Mac OS X

  1. Vo Finderi kliknite na položku Prejsť > Utility > Prístup ku kľúčenke.

  2. Z ponuky Prístup ku kľúčenke vyberte položku Predvoľby.

  3. Kliknite na položku Všeobecné > Resetovať predvolenú kľúčenku.

  4. Prihláste sa do svojho konta v systéme Mac OS X.

  5. Ukončite Prístup ku kľúčenke a reštartujte počítač.

  6. Otvorte OneNote a skúste synchronizovať poznámkový blok. Ak sa zobrazí výzva, zadajte názov konta Microsoft a heslo.

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×