"Sme nemôže otvoriť túto prílohu" chybové hlásenie v Office Delve

Poznámka: Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.

Problém

Na tejto stránke:

  • Prehľadávanie na zobrazenie Home Office Delve.

  • Zobrazí prílohy e-mailov, ktoré sú uvedené na kartách.

  • Kliknite na položku odkaz na jednu z príloh.

V tomto scenári sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:

Nedá otvoriť túto prílohu

E-mailu môže bol premiestnený alebo odstránený.

Riešenie

Tento problém sa vyskytuje, keď správy sa natrvalo odstránia v programe Outlook alebo priečinok Odstránené položky sa vymaže, ktorý v minulosti obsahoval prílohy. Delve indexy položiek z programu Outlook, ale po správu obsahujúcu prílohu sa natrvalo odstránia, trvá nejaký čas na to, aby sa odstránia z Delve.

Ďalšie informácie o tom, čo nájdete v Office Delve, prejdite na pripojenie a spolupráca v Office Delve

Ďalšie informácie

Stále potrebujete pomoc? Prejdite na Lokalitu Microsoft Community.

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×