Bude fungovať ako delegáta alebo delegujúci v Skype for Business

Bude fungovať ako delegáta alebo delegujúci v Skype for Business

Dôležité : Tento článok je strojovo preložený, prečítajte si vyhlásenie. Anglickú verziu tohto článku nájdete tu a môžete ju použiť ako referenciu.

Boli ste pridelení ako delegáti na spravovanie hovorov v mene iného používateľa, ktorého meno je uvedené v zaslanom upozornení. Skype for Business automaticky vytvorí skupinu v zozname kontaktov. Môžete byť pridelení na prijímanie hovorov v mene iného používateľa alebo súčasne s osobou, ktorá vás pridelila ako delegáta.

Ak už nie je potrebné, aby ste boli niekoho delegátom, obráťte sa na osobu, ktorá vás delegovala, a požiadajte ju, aby vás odstránila zo svojho zoznamu delegátov. Uskutočňovať a prijímať hovory v mene inej osoby môžu iba tí delegáti, ktorých tím technickej podpory povolí pre Skype for Business.

Odpovedanie na hovor z pozície delegáta

  1. V upozornení na prichádzajúci hovor sa zobrazí, že hovor je pre osobu, ktorú ste pridelili ako delegáta.

  2. Kliknutím na ľubovoľné miesto vo výstrahe môže odpovedať na hovor.

  3. Ak chcete presmerovať hovor, vyberte položku Možnosti a potom vyberte niektorú z možností:

    • Presmerovať hovor do Hlasovej schránky osoby, ktorá vás pridelila ako delegáta.

    • Presmerovať na niektorého z vlastných publikovaných členov, ako je mobil alebo domov.

    • Vyberte možnosť Odpovedať okamžitou správou sa začne okamžitú správu s volajúcim.

    • Vyberte položku nastaviť na možnosť Nerušiť presmerovať hovor do hlasovej schránky a ďalšie hovory už Neprijímajte.

Uskutočnenie hovoru z pozície delegáta

  1. V hlavnom okne aplikácie Skype for Business ukážte v zozname kontaktov na fotografiu osoby, ktorej chcete zavolať.

  2. Vyberte šípku rozbaľovacieho zoznamu vedľa tlačidla zavolať.

  3. V rozbaľovacom zozname sa zobrazia možnosti, ako môžete vybaviť hovor vo svojom mene alebo v mene osoby, ktorá vás pridelila ako delegáta. Napríklad:

    • V mojom mene

    • V mene: Filip Kapusta

  4. Ukážte na meno osoby (bývalý Filip kapusta) a vyberte číslo, ktoré chcete zavolať, alebo vyberte Nové číslo a zadajte nové číslo.

Pridanie delegáta

  1. Na karte kontakty vyhľadajte kontakt, ktorý chcete pridať ako delegáta.

  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na kontakt, ktorý chcete zobraziť dostupné možnosti kontaktu. (Alebo kliknite na fotku osoby na zobrazenie karty kontaktu).

  3. Vyberte ikonu skupiny ( Ikona skupiny ) a potom vyberte položku Moji delegáti.

    Moja možnosť delegátov

Nastavenie hovorov do delegát

  1. Na paneli s ponukami vyberte Skype for Business > preferencie.

  2. V okne Predvoľby, vyberte položku hovory ( Karta hovory v nastaveniach ).

  3. Vyberte položku Zapnúť presmerovanie hovorov.

  4. Vyberte položku presmerovať hovory na alebo súčasne zvoniť a potom vyberte položku Moji delegáti.

    Nastavenie, aby moji delegáti hovory

Odstránenie delegáta

  1. Na karte kontakty vyberte položku Moji delegáti.

  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na kontakt, ktorý chcete zobraziť dostupné možnosti kontaktu. (Alebo kliknite na fotku osoby na zobrazenie karty kontaktu).

  3. Vyberte ikonu skupiny ( Ikona skupiny ) a potom vyberte položku znak začiarknutia Moji delegáti odstrániť z pozície delegáta.

    Odstránenie delegáta

Uskutočnenie hovoru z pozície delegáta

  1. Na karte kontakty vyhľadajte a vyberte požadovaný kontakt, ktorému chcete zavolať.

  2. Na paneli s ponukami kliknite na položku kontakty > Začať hovor > Hovor cez Skype > zavolať menom. (Alebo uskutočniť hovor z karty kontaktu).

    Hovor v mene delegujúci

Poznámka : Delegovanie musí byť povolené vo vašej organizácii. Ak nemôžete používať túto funkciu, obráťte sa na svojho správcu alebo tím technickej podpory.

Poznámka : Vyhlásenie týkajúce sa strojového prekladu: Tento článok bol preložený počítačovým systémom bez zásahu človeka. Poskytovaním týchto strojových prekladov umožňuje spoločnosť Microsoft aj používateľom, ktorí nehovoria po anglicky, využívať obsah o produktoch, službách a technológiách spoločnosti Microsoft. Článok bol preložený strojovo, môže preto obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky.

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×