Chyba: Aplikácia sa nedá spustiť, pretože súbor AppVIsvSubsystems32.dll v počítači chýba

Ak sa pri spustení programu balíka Microsoft Office 2016 zobrazí chyba Aplikácia sa nedá spustiť, pretože súbor AppVIsvSubsystems32.dll v počítači chýba, k dispozícii máte niekoľko jednoduchých postupov, ktoré môžete vyskúšať a problém pomocou nich opraviť.

Online oprava

Prvé, čo môžete vyskúšať, je oprava balíka Office. Zvyčajne to trvá len niekoľko minút. Presné kroky sa mierne líšia v závislosti od operačného systému, základný postup je však takýto:

  1. V Microsoft Windowse prejdite do okna Ovládací panel.

  2. Vyberte položku Odinštalovať program.

  3. Vyhľadajte Microsoft Office v zozname programov a kliknite naň.

  4. Na paneli s nástrojmi v hornej časti zoznamu programov vyberte položku Zmeniť.

    Kliknite na položku Zmeniť v aplete Odinštalovať programy a spustite opravu balíka Microsoft Office
  5. V zobrazenom dialógovom okne vyberte položku Rýchla oprava a potom kliknite na tlačidlo Opraviť.

Po dokončení rýchlej opravy skúste spustiť program balíka Office, v ktorom sa vyskytla uvedená chyba. Ak sa chyba stále zobrazuje, zopakujte kroky uvedené vyššie, ale tentokrát vyberte položku Online oprava.

Dialógové okno Oprava balíka Office pri oprave aplikácie na synchronizáciu OneDrivu for Business

Poznámka : Online oprava vyžaduje, aby ste mali aktívne internetové pripojenie.

Ďalšie informácie o tomto postupe nájdete v téme: Oprava aplikácie balíka Office

Ak sa problém nepodarí odstrániť ani pomocou online opravy, budete musieť skúsiť odinštalovať a znova nainštalovať Microsoft Office.

Odinštalovanie a opätovné nainštalovanie balíka Office

  1. Kliknutím na toto tlačidlo nástroja na jednoduché opravy odinštalujete balík Office.

    Tlačidlo na stiahnutie jednoduchej opravy, ktorého zobrazenie napovedá, že je k dispozícii automatická oprava
  2. Pri nasledujúcich krokoch týkajúcich sa uloženia a používania jednoduchej opravy vyberte nižšie z rozbaľovacej ponuky prehliadač

    1. Pomocou položky Otvoriť v dolnej časti okna prehliadača otvorte súbor O15CTRRemove.diagcab.

      Výber položky Otvoriť na otvorenie nástroja na jednoduché opravy O15CTRRemove.diagcab

      Ak sa súbor neotvorí automaticky, vyberte položky Uložiť > Otvoriť priečinok a potom dvakrát kliknite na súbor (názov by sa mal začínať reťazcom O15CTRRemove), čím spustíte nástroj na jednoduché opravy.

    2. Spustí sa Sprievodca odinštalovaním balíka Microsoft Office. Vyberte položku Ďalej a postupujte podľa zobrazených výziev.

    3. Keď sa zobrazí obrazovka Odinštalovanie bolo úspešné, postupujte podľa zobrazenej výzvy na reštartovanie počítača, aby sa zmeny mohli prejaviť. Vyberte položku Ďalej.

    4. Po reštartovaní počítača môžete skúsiť nainštalovať Office znova.

    1. V ľavom dolnom rohu vyberte súbor o15CTRRemove a v rozbaľovacej ponuke vyberte položku Zobraziť v priečinku.

      Z rozbaľovacieho zoznamu vyberte možnosť Zobraziť v priečinku.

      Po dvojitom kliknutí na sťahovaný súbor o15CTRRemove sa spustí nástroj na jednoduché opravy.

    2. Spustí sa Sprievodca odinštalovaním balíka Microsoft Office. Vyberte položku Ďalej a postupujte podľa zobrazených výziev.

    3. Keď sa zobrazí obrazovka Odinštalovanie bolo úspešné, postupujte podľa zobrazenej výzvy na reštartovanie počítača, aby sa zmeny mohli prejaviť. Vyberte položku Ďalej.

    4. Po reštartovaní počítača môžete skúsiť nainštalovať Office znova.

    1. Vyberte položku Uložiť súbor a potom tlačidlo OK.

      Uloženie súboru O15CTRRemove.diagcab vo Firefoxe

      V pravej hornej časti okna prehliadača vyberte položku Zobraziť všetky prevzaté súbory. V knižnici vyberte položky Stiahnuté súbory > O15CTRRemove.diagcab a potom vyberte ikonu priečinka. Dvakrát kliknite na položku O15CTRRemove.diagcab.

    2. Spustí sa Sprievodca odinštalovaním balíka Microsoft Office. Vyberte položku Ďalej a postupujte podľa zobrazených výziev.

    3. Keď sa zobrazí obrazovka Odinštalovanie bolo úspešné, postupujte podľa zobrazenej výzvy na reštartovanie počítača, aby sa zmeny mohli prejaviť. Vyberte položku Ďalej.

    4. Po reštartovaní počítača môžete skúsiť nainštalovať Office znova.

Preinštalujte Office

Ak chcete preinštalovať Office, postupujte podľa krokov v téme Stiahnutie a inštalácia alebo preinštalovanie balíka Office v PC alebo Macu.

Pozrite tiež

Stále máte otázky alebo pripomienky týkajúce sa balíka Microsoft Office?

Pozrite si tému Ako môžem poskytnúť pripomienky k balíku Microsoft Office?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×