Tento postup umožňuje zmeniť aktuálnu inštaláciu balíka Office na iný produkt. Ak máte nainštalovaný napríklad balík Office pre študentov a domácnosti 2019 a rozhodnete sa predplatiť si služby Microsoft 365, môžete svoju licenciu prepnúť na nové predplatné.
Poznámka: Ak ste si zakúpili viacero kópií balíka Office pre podnikateľov a máte problém s aktiváciou balíka Office, pozrite si tému Zmena kódu Product Key balíka Office.
Tento postup funguje vo verziách služieb Microsoft 365 a balíkov Office 2019 a Office 2016 pre Windows. Nemôžete však prejsť na multilicenčnú verziu balíka Office ani z nej.
-
V ľubovoľnej aplikácii balíka Office vyberte ponuku Súbor a potom vyberte položku Konto v dolnej časti ponuky.
-
V časti Informácie o produkte vyberte tlačidlo Zmeniť licenciu.
Ak sa tlačidlo Zmeniť licenciu nezobrazuje, pravdepodobne bude treba nainštalovať aktualizácie pre Office.
-
Ak je to potrebné, prihláste sa pomocou konta s licenciou, na ktorú sa chcete prepnúť.
-
Keď sa prihlásite alebo vyberiete položku Ďalej, nastane jedna z nasledovných situácií:
-
Ak je k dispozícii len jedna ďalšia použiteľná licencia, Office ju vyberie automaticky a začne s aktualizáciou.
-
Ak máte viac licencií na balík Office, vyberte licenciu zo zobrazeného zoznamu. Office začne s aktualizáciou.
-
Ak pre vami vybraté konto neexistujú žiadne oprávnené licencie, zobrazí sa hlásenie Skúste iné konto.
-
-
Pred dokončením procesu zavrite všetky aplikácie balíka Office. Office nainštaluje aplikácie tak, aby zodpovedali vami vybratej licencii.
Nepomohlo to. Čo teraz?
Ak chcete zmeniť konto, ktorým sa aktivuje vaša inštalácia balíka Office, treba Office odinštalovať a znova nainštalovať.
-
V ľubovoľnej aplikácii balíka Office vyberte ponuku Súbor a potom vyberte položku Konto v dolnej časti ponuky.
-
V časti Informácie o používateľovi vyberte položku Odhlásiť sa a postupom podľa pokynov dokončite proces odhlásenia.
-
Postupujte podľa krokov v téme Odinštalovanie balíka Office z počítača.
-
Pri opätovnej inštalácii balíka Office postupujte podľa krokov v téme Inštalácia služby Microsoft 365 alebo balíka Office 2019 alebo Inštalácia balíka Office 2016 alebo Office 2013.
Pri opätovnej inštalácii balíka Office sa prihláste pomocou konta, ktoré chcete použiť na aktiváciu balíka Office.
Poznámka: Ak chcete premiestniť produkt alebo predplatné balíka Office do iného konta, prípadne už nemáte prístup ku kontu, ktoré ste použili na kúpu alebo aktiváciu balíka Office, musíte kontaktovať oddelenie podpory spoločnosti Microsoft, aby vám s kontom pomohlo.
